รายการตรวจสอบกูเกิล บิซิเนส โปรไฟล์: 12 สิ่งที่ต้องทำให้ถูก

1. ยืนยันโปรไฟล์

การยืนยันบอกกูเกิลว่าคุณได้รับอนุญาตให้จัดการธุรกิจ กูเกิลกล่าวว่าธุรกิจที่ยืนยันแล้วมีแนวโน้มที่จะปรากฏในผลการค้นหา คุณยังต้องมีโปรไฟล์ที่ยืนยันแล้วเพื่อตอบกลับรีวิว

2. ใช้ชื่อธุรกิจจริงของคุณ

ใช้ชื่อที่ลูกค้าเห็นบนป้าย เว็บไซต์และใบเสร็จ แนวทางของกูเกิลห้ามเพิ่มคำพิเศษในชื่อ เช่น แท็กไลน์ คำหลัก สถานที่ หมายเลขโทรศัพท์หรือเวลาทำงาน การทำเช่นนั้นอาจทำให้โปรไฟล์ถูกระงับ

3. จับคู่ที่อยู่ โทรศัพท์และเว็บไซต์

ให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ถึงสถานที่นี้ และใช้หมายเลขท้องถิ่นมากกว่าศูนย์โทรกลางที่คุณสามารถ เชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บที่แสดงสถานที่นี้ หากคุณเยี่ยมลูกค้าแทนที่จะรับพวกเขา ซ่อนที่อยู่และตั้งพื้นที่บริการ กูเกิลกล่าวว่าพื้นที่บริการไม่ควรขยายเกินประมาณ 2 ชั่วโมงขับรถจากที่ธุรกิจตั้งอยู่

4. เลือกหมวดหมู่อย่างระมัดระวัง

หมวดหมู่บอกกูเกิลว่าธุรกิจของคุณคืออะไร ซึ่งเป็นส่วนความเกี่ยวข้องของการจัดอันดับท้องถิ่น: โปรไฟล์ตรงกับสิ่งที่คนค้นหาดีแค่ไหน กฎของกูเกิลคือเลือกหมวดหมู่ที่เติมเต็มประโยค "ธุรกิจนี้คือ…" ไม่ใช่ "ธุรกิจนี้มี…"

กูเกิลขอให้ใช้หมวดหมู่ให้น้อยที่สุดและให้เฉพาะเจาะจงที่สุด เพิ่มหมวดหมู่รองสำหรับส่วนหลักอื่นของธุรกิจเท่านั้น ไม่ใช่เป็นคำหลัก

5. ตั้งเวลาทำการปกติและเวลาพิเศษ

ให้เวลาทำงานปกติที่ลูกค้าเห็นสำหรับทั้งเจ็ดวัน รวมถึงวันที่คุณปิด ก่อนวันหยุดสาธารณะและอีเวนต์ เพิ่มเวลาทำงานพิเศษเพื่อให้กูเกิลไม่ส่งลูกค้าไปยังประตูที่ล็อก

6. เขียนคำอธิบายที่มีประโยชน์

คำอธิบายสามารถยาวสูงสุด 750 ตัวอักษร อธิบายว่าธุรกิจทำอะไร ให้บริการใครและอะไรที่ทำให้แตกต่าง แนวทางของกูเกิลบอกให้คงความเกี่ยวข้องและซื่อสัตย์ และไม่ใช้สำหรับโปรโมชัน ราคาหรือการขาย หรือสำหรับลิงก์

7. กรอกแอตทริบิวต์

คุณลักษณะคือข้อเท็จจริงที่กูเกิลแสดงเป็นป้ายสั้น เช่น การเข้าถึงเก้าอี้ล้อเลื่อน Wi-Fi ที่นั่งกลางแจ้งหรือการจองออนไลน์ รายการขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ของคุณ กรอกทุกคุณลักษณะที่เป็นจริงสำหรับคุณ กูเกิลระบุคุณลักษณะเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่สมบูรณ์ที่ช่วยให้โปรไฟล์ปรากฏ

8. แสดงรายการบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

แสดงรายการบริการที่คุณขายจริง โดยใช้คำที่ลูกค้าค้นหา ช่างประปาอาจแสดงรายการซ่อมหม้อน้ำ ตรวจจับรอยรั่วและติดตั้งห้องน้ำ แต่ละรายการให้ตรงกับสิ่งที่คุณทำวันนี้

9. เพิ่มรูปภาพและวิดีโอ

เพิ่มโลโก้ รูปปกและรูปภาพของภายนอก ภายใน งานของคุณและทีมของคุณ ข้อกำหนดของกูเกิล:

• รูปภาพ: JPG หรือ PNG ระหว่าง 10 KB และ 5 MB อย่างน้อย 250 × 250 px แนะนำ 720 × 720 px
• วิดีโอ: สูงสุด 30 วินาที สูงสุด 75 MB 720p หรือสูงกว่า
• รูปภาพควรคมชัดและมีแสงดี ไม่มีฟิลเตอร์หรือการแก้ไขหนัก

10. เผยแพร่โพสต์

โพสต์ปรากฏบนโปรไฟล์ของคุณและบอกลูกค้าว่ามีอะไรใหม่ กูเกิลมีสามประเภท: อัปเดต ข้อเสนอและอีเวนต์ กูเกิลเก็บโพสต์ที่เก่ากว่า 6 เดือนเว้นแต่โพสต์มีช่วงวันที่ ดังนั้นโปรไฟล์ที่ไม่มีโพสต์ล่าสุดอาจดูไม่ใช้งาน

11. ตอบคำถามก่อนที่ลูกค้าถาม

12. ขอรีวิวและตอบกลับพวกเขา

กูเกิลระบุจำนวนรีวิวเป็นส่วนของความเด่น ถามลูกค้าที่พอใจสำหรับรีวิว และตอบกลับทุกรีวิว บวกหรือลบ นโยบายของกูเกิลห้ามเสนอสิ่งใดเพื่อแลกกับรีวิว

อ่านคำแนะนำในการตอบกลับรีวิวกูเกิล

ทำให้เป็นปัจจุบัน

กูเกิลกล่าวว่าโปรไฟล์ที่มีข้อมูลไม่ถูกต้องอาจไม่ปรากฏในการค้นหาที่เกี่ยวข้อง อัปเดตโปรไฟล์เมื่อมีอะไรเปลี่ยนแปลง: เวลาทำงานใหม่ บริการใหม่ หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ตรวจสอบรายการทั้งหมดอีกครั้งทุกสองสามเดือน

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรเพิ่มกี่หมวดหมู่?

ให้น้อยที่สุดที่อธิบายธุรกิจหลักของคุณ กูเกิลขอหมวดหมู่ที่เฉพาะเจาะจงที่สุดและที่อธิบายว่าธุรกิจคืออะไร ไม่ใช่ทุกสิ่งที่มันมีให้

คำอธิบายธุรกิจสามารถยาวแค่ไหน?

สูงสุด 750 ตัวอักษร มุ่งเน้นที่ธุรกิจเอง ไม่ใช่โปรโมชั่นหรือราคา

รูปภาพของฉันควรมีขนาดเท่าใด?

กูเกิลยอมรับรูปภาพ JPGหรือPNGระหว่าง 10 KBและ5 MB ขั้นต่ำคือ 250 × 250 pxและกูเกิลแนะนำ 720 × 720 px

โพสต์หมดอายุหรือไม่?

กูเกิลเก็บโพสต์หลังจาก 6 เดือน เว้นแต่คุณตั้งช่วงวันที่บนโพสต์

ให้รีชเก็บรายการตรวจสอบให้คุณ