Kích thước ảnh, quy tắc và danh sách chụp Google Business Profile

Quy tắc ảnh và video của Google

• Ảnh: JPG hoặc PNG, từ 10 KB đến 5 MB.
• Kích thước: ít nhất 250 × 250 px. Google khuyến nghị 720 × 720 px.
• Video: tối đa 30 giây, tối đa 75 MB và 720p trở lên.
• Chất lượng: nét, đủ sáng và không có chỉnh sửa hoặc bộ lọc nặng. Google nói hình ảnh nên đại diện cho thực tế.

Logo và ảnh bìa

Logo của bạn xác định doanh nghiệp và ảnh bìa là ảnh bạn muốn hiển thị trước. Trên Google Tìm kiếm hoặc Maps trên máy tính, chọn Ảnh, sau đó Thêm logo hoặc Thêm ảnh bìa.

Google cho biết nếu ảnh bìa của bạn chất lượng thấp hoặc các nguồn khác cho thấy nó không phải là ảnh tốt nhất của doanh nghiệp, ảnh của khách hàng có thể được hiển thị thay thế.

Chụp gì

Google gợi ý ít nhất ba ảnh cho mỗi loại áp dụng, chẳng hạn như ngoại thất, nội thất, đang làm việc và đội ngũ, và ảnh ngoại thất từ mỗi hướng khách hàng tiếp cận. Sau đó thêm những gì khách hàng của bạn tìm kiếm:

• Phòng khám: lối vào và biển hiệu, quầy lễ tân, phòng điều trị, thiết bị đang sử dụng, đội ngũ trong đồng phục.
• Tiệm làm đẹp: mặt tiền cửa hàng, ghế và bồn, các kiểu cắt và nhuộm đã hoàn thành, đội ngũ đang làm việc.
• Quán cà phê: mặt tiền và chỗ ngồi, quầy, các món ăn và đồ uống phổ biến nhất của bạn.
• Phòng gym: lối vào, sàn chính, từng khu vực thiết bị, một lớp học đang diễn ra.

Cách thêm ảnh trên Google

1. Trên máy tính, mở Google Tìm kiếm hoặc Maps và tìm kiếm tên doanh nghiệp và thành phố của bạn.
2. Chọn Ảnh, sau đó Thêm ảnh.
3. Chọn một hoặc nhiều ảnh hoặc video để tải lên.
4. Kiểm tra từng trạng thái: Đang chờ, Không được phê duyệt (vi phạm chính sách) hoặc Đã phát hành.

Tiếp theo: xuất bản bài đăng theo nhịp điệu ổn định

Tại sao ảnh bị từ chối

Google đánh dấu ảnh Không được phê duyệt khi nó vi phạm chính sách của họ. Tiêu chí của Google cho ảnh trên Maps yêu cầu bạn tránh:

• Ảnh có sẵn, ảnh chụp màn hình, GIF và ảnh ghép.
• Ảnh mờ, rất tối hoặc bị xoay.
• Thêm viền, văn bản hoặc lớp phủ gây mất tập trung.
• Ảnh nơi địa điểm không phải là chủ thể chính.

Ảnh khách hàng thêm

Khách hàng có thể thêm ảnh vào hồ sơ của bạn và bạn không thể tự xóa chúng. Bạn có thể báo cáo ảnh vi phạm chính sách của Google:

1. Trên Google Tìm kiếm, mở Hồ sơ doanh nghiệp của bạn, chọn Ảnh, sau đó Xem tất cả ảnh.
2. Chọn ảnh hoặc video, sau đó chọn Báo cáo sự cố ở góc dưới bên phải.
3. Chọn lý do và chọn Gửi.

Google xem xét báo cáo, có thể mất vài ngày làm việc và quyết định có xóa ảnh hay không.

Các vấn đề thường gặp

Tại sao ảnh của tôi bị kẹt ở trạng thái Đang chờ?

Google cho biết Đang chờ có nghĩa là ảnh vẫn đang tải lên hoặc xử lý, hoặc hồ sơ chưa được xác minh. Ảnh chỉ hiển thị trên các hồ sơ đã xác minh.

Tại sao ảnh bìa tôi chọn không hiển thị?

Google cho biết họ có thể hiển thị ảnh của khách hàng thay thế nếu ảnh bìa của bạn chất lượng thấp hoặc các nguồn khác gợi ý một ảnh tốt hơn.

Tôi có thể xóa ảnh xấu do khách hàng đăng không?

Không. Bạn có thể báo cáo nó bằng Báo cáo sự cố và Google xem xét và quyết định có xóa nó hay không.

Ảnh của tôi không được phê duyệt. Bây giờ thì sao?

Kiểm tra nó với danh sách trên, sau đó tải lên một ảnh sắc nét hơn, chưa chỉnh sửa của chính địa điểm.

Giữ ảnh mới được gửi lên Google từ một thư viện