So funktioniert es
Der Link öffnet WhatsApp auf dem Telefon oder Computer der Kundschaft mit einem bereits begonnenen Chat mit Ihrer Nummer. Niemand muss Ihre Nummer vorher speichern.
- Wählen Sie Ihr Land und geben Sie Ihre WhatsApp-Business-Nummer ein.
- Fügen Sie optional eine erste Nachricht hinzu oder starten Sie mit einem Vorschlag.
- Kopieren Sie den Link, laden Sie den QR-Code herunter und fügen Sie den Link als Chat-Button in Ihrem Google Business Profile hinzu.
Platzieren Sie den Link dort, wo Kundschaft Sie ohnehin sucht: beim Chat-Button auf Ihrem Google-Profil, auf der Kontaktseite Ihrer Website, in Ihrer Instagram-Bio und in Buchungsbestätigungen. Drucken Sie den QR-Code auf Speisekarten, Theken, Lieferbeutel und Visitenkarten.
Methode und Grenzen
Der Link, den WhatsApp verwendet
Die Hilfeseite von WhatsApp beschreibt den Klick-zum-Chat-Link als https://wa.me/, gefolgt von Ihrer vollständigen Nummer im internationalen Format, ohne +, führende Null, Klammern oder Bindestriche. Diese Seite erstellt genau dies aus dem gewählten Land und der eingegebenen Nummer und entfernt die führende Null für Sie.
Die erste Nachricht
WhatsApp erlaubt, dass der Link eine Nachricht mit ?text= enthält. Sie füllt das Chatfeld, und die Kundschaft kann sie vor dem Senden bearbeiten oder löschen. Das Chatfeld von Google verlangt den einfachen Link, deshalb fügen Sie die Version mit Nachricht Ihrer Website, Ihren Social-Media-Profilen und dem QR-Code hinzu.
WhatsApp zu Ihrem Google Business Profile hinzufügen
Eine WhatsApp-Nachricht schreiben, die um eine Google-Bewertung bittet
Datenschutz
Alles läuft in Ihrem Browser. Ihre Nummer und Nachricht werden nie an Reach gesendet, und Link und QR-Code entstehen auf Ihrem Gerät.
Fragen
- Wie erstelle ich einen WhatsApp-Link für mein Unternehmen?
- Wählen Sie Ihr Land, geben Sie Ihre WhatsApp-Business-Nummer ein und kopieren Sie den Link, den diese Seite erstellt. Er folgt dem WhatsApp-Format: https://wa.me/ plus Ihre vollständige Nummer mit Ländervorwahl, ohne + oder Leerzeichen.
- Kann ich WhatsApp zu meinem Google Business Profile hinzufügen?
- Ja, dort wo Google Chat anbietet. Öffnen Sie Profil bearbeiten, dann Kontakt, wählen Sie unter Chat WhatsApp und fügen Sie den Link ein. Google bietet Chat nur in einigen Regionen und nur bei beanspruchten, verifizierten Profilen an.
- Funktioniert der Link mit WhatsApp Business?
- Ja. Der Link öffnet einen Chat mit der Nummer, egal ob diese Nummer WhatsApp oder WhatsApp Business nutzt.
- Läuft ein WhatsApp-QR-Code ab?
- Dieser nicht. Der Code enthält den wa.me-Link direkt, ohne Weiterleitung dazwischen, und funktioniert daher, solange Ihre Nummer bei WhatsApp aktiv ist.
- Warum wird meine Nachricht im Google-Profil nicht angezeigt?
- Das Chatfeld von Google nimmt nur den einfachen Link zu Ihrer Nummer, deshalb gibt Ihnen diese Seite einen separaten Profil-Link ohne Nachricht. Die Version mit Nachricht ist für Ihre Website, Social-Media-Profile und den QR-Code gedacht.