Come funziona
Il link apre WhatsApp sul telefono o sul computer del cliente, con una chat già avviata con il tuo numero. Nessuno deve salvare prima il tuo numero.
- Scegli il tuo paese e digita il numero WhatsApp Business della tua attività.
- Aggiungi un primo messaggio se vuoi, oppure parti da un suggerimento.
- Copia il link, scarica il codice QR e aggiungi il link al tuo Google Business Profile come pulsante Chat.
Metti il link dove i clienti ti cercano già: il pulsante Chat del tuo profilo Google, la pagina contatti del tuo sito, la bio di Instagram e le conferme di prenotazione. Stampa il codice QR su menu, banconi, borse per le consegne e biglietti da visita.
Metodo e limiti
Il link che usa WhatsApp
La pagina di aiuto di WhatsApp descrive il link cliccabile per chattare come https://wa.me/ seguito dal tuo numero completo in formato internazionale, senza +, senza zero iniziale, senza parentesi né trattini. Questa pagina crea esattamente questo, partendo dal paese che scegli e dal numero che digiti, e toglie lo zero iniziale per te.
Il primo messaggio
WhatsApp permette di aggiungere al link un messaggio con ?text=. Riempie la casella di chat e il cliente può modificarlo o cancellarlo prima di inviarlo. Il campo Chat di Google chiede il link semplice, quindi aggiungi la versione con messaggio al tuo sito, ai profili social e al codice QR.
Aggiungi WhatsApp al tuo Google Business Profile
Scrivi un messaggio WhatsApp che chiede una recensione su Google
Privacy
Tutto funziona nel tuo browser. Il tuo numero e il tuo messaggio non vengono mai inviati a Reach, e il link e il codice QR vengono creati sul tuo dispositivo.
Domande
- Come creo un link WhatsApp per la mia attività?
- Scegli il tuo paese, digita il numero WhatsApp Business della tua attività e copia il link creato da questa pagina. Segue il formato di WhatsApp: https://wa.me/ più il tuo numero completo con il prefisso internazionale, senza + né spazi.
- Posso aggiungere WhatsApp al mio Google Business Profile?
- Sì, dove Google offre Chat. Apri Modifica profilo, poi Contatti, scegli WhatsApp sotto Chat e incolla il link. Google offre Chat solo in alcune regioni e solo sui profili rivendicati e verificati.
- Il link funziona con WhatsApp Business?
- Sì. Il link apre una chat con il numero, che usi WhatsApp o WhatsApp Business.
- Un codice QR di WhatsApp scade?
- Questo no. Il codice contiene direttamente il link wa.me, senza reindirizzamenti in mezzo, quindi continua a funzionare finché il tuo numero è su WhatsApp.
- Perché il mio messaggio non compare sul profilo Google?
- Il campo Chat di Google accetta solo il link semplice al tuo numero, quindi questa pagina ti dà un link del profilo separato, senza messaggio. La versione con messaggio serve per il sito, i profili social e il codice QR.