Google li chiama orari speciali. Vai su Modifica profilo > Orari > Orari speciali, scegli la data, imposta gli orari o segna "Chiuso" e salva (Guida di Google Business Profile). Sostituiscono i tuoi orari regolari solo per quelle date, fino a un massimo di 6 giorni consecutivi. Per 7 giorni o più, segna l'attività come "Chiusa temporaneamente".
Come si impostano gli orari festivi?
Segui questi passaggi (Guida di Google Business Profile):
- Apri il tuo Business Profile e seleziona Modifica profilo.
- Vai su Orari.
- Accanto a "Orari speciali", seleziona Modifica.
- Scegli una data. Google suggerisce le festività imminenti e puoi aggiungere una data personalizzata.
- Spunta "Chiuso" o inserisci gli orari di apertura e chiusura.
- Per una giornata con orario spezzato, seleziona Altro, poi Aggiungi orari.
- Seleziona Salva.
Gli orari speciali vengono visualizzati solo quando la tua attività è impostata su "Aperto con orari principali" (Guida di Google Business Profile).
Devo impostarli anche se sono aperto come al solito?
Sì. Google dice: "È buona norma confermare i propri orari per le festività ufficiali, anche se sono uguali ai propri orari regolari" (Guida di Google Business Profile). Quando li confermi, i clienti vedono che hai verificato i tuoi orari e Google non deve fare supposizioni. Se non li confermi, Maps potrebbe mostrare una nota che i tuoi orari festivi potrebbero differire.
Quali date non vengono suggerite da Google?
Google suggerisce le festività ufficiali. Molte chiusure locali non sono festività ufficiali, quindi devi aggiungerle come date personalizzate. Esempi:
- Il giorno dopo Diwali (Govardhan Puja)
- La festa locale della tua città, come Ganesh Chaturthi a Pune o Mumbai, Durga Puja a Kolkata o Onam in Kerala
- Chhath
- Un cambiamento del giorno di chiusura settimanale del tuo mercato
- Eid, poiché la data dipende dall'avvistamento della luna
- Lunghe pause per Tet o Songkran in Vietnam o Thailandia
Le date di Diwali 2026 sono Dhanteras venerdì 6 novembre, Choti Diwali sabato 7 novembre, Diwali (Lakshmi Puja) domenica 8 novembre, Govardhan Puja lunedì 9 novembre e Bhai Dooj mercoledì 11 novembre. Controlla il tuo Panchang locale, perché le date possono differire per regione.
La data di Eid si sposta con la luna. Imposta le date previste in anticipo. Se la data cambia, modificala il giorno prima.
E per gli orari notturni o oltre la mezzanotte?
Un singolo insieme di orari speciali non può superare le 24 ore. Se rimani aperto oltre la mezzanotte, crea due voci: una che termina a mezzanotte e una che inizia a mezzanotte del giorno successivo (Guida di Google Business Profile).
Ad esempio, una pasticceria aperta dalle 8:00 alle 2:00 la notte di Diwali imposta:
- 8 novembre: 08:00 a 24:00
- 9 novembre: 00:00 a 02:00
E se chiudo per una settimana o più?
Gli orari speciali coprono fino a 6 giorni consecutivi. Per 7 giorni o più, segna l'attività come "Chiusa temporaneamente" (Guida di Google Business Profile). Ricordati di riaprire l'attività al tuo ritorno. Se Google ti mostra ancora come chiuso, leggi perché la tua attività risulta chiusa su Google.
Ho molte filiali. Posso impostarle in blocco?
Sì. In un foglio di lavoro per la modifica collettiva, inserisci gli orari speciali nel formato YYYY-MM-DD: HH:MM-HH:MM (Guida di Google Business Profile).
Quando dovrei impostarli?
Impostali almeno una settimana prima della festività, perché le modifiche possono richiedere fino a 3 giorni per essere visualizzate (Guida di Google Business Profile).
Già che ci sei, pubblica un aggiornamento sulla festività sul tuo profilo. Dopo la festività, verifica che i tuoi orari regolari siano ancora corretti. Google può modificare i tuoi orari in base ai suggerimenti degli utenti. Vedi come correggere le informazioni aziendali su più elenchi.
Esempio pratico: la settimana di Diwali di una pasticceria
Questo esempio è illustrativo. Agarwal Sweets a Jaipur è normalmente aperto dalle 9:00 alle 21:00. Ecco cosa imposta il titolare per la settimana di Diwali 2026:
| Data | Cosa succede | Orari speciali da impostare |
|---|---|---|
| Ven 6 nov, Dhanteras | Cosa succedeFolla | Orari speciali da impostare8:00 a 23:00 |
| Sab 7 nov, Choti Diwali | Cosa succedeFolla | Orari speciali da impostare8:00 a 23:30 |
| Dom 8 nov, Diwali | Cosa succedeAperto fino a tarda notte | Orari speciali da impostare8:00 a 24:00 |
| Lun 9 nov, Govardhan Puja | Cosa succedeIl titolare chiude alle 2:00 | Orari speciali da impostare00:00 a 02:00 (chiuso il resto del giorno) |
| Mer 11 nov, Bhai Dooj | Cosa succedeMezza giornata | Orari speciali da impostare9:00 a 14:00 |
Sono cinque date consecutive, quindi rientrano nel limite di 6 giorni. Lunedì, gli unici orari sono 00:00-02:00, quindi Google mostra il negozio come chiuso per il resto della giornata.
Attività segnata come chiusa su Google
FAQ
- Dove si impostano gli orari festivi dal telefono?
- Usa lo stesso percorso in Google Maps o Ricerca: Modifica profilo > Orari > Orari speciali (fonte).
- Perché i miei orari speciali non vengono visualizzati?
- Il tuo profilo deve essere impostato su "Aperto con orari principali" (fonte). Inoltre, le modifiche possono richiedere fino a 3 giorni per essere visualizzate (fonte).
- Posso impostare gli orari festivi con un anno di anticipo?
- Google suggerisce le festività imminenti e ti permette di aggiungere date personalizzate. Imposta i tuoi orari non appena conosci le date.
- Impostare gli orari festivi modificherà i miei orari regolari?
- No. Gli orari speciali si applicano solo alle date che scegli (fonte).
- Google ha modificato i miei orari da solo. Cosa devo fare?
- Vedi come correggere le informazioni aziendali su più elenchi.
- Dovrei usare "Chiuso temporaneamente" per una pausa di 3 giorni?
- No. Per un massimo di 6 giorni consecutivi, usa gli orari speciali (fonte).
Pianifica gli orari di ogni festività da un'unica schermata
Con Reach
La pagina del profilo in Reach by Locus ti permette di modificare i tuoi orari settimanali e le date speciali. Puoi segnare ogni data come chiusa tutto il giorno o assegnarle i propri orari. Reach pubblica le modifiche su Google quando salvi. Dopo ogni salvataggio, mostra quali modifiche sono state applicate a Google e quali Google ha rifiutato. Reach non imposta "Chiuso temporaneamente" o "Chiuso definitivamente", quindi fallo su Google.