Nama pada Google Business Profile anda mestilah nama dunia sebenar anda, seperti yang digunakan pada papan tanda kedai, laman web dan alat tulis anda, dan seperti yang diketahui oleh pelanggan. Apa-apa yang ditambahkan pada nama itu, seperti perkhidmatan, bandar atau slogan, melanggar garis panduan Google, dan Google mengatakan ia boleh membawa kepada penggantungan.
Satu peraturan di sebalik setiap contoh
Mulakan dari papan tanda anda, bukan dari carian yang anda mahu muncul. Jika perkataan bukan sebahagian daripada nama pada papan tanda kedai, pengepala laman web dan invois anda, ia tidak tergolong dalam nama profil. Perkhidmatan, produk dan kawasan tergolong dalam kategori, perkhidmatan dan penerangan anda.
Apa yang melanggar peraturan, dan apa yang perlu digunakan sebaliknya
Setiap nama di bawah adalah rekaan. Setiap versi buruk menambah sesuatu yang garis panduan Google tinggalkan daripada nama.
| Melanggar peraturan | Gunakan sebaliknya | Mengapa |
|---|---|---|
| Melanggar peraturan: Green Leaf Cafe - Kopi, Sarapan & Kek | Gunakan sebaliknya: Green Leaf Cafe | Perkhidmatan dan produk bukan sebahagian daripada nama. |
| Melanggar peraturan: Doktor Gigi Terbaik di Pune | Brightsmile Dental | Gunakan sebaliknya: Brightsmile Dental | Superlatif, kata kunci dan bandar yang ditambah untuk carian tidak dibenarkan. |
| Melanggar peraturan: Brightsmile Dental (bertentangan dengan City Mall) | Gunakan sebaliknya: Brightsmile Dental | Tanda tempat dan arah tergolong dalam alamat. |
| Melanggar peraturan: Northside Motors - Rakan Perkhidmatan Dipercayai Anda | Gunakan sebaliknya: Northside Motors | Tagline pemasaran tidak dibenarkan. |
| Melanggar peraturan: QuickFix Locksmith 24/7 | Gunakan sebaliknya: QuickFix Locksmith | Waktu dan status buka tergolong dalam medan waktu. |
| Melanggar peraturan: Swift Movers Hubungi 1800-XXX-XXXX | Gunakan sebaliknya: Swift Movers | Nombor telefon dan alamat web tidak dibenarkan. |
| Melanggar peraturan: GREEN LEAF CAFE | Gunakan sebaliknya: Green Leaf Cafe | Semua huruf besar tidak dibenarkan melainkan nama itu adalah akronim. |
| Melanggar peraturan: Kapoor Plumbing Services Pvt Ltd | Gunakan sebaliknya: Kapoor Plumbing Services | Istilah undang-undang memerlukan bukti dunia nyata, seperti papan tanda dan invois yang menunjukkannya. |
| Melanggar peraturan: Freshmart - Kedai 214 | Gunakan sebaliknya: Freshmart | Kod kedai tidak dibenarkan. |
Watak khas seperti @ atau % mengikut ujian yang sama seperti istilah undang-undang: simpan hanya apabila papan tanda, kad perniagaan dan invois anda menunjukkannya sebagai sebahagian daripada nama. Google juga tidak membenarkan nama yang sama diulang dalam dua bahasa atau skrip.
Pengamal, jabatan dan lokasi dikongsi
Google mempunyai peraturan khusus untuk orang dan untuk perniagaan di dalam perniagaan lain:
- Pengamal: doktor, peguam atau ejen yang bertemu pelanggan secara langsung boleh mempunyai profil mereka sendiri. Namanya hanya nama pengamal, dengan gelaran atau kelayakan jika anda mahu, seperti Dr. Meera Iyer, MD.
- Amalan dengan beberapa pengamal: amalan mendapat profilnya sendiri, berasingan daripada setiap pengamal.
- Pengamal tunggal di lokasi berjenama: satu profil, dinamakan jenama, koma, pengamal, seperti Brightsmile Dental: Dr. Meera Iyer.
- Jabatan: jabatan yang melayani orang ramai sendiri, seperti jabatan dermatologi hospital atau pusat perkhidmatan pengedar, boleh mempunyai profil jika namanya berbeza daripada perniagaan utama dan setiap jabatan lain. Kaunter atau bahagian di dalam kedai tidak boleh.
- Jenama yang anda jual: kedai yang menjual produk syarikat lain hanya menggunakan namanya sendiri. Francais yang dibenarkan boleh menggunakan nama jenama.
- Rantaian: setiap lokasi di negara yang sama menggunakan nama yang sama.
Apa yang berlaku apabila nama melanggar peraturan
Nama dengan perkataan tambahan jarang kekal seperti itu:
- Sesiapa sahaja boleh mencadangkan suntingan pada nama anda di Google Maps. Google mungkin menghantar perubahan kepada anda untuk diterima atau ditolak, dan ia mungkin menggunakan beberapa suntingan tanpa bertanya kepada anda terlebih dahulu.
- Google mengatakan maklumat yang tidak perlu dalam nama boleh mengakibatkan penggantungan profil anda.
- Pesaing boleh melaporkan nama, dengan foto papan tanda anda sebagai bukti.
Betulkan nama anda
- Periksa bahawa papan tanda, pengepala laman web dan invois anda menunjukkan nama yang sama.
- Buka Profil Perniagaan anda dan pilih Edit profil.
- Pergi ke Maklumat perniagaan dan edit Nama perniagaan.
- Masukkan nama dunia nyata sahaja dan simpan.
Google menyemak perubahan sebelum ia disiarkan. Semak statusnya di Edit profil, dan lengkapkan pengesahan jika Google memintanya.
Jika profil sudah digantung, betulkan nama dahulu, kemudian rayuan:
- Buka alat Rayuan Profil Perniagaan dan log masuk dengan akaun yang menguruskan profil.
- Pilih profil yang digantung dan semak sebab yang diberikan Google.
- Pilih Hantar rayuan.
- Tambah bukti apabila diminta: pendaftaran perniagaan, lesen, sijil cukai atau bil utiliti yang nama dan alamatnya sepadan dengan profil.
Laporkan nama berisi kata kunci pesaing
Pesaing yang namanya membawa kata kunci tambahan melanggar peraturan yang sama. Cadangkan pembetulan dari apl Google Maps:
- Buka penyenaraian dalam apl Google Maps.
- Pilih Cadangkan suntingan, kemudian Tukar nama atau butiran lain.
- Gantikan nama dengan yang ada pada papan tanda mereka.
- Tambah foto papan tanda kedai mereka jika ada, kemudian hantar.
Google menyemak setiap suntingan yang dicadangkan. Untuk nama yang menyamar sebagai perniagaan lain atau kelihatan seperti penipuan, gunakan Borang Aduan Pembetulan Perniagaan Google sebaliknya.
Masalah biasa
- Nama berdaftar saya termasuk perkataan Dental. Bolehkah saya menyimpannya?
- Ya, jika itu nama pada papan tanda, laman web dan invois anda. Peraturannya adalah terhadap perkataan yang ditambah pada nama sebenar, bukan perkataan yang sudah ada di dalamnya.
- Bolehkah saya menambah bandar saya pada nama untuk mendapat ranking di sana?
- Tidak. Perkataan lokasi yang ditambah pada nama melanggar garis panduan. Alamat atau kawasan perkhidmatan anda memberitahu Google di mana anda berada.
- Perlukah saya menambah Pvt Ltd atau LLP pada nama?
- Hanya jika ia muncul sebagai sebahagian daripada nama pada papan tanda dan dokumen pelanggan anda. Jika tidak, tinggalkan istilah undang-undang.
- Pesaing mengisi kata kunci dan menduduki ranking di atas saya. Perlukah saya meniru mereka?
- Tidak. Cadangkan suntingan pada nama mereka dan pastikan nama anda bersih. Nama yang diisi boleh disunting semula atau profil digantung pada bila-bila masa.
Tukar nama sekali dan lihat sama ada Google mengambilnya
Dengan Reach
Halaman profil Reach mengedit nama, kategori dan penerangan anda dan menerbitkannya apabila anda menekan Simpan ke Google. Selepas setiap simpanan ia menyenaraikan apa yang sampai ke Google, apa yang kekal dalam Reach dan mengapa, dan apa yang ditolak oleh Google, supaya anda tahu serta-merta sama ada pembetulan nama memerlukan pandangan lain.