Quy tắc đặt tên Google Business Profile, kèm ví dụ

Một quy tắc duy nhất đằng sau mọi ví dụ

Bắt đầu từ biển hiệu của bạn, không phải từ các tìm kiếm bạn muốn xuất hiện. Nếu một từ không phải là một phần của tên trên mặt tiền cửa hàng, tiêu đề trang web và hóa đơn của bạn, thì nó không thuộc về tên hồ sơ. Dịch vụ, sản phẩm và khu vực thuộc về danh mục, dịch vụ và mô tả của bạn.

Cách chọn danh mục Hồ sơ doanh nghiệp của bạn

Tìm danh mục phù hợp bằng trình tìm danh mục miễn phí

Những gì vi phạm quy tắc và những gì nên sử dụng thay thế

Mọi tên dưới đây đều là hư cấu. Mỗi phiên bản xấu đều thêm thứ gì đó mà hướng dẫn của Google loại trừ khỏi tên.

Các ký tự đặc biệt như @ hoặc % tuân theo cùng một quy tắc như các thuật ngữ pháp lý: chỉ giữ chúng khi biển hiệu, danh thiếp và hóa đơn của bạn thể hiện chúng như một phần của tên. Google cũng không cho phép cùng một tên được lặp lại bằng hai ngôn ngữ hoặc hệ thống chữ viết.

Bác sĩ, phòng ban và địa điểm chia sẻ

Google có các quy tắc cụ thể cho cá nhân và cho doanh nghiệp bên trong các doanh nghiệp khác:

• Bác sĩ: một bác sĩ, luật sư hoặc đại lý gặp trực tiếp khách hàng có thể có hồ sơ riêng của họ. Tên của nó chỉ là tên của bác sĩ, kèm theo chức danh hoặc bằng cấp nếu bạn muốn, chẳng hạn như Dr. Meera Iyer, MD.
• Một phòng khám có nhiều bác sĩ: phòng khám có hồ sơ riêng, tách biệt với hồ sơ của từng bác sĩ.
• Một bác sĩ hành nghề độc lập tại một địa điểm có thương hiệu: một hồ sơ, tên thương hiệu, dấu hai chấm, tên bác sĩ, chẳng hạn như Brightsmile Dental: Dr. Meera Iyer.
• Phòng ban: một phòng ban phục vụ công chúng một cách độc lập, chẳng hạn như khoa da liễu của bệnh viện hoặc trung tâm dịch vụ của đại lý, có thể có hồ sơ nếu tên của nó khác với doanh nghiệp chính và mọi phòng ban khác. Một quầy hoặc khu vực bên trong cửa hàng thì không thể.
• Thương hiệu bạn bán: một cửa hàng bán sản phẩm của công ty khác chỉ sử dụng tên của chính mình. Các đại lý được ủy quyền có thể sử dụng tên của thương hiệu.
• Chuỗi: mọi địa điểm trong cùng một quốc gia sử dụng cùng một tên.

Điều gì xảy ra khi tên vi phạm quy tắc

Một cái tên có thêm từ ngữ hiếm khi giữ nguyên được lâu:

• Bất kỳ ai cũng có thể đề xuất chỉnh sửa tên của bạn trên Google Maps. Google có thể gửi cho bạn thay đổi để chấp nhận hoặc từ chối và có thể áp dụng một số chỉnh sửa mà không hỏi bạn trước.
• Google nói rằng thông tin không cần thiết trong tên có thể dẫn đến việc đình chỉ hồ sơ của bạn.
• Đối thủ cạnh tranh có thể báo cáo tên, với ảnh chụp biển hiệu của bạn làm bằng chứng.

Sửa tên của bạn

1. Kiểm tra rằng biển hiệu, tiêu đề trang web và hóa đơn của bạn thể hiện cùng một tên.
2. Mở Hồ sơ doanh nghiệp của bạn và chọn Chỉnh sửa hồ sơ.
3. Đi đến Thông tin doanh nghiệp và chỉnh sửa Tên doanh nghiệp.
4. Chỉ nhập tên thực tế và lưu.

Google xem xét thay đổi trước khi nó có hiệu lực. Kiểm tra trạng thái của nó trong Chỉnh sửa hồ sơ và hoàn tất xác minh nếu Google yêu cầu.

Nếu hồ sơ đã bị đình chỉ, hãy sửa tên trước, sau đó kháng cáo:

1. Mở công cụ kháng cáo Hồ sơ doanh nghiệp và đăng nhập bằng tài khoản quản lý hồ sơ.
2. Chọn hồ sơ bị đình chỉ và xem xét lý do Google đưa ra.
3. Chọn Gửi kháng cáo.
4. Thêm bằng chứng khi được nhắc: giấy đăng ký kinh doanh, giấy phép, chứng chỉ thuế hoặc hóa đơn tiện ích có tên và địa chỉ khớp với hồ sơ.

Báo cáo tên nhồi nhét từ khóa của đối thủ cạnh tranh

Một đối thủ cạnh tranh có tên mang từ khóa thừa cũng đang vi phạm cùng các quy tắc. Đề xuất chỉnh sửa từ ứng dụng Google Maps:

1. Mở danh sách trong ứng dụng Google Maps.
2. Chọn Đề xuất chỉnh sửa, sau đó Thay đổi tên hoặc thông tin khác.
3. Thay thế tên bằng tên trên biển hiệu của họ.
4. Thêm ảnh chụp biển hiệu cửa hàng của họ nếu bạn có, sau đó gửi.

Google xem xét mọi đề xuất chỉnh sửa. Đối với một cái tên mạo danh doanh nghiệp khác hoặc trông giống như gian lận, hãy sử dụng Biểu mẫu khiếu nại khắc phục doanh nghiệp của Google.

Cách báo cáo danh sách doanh nghiệp Google giả mạo

Các vấn đề thường gặp

Tên đã đăng ký của tôi bao gồm từ Nha khoa. Tôi có thể giữ nó không?

Có, nếu đó là tên trên biển hiệu, trang web và hóa đơn của bạn. Quy tắc là chống lại các từ được thêm vào tên thực, không phải các từ đã có trong đó.

Tôi có thể thêm tên thành phố của mình vào tên để xếp hạng ở đó không?

Không. Các từ chỉ địa điểm được thêm vào tên vi phạm hướng dẫn. Địa chỉ hoặc khu vực dịch vụ của bạn cho Google biết bạn ở đâu.

Tôi có nên thêm Pvt Ltd hoặc LLP vào tên không?

Chỉ khi nó xuất hiện như một phần của tên trên biển hiệu và tài liệu khách hàng của bạn. Nếu không, hãy bỏ các thuật ngữ pháp lý ra.

Một đối thủ cạnh tranh nhồi nhét từ khóa và xếp hạng trên tôi. Tôi có nên sao chép họ không?

Không. Hãy đề xuất chỉnh sửa tên của họ và giữ tên của bạn sạch sẽ. Một cái tên nhồi nhét có thể bị chỉnh sửa lại hoặc hồ sơ bị đình chỉ bất cứ lúc nào.

Thay đổi tên một lần và xem liệu Google có chấp nhận nó không