Como funciona
Uma duplicata é uma segunda ficha do Google para o mesmo negócio no mesmo lugar. Ela divide as suas avaliações e pode empurrar a sua ficha real para fora dos resultados do Maps.
- Encontre o seu negócio na pesquisa.
- Veja cada ficha que o Google Maps tem com o seu nome por perto, começando pela mais próxima.
- Abra cada uma no Google Maps e siga os passos do Google para removê-la ou uni-la.
Método e limites
A verificação procura no Google Maps o nome do seu negócio ao redor do pino da ficha que você escolheu. Um resultado cujo nome bate com o seu e está a até 250 metros é marcado como possível duplicata. Um mais distante, de até 3 km, é marcado como vale uma olhada, porque costuma ser outra filial.
Ela não compara números de telefone e não consegue ver uma cópia com outro nome nem uma que o Google já tenha ocultado. O próprio conselho do Google é pesquisar também o seu endereço no Maps.
Privacidade
A verificação roda no seu navegador pelo Google Maps. O Reach não guarda a sua busca nem os resultados.
Dúvidas
- Como encontro fichas duplicadas do Google?
- Pesquise no Google Maps o nome e o endereço do seu negócio e anote cada ficha que aparecer. Esta ferramenta faz a busca por nome ao redor da sua ficha por você e mostra a distância de cada correspondência.
- Por que o meu negócio aparece duas vezes no Google Maps?
- Normalmente alguém criou uma segunda ficha: um ex-funcionário, um cliente ou você mesmo após uma mudança. O Google diz que, ao mudar, você deve atualizar o endereço da ficha existente em vez de criar uma nova.
- Remover uma duplicata apaga as minhas avaliações?
- Não na ficha que você mantém. O Google diz que remover uma duplicata não afeta a sua ficha verificada; apenas apaga o conteúdo do proprietário na cópia removida.
- Uma duplicata pode me impedir de aparecer no Maps?
- Pode. Quando duas fichas têm o mesmo nome e endereço, o Google pode mostrar uma e filtrar a outra, e pode não ser a que você gerencia.