হ্যাঁ, যদি গ্রাহকরা আপনাকে গুগলে খুঁজে পান বা এআই সহকারীকে আপনার মতো দোকানের জন্য জিজ্ঞেস করেন। আপনার ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ, সময় এবং মানচিত্রসহ একটি এক-পেজ সাইটই যথেষ্ট। যে দোকান শুধু সেই সব নিয়মিত গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করে যাদের কাছে ইতিমধ্যেই নম্বর আছে, তারা ওয়েবসাইট ছাড়াই চলতে পারে, কিন্তু একটি ফ্রি সাইটের দাম এক ঘণ্টা সময় এবং কোনো টাকা নয়।
কেন প্রশ্নটা ২০২৪ সালে ফিরে এল
বছরের পর বছর ধরে, অনেক ছোট দোকান ওয়েবসাইটের কথা ভাবেনি কারণ গুগল তাদের জন্য একটি বানিয়ে দিয়েছিল। business.site পেজটি বিজনেস প্রোফাইল থেকে তৈরি হয়েছিল, কোনো খরচ ছিল না এবং কোনো ডিজাইনের কাজের প্রয়োজন ছিল না। গুগল ২০২৪ সালের মার্চে সেই পেজগুলো বন্ধ করে দেয়, এবং ২০২৪ সালের ১০ জুন থেকে তাদের লিংকগুলো "পেজ পাওয়া যায়নি" দেখায়।
যে সব দোকান কখনো বেছে নেয়নি এমন একটি ওয়েবসাইট হারিয়েছে, এবং তাদের গুগল প্রোফাইলের ওয়েবসাইট ফিল্ড ফাঁকা হয়ে গেছে। পুনের একটি কিরানা দোকান বা মেদানের একজন দর্জির জন্য, সৎ প্রশ্ন হলো এটি আদৌ প্রতিস্থাপন করা উচিত কিনা।
২০২৬ সালে একটি দোকানের ওয়েবসাইট দরকার হওয়ার চারটি কারণ
- এআই সহায়করা ওয়েবসাইট পড়ে। স্থানীয় ব্যবসা সম্পর্কে এআই উত্তরগুলির একটি BrightLocal সমীক্ষায় (26 আগস্ট 2026, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য এবং অস্ট্রেলিয়ায় 1,355টি অবস্থান), উদ্ধৃত ডোমেনগুলির প্রায় 93% ছিল পৃথক ব্যবসার ওয়েবসাইট। যার ওয়েবসাইট নেই, সেই দোকানের কথা জিজ্ঞেস করলে সহায়কটি ডিরেক্টরি থেকে উদ্ধৃতি দেয়। আরও দেখুন এআই সহায়করা স্থানীয় ব্যবসার তথ্য কোথা থেকে পায়।
- গুগল লিংককে প্রাধান্যের দিকে গণনা করে। গুগল বলে প্রাধান্য "আপনার ব্যবসার সাথে কতগুলো ওয়েবসাইট লিংক করা আছে তার মতো তথ্যের উপর ভিত্তি করে"। একটি ওয়েবসাইট হলো সেই পেজ, যেটিতে কোনো সরবরাহকারী, ট্রেড অ্যাসোসিয়েশন বা স্থানীয় সংবাদ সাইট লিংক দিতে পারে।
- একটি সোশ্যাল পেজ ওয়েবসাইট ফিল্ড পূরণ করতে পারে না। গুগলের নিয়ম বলে অন্য কোথাও পাঠানো URL দেওয়া যাবে না, "সোশ্যাল মিডিয়া সাইটে তৈরি পেজ সহ"। ইনস্টাগ্রাম একটি ভালো দোকানের জানালা, কিন্তু এটি সেই ওয়েবসাইট নয় যা গুগল চায়।
- এটি একমাত্র পেজ যা আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন। একটি মার্কেটপ্লেস তালিকা মার্কেটপ্লেসের নিয়ম অনুসরণ করে এবং সাধারণত প্রতিদ্বন্দ্বী তালিকার পাশে বসে। আপনার নিজের পেজ আপনার দাম, আপনার পরিষেবা এবং আপনার বুকিং বা অর্ডার বোতাম দেখায়, আর কারোটা নয়।
When a website is not worth the effort
Some shops can skip it for now. A stall that moves between weekly markets, or a home kitchen that takes every order from one housing society's হোয়াটসঅ্যাপ group, gets its customers through people who already know it. For them, a correct গুগল profile matters more.
And a website never replaces the profile. গুগল ranks ম্যাপস results on relevance, distance and prominence, and the profile is where those start. A shop with a beautiful site and a half-filled profile still loses the map to the shop with complete hours, photos and reviews.
What should the website do for each kind of shop?
The first screen should answer the question your customers ask most. The examples below are illustrative.
| Kind of shop | What the first screen must do | Example |
|---|---|---|
| Kirana or general store | What the first screen must doA হোয়াটসঅ্যাপ order button, hours and the delivery area | ExampleA store in Pune that takes orders from nearby flats on হোয়াটসঅ্যাপ |
| Salon or clinic | What the first screen must doA Book button and services with prices | ExampleA salon in Kuala Lumpur that lists cut, colour and treatment prices |
| Repair shop | What the first screen must doA Call button and prices for the most common jobs | ExampleA mobile repair counter in Nashik with a screen-replacement price list |
| Restaurant or cafe | What the first screen must doThe menu, hours and directions | ExampleA noodle shop in Ho Chi Minh City that shows its menu with photos |
| Homestay | What the first screen must doRoom photos, a হোয়াটসঅ্যাপ button and directions from the bus stop | ExampleA homestay in Chiang Mai that answers "how do I get there" before guests ask |
Worked example: a home bakery in Penang (illustrative)
Mei Ling bakes celebration cakes at home in Penang and takes every order on হোয়াটসঅ্যাপ. Her গুগল profile listed her ইনস্টাগ্রাম page in the Website field, which গুগল's rules do not allow, and customers kept asking the same three questions: price, flavours and how many days' notice.
She made a one-page site. The first screen shows a হোয়াটসঅ্যাপ order button and her pickup hours. Below it are her cake sizes with prices, six photos and the area she delivers to. The ইনস্টাগ্রাম link sits at the bottom.
She put the site address in the Website field of her গুগল profile and printed it on her cake boxes. New customers now message with a size and a date already chosen.
| What changed | Before | After |
|---|---|---|
| Website field on গুগল | Beforeইনস্টাগ্রাম page | AfterHer own one-page site |
| Where prices live | BeforeIn হোয়াটসঅ্যাপ replies, typed each time | AfterOn the site, one list |
| What the cake box says | BeforeHer phone number | AfterThe site address |
মালিকদের জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন
- Is a free website good enough for a shop?
- Yes. Customers judge the page by what it answers, not by its address. Pay for your own domain only when you start printing the address.
- Can't I use ইনস্টাগ্রাম or ফেসবুক instead?
- Keep them for photos and updates. গুগল's rules ask for a website that represents your business, not a social page, in the Website field. See how to make a free website for your business.
- Will a website get me to the top of গুগল ম্যাপস?
- একা নয়। অনুসন্ধানকারীর দূরত্ব এবং আপনার গুগল প্রোফাইল বেশি গুরুত্বপূর্ণ। একটি ওয়েবসাইট এটি অর্জন করতে পারে এমন লিঙ্কগুলির মাধ্যমে সাহায্য করে। দেখুন কীভাবে গুগল ম্যাপস-এ উচ্চ র্যাঙ্ক করবেন।
- What should the first screen show?
- Your name, what you sell, Call and হোয়াটসঅ্যাপ buttons, your hours and a map. Everything else can sit below.
- Do I need a .com?
- No. A country domain such as .in, .my or .vn suits a shop that serves one town. Pick the ending your customers recognise.
Where রিচ by লোকাস fits
রিচ বাই লোকাস একটি দোকানের গুগল বিজনেস প্রোফাইল লিস্টিং থেকে কল, হোয়াটসঅ্যাপ, ম্যাপ, সময় এবং একটি বুক বোতাম সহ একটি এক-পৃষ্ঠার ওয়েবসাইট তৈরি করে। প্রকাশ করা ফ্রি প্ল্যানের অংশ, এবং সাইটটি গুগলে সময় বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে লিস্টিং অনুসরণ করে।