Wenn Google Maps Ihr Unternehmen als dauerhaft geschlossen anzeigt, während Sie geöffnet haben, hat jemand mit Zugriff es eingestellt oder Google hat eine Bearbeitung angewendet. Öffnen Sie „Profil bearbeiten“, dann „Öffnungszeiten“, wählen Sie „Geöffnet mit Hauptöffnungszeiten“ und speichern Sie. Wählen Sie beim nächsten Mal den richtigen Status: Sonderöffnungszeiten für eine kurze Pause, Vorübergehend geschlossen für eine längere.
Welcher Status zu verwenden ist
- Sonderöffnungszeiten: ein Feiertag, eine Renovierung oder ein paar Tage frei, bis zu etwa einer Woche.
- Vorübergehend geschlossen: länger als eine Woche, eine saisonale Schließung oder eine offene Pause.
- Dauerhaft geschlossen: Das Unternehmen hat den Betrieb eingestellt.
Google sagt, dass Ihr Profil dann auf Google Maps und Suche als „Vorübergehend geschlossen“ oder „Dauerhaft geschlossen“ angezeigt wird.
- Diwali, 5 Tage geschlossen: Sonderöffnungszeiten, an jedem dieser Tage als geschlossen eintragen.
- Küchenumbau, 3 Wochen geschlossen: Vorübergehend geschlossen, dann am Tag der Wiedereröffnung auf Geöffnet mit regulären Öffnungszeiten umstellen.
- Umzug an eine neue Adresse: keines von beidem. Adresse im selben Profil bearbeiten.
- Geschäft verkauft und Betrieb eingestellt: Dauerhaft geschlossen.
Markieren Sie Ihr Unternehmen als geschlossen
- Melden Sie sich an und öffnen Sie Ihr Business Profile auf Google Suche oder Maps.
- Wählen Sie Profil bearbeiten, dann Öffnungszeiten.
- Wählen Sie neben Öffnungszeiten Bearbeiten und dann Vorübergehend geschlossen oder Dauerhaft geschlossen.
- Wählen Sie Speichern.
Ein Unternehmen wiedereröffnen, das Google als geschlossen anzeigt
- Öffnen Sie Ihr Business Profile und wählen Sie Profil bearbeiten, dann Öffnungszeiten.
- Wählen Sie im Abschnitt Geschäftszeiten Bearbeiten und dann Mit Hauptöffnungszeiten öffnen.
- Aktivieren Sie jeden Tag, an dem Sie öffnen, und legen Sie die Öffnungszeiten fest.
- Wählen Sie Speichern.
Häufige Probleme
- Google zeigt mein Unternehmen als geschlossen an, aber wir sind geöffnet.
- Überprüfen Sie zuerst die Öffnungszeiten in Ihrem Profil. Jemand mit Zugriff hat möglicherweise einen Status gesetzt, oder Google hat sie geändert: Google sagt, dass es ein Profil aktualisieren kann, wenn es Meldungen erhält, dass die Informationen nicht korrekt sind. Öffnen Sie es erneut mit den obigen Schritten und stellen Sie sicher, dass Ihre Website dieselben Öffnungszeiten anzeigt.
- Beeinflusst „Vorübergehend geschlossen“ meine Sichtbarkeit?
- Google sagt, dass für breite Suchbegriffe vorübergehend geschlossene Unternehmen nach geöffneten erscheinen können. Verwenden Sie es nur für Schließungen länger als eine Woche.
- Ich verwalte mehrere Standorte und muss sie alle wieder öffnen.
- Google sagt, dass Sie die Standorte im Business Profile Manager auswählen können, dann Aktionen, Öffnen wählen und mit Als geöffnet markieren bestätigen.
- Verschwinden meine Bewertungen, wenn ich schließe?
- Nein. Google sagt, dass Bewertungen auf dem Profil bleiben, egal ob Sie vorübergehend oder dauerhaft schließen.
Legen Sie Feiertagsöffnungszeiten im Voraus fest, damit Google nie raten muss.
Mit Reach
Reach setzt nicht „Vorübergehend geschlossen“ oder „Dauerhaft geschlossen“; tun Sie das in Google. Die Schließung, die jedes Jahr wiederkommt, ist der Feiertag: Reachs Profilseite bearbeitet Ihre wöchentlichen Öffnungszeiten und besonderen Daten, jeweils ganztägig geschlossen oder mit eigenen Öffnungszeiten, und veröffentlicht sie bei Google, wenn Sie speichern.