অ্যাট্রিবিউটগুলি হল আপনার বিজনেস প্রোফাইলের হ্যাঁ বা না তথ্য, যেমন ওয়াই-ফাই, আউটডোর সিটিং বা হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য প্রবেশদ্বার। আপনি এগুলোর বেশিরভাগ প্রোফাইল সম্পাদনা, তারপর আরও অধীনে সেট করেন। আপনার বিভাগ এবং দেশের উপর নির্ভর করে আপনি কোনগুলি পান, তাই নীচের সারণীটি ব্যবসার ধরন অনুসারে দেখতে লেবেল তালিকাভুক্ত করে।
কোন অ্যাট্রিবিউটগুলি একটি রেস্তোরাঁ, ক্লিনিক, সেলুন বা জিম সেট করতে পারে?
গুগল প্রতিটি বিভাগ এবং দেশের জন্য তালিকা নির্ধারণ করে এবং বলে যে অ্যাট্রিবিউটের নাম সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে, তাই আপনার প্রত্যাশিত একটি লেবেল অনুপস্থিত বা আপনার স্ক্রিনে ভিন্নভাবে শব্দযুক্ত হতে পারে। গুগলের অ্যাট্রিবিউট সহায়তা নোট করে যে কিছু অ্যাট্রিবিউট শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অবস্থান, দেশ বা ব্যবসার বিভাগে পরিবর্তন করা যেতে পারে।
| ব্যবসার ধরন | দেখতে লেবেল |
|---|---|
| রেস্তোরাঁ | ডাইন-ইন, টেকআউট, ডেলিভারি, নো-কন্টাক্ট ডেলিভারি, আউটডোর সিটিং, রিজার্ভেশন গ্রহণ করে, রিজার্ভেশন প্রয়োজন, নিরামিষ বিকল্প, শুধু নিরামিষ বিকল্প, ভেগান বিকল্প, হালাল খাবার, বাচ্চাদের জন্য ভালো, বাচ্চাদের মেনু, হাই চেয়ার, লাইভ মিউজিক, ওয়াই-ফাই, ক্রেডিট কার্ড |
| ক্লিনিক বা ডেন্টিস্ট | অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রয়োজন, অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট, অনলাইন কেয়ার আছে, রোগীদের দেখে, পেডিয়াট্রিক কেয়ার, ভাষা সহায়তা, ক্রেডিট কার্ড, নীচের হুইলচেয়ার লেবেল। ডেন্টিস্টরাও কসমেটিক ডেন্টিস্ট্রি এবং সেডেশন ডেন্টিস্ট্রি দেখতে পারেন। |
| সেলুন | অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রয়োজন, ওয়াক-ইন গ্রহণ করে, অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট, স্কিনকেয়ার ট্রিটমেন্ট, ওয়াই-ফাই, ক্রেডিট কার্ড, মহিলা-মালিকানাধীন হিসাবে চিহ্নিত করে, নীচের হুইলচেয়ার লেবেল |
| জিম | সদস্যপদ, সদস্যপদ প্রয়োজন, অনলাইন ক্লাস, লকার উপলব্ধ, তোয়ালে, ঝরনা, সনা, সুইমিং পুল, এয়ার কন্ডিশনিং, ওয়াই-ফাই, ক্রেডিট কার্ড, নীচের হুইলচেয়ার লেবেল |
এই নামগুলি গুগলের অ্যাট্রিবিউট ক্যাটালগের, যা তার বিজনেস প্রোফাইল APIও ফেরত দেয়। আপনার বিভাগ কী অফার করে তা দেখতে প্রোফাইল সম্পাদনা, তারপর আরও খুলুন।
গ্রাহকরা কোন অ্যাট্রিবিউট দেখেন?
গুগল সার্চ, ম্যাপস এবং অন্যান্য গুগল পণ্যে আপনার বিজনেস প্রোফাইলে অ্যাট্রিবিউট দেখায় এবং বলে যে নির্দিষ্ট অ্যাট্রিবিউট যোগ করলে আপনার ব্যবসা তাদের সাথে জায়গাগুলির জন্য অনুসন্ধানে উপস্থিত হতে পারে। যেগুলি গ্রাহককে একটি নষ্ট ট্রিপ বাঁচায় সেগুলি প্রথমে সঠিক করা মূল্যবান।
অ্যাক্সেসিবিলিটি অ্যাট্রিবিউটগুলি গুগল যে নিয়মগুলি লিখে তা অনুসরণ করে, তাই পরিমাপ করে উত্তর দিন, অনুমান করে নয়।
| বৈশিষ্ট্য | হ্যাঁ নির্বাচন করুন যখন |
|---|---|
| হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য প্রবেশপথ | প্রবেশপথটি কমপক্ষে ১ মিটার (৩ ফুট) চওড়া এবং কোনো ধাপ বা সিঁড়ি নেই। যদি ধাপ থাকে, তাহলে একটি স্থায়ী র্যাম্প বা অন্তত একটি চলমান র্যাম্প রয়েছে। শুধু ঘূর্ণায়মান দরজা হলে না। |
| হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য বিশ্রামাগার | বিশ্রামাগারের প্রবেশপথটি কমপক্ষে ১ মিটার চওড়া এবং কোনো ধাপ নেই, এবং হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীকে যে কোনো স্টলে প্রবেশ করতে হবে সেটিও ১ মিটার চওড়া। |
| হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য আসন | প্রধান এলাকায় কোনো ধাপ নেই এবং টেবিলে পৌঁছাতে ও বসতে পর্যাপ্ত জায়গা আছে। যদি টেবিলগুলি দাঁড়ানোর উচ্চতার হয়, তাহলে না নির্বাচন করুন। |
| হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য পার্কিং | আপনার কাছে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সংরক্ষিত একটি পার্কিং স্পট রয়েছে। |
| হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য লিফট | ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের বেশ কয়েকটি তলা রয়েছে এবং একটি লিফট রয়েছে যা হুইলচেয়ারের জন্য যথেষ্ট বড়। |
অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রয়োজনীয়, ওয়াক-ইন গ্রহণ করে এবং পেমেন্ট লেবেল ক্লিনিক, সেলুন ও জিমের জন্য একই কাজ করে: তারা গ্রাহককে জানায় যে উপস্থিত হলে কাজ হবে কিনা। ফ্রন্ট ডেস্ক আসলে কীভাবে চলে তা থেকে উত্তর দিন, আপনি যে নীতি চান তা থেকে নয়।
গুগল দর্শকদের কাছ থেকে কোন বৈশিষ্ট্যগুলো সেট করে?
গুগল বলে আপনি কিছু বৈশিষ্ট্য সরাসরি সম্পাদনা করতে পারেন, অন্যগুলো দর্শনকারী গ্রাহকদের ইনপুট থেকে পূরণ হতে পারে। এটি প্রকাশ করে না কোনটি কোনটি, তাই আপনার ম্যাপস প্রোফাইলে থাকা কোনো বৈশিষ্ট্য যদি আপনার নিজের সম্পাদনা প্রোফাইলে অনুপস্থিত থাকে, তাহলে আরও স্ক্রিনে যান এবং এটিকে দর্শক বা গুগল সেট করেছে বলে ধরে নিন।
দর্শকরা এটি ফোনে করে। গুগল ম্যাপসে তারা স্থানটি খোলে, তারপর সম্পর্কে, তারপর বৈশিষ্ট্য, তারপর বৈশিষ্ট্য সম্পাদনা করুন এবং একটি বিবরণ সত্য, মিথ্যা বা অনিশ্চিত চিহ্নিত করে। তারা এও বলতে পারে যে একটি বৈশিষ্ট্য ভুল, সঠিক উত্তর না জেনেই। গুগল এই সম্পাদনাগুলো পর্যালোচনা করে, এবং যেসব গ্রুপ তারা বর্ণনা করতে পারে তা হল পরিষেবা বিকল্প, হাইলাইটস, অ্যাক্সেসিবিলিটি, বিশেষ খাবার বা পানীয় অফার, ডাইনিং অপশন, সুবিধা, পরিবেশ, ভিড়, পরিকল্পনা বিবেচনা এবং পেমেন্ট অপশন।
একটি অ্যাট্রিবিউট আপনার ছাড়া সেট করা যেতে পারে: গুগল তার কাছে থাকা তথ্য থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ব্যবসাকে ছোট ব্যবসা হিসাবে চিহ্নিত করতে পারে। ব্যবসায়িক পরিচয় লেবেল (এশিয়ান-মালিকানাধীন, ব্ল্যাক-মালিকানাধীন, ল্যাটিনো-মালিকানাধীন, LGBTQ+ মালিকানাধীন, প্রতিবন্ধী-মালিকানাধীন, আদিবাসী-মালিকানাধীন, ভেটেরান-মালিকানাধীন এবং নারী-মালিকানাধীন) অপ্ট-ইন, আপনি একাধিক বেছে নিতে পারেন এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।
আমি কীভাবে বৈশিষ্ট্যগুলো সম্পাদনা করব?
- গুগলে আপনার বিজনেস প্রোফাইলে যান।
- সম্পাদনা প্রোফাইল, তারপর আরও নির্বাচন করুন।
- আপনি যে গ্রুপ পরিবর্তন করতে চান, যেমন সুবিধা বা পেমেন্ট, তার পাশে সম্পাদনা নির্বাচন করুন।
- প্রতিটি বৈশিষ্ট্যের পাশে হ্যাঁ বা না নির্বাচন করুন।
- সংরক্ষণ নির্বাচন করুন।
গুগল বলে আপনার সম্পাদনার পর্যালোচনা সাধারণত প্রায় ১০ মিনিট সময় নেয় তবে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে, তাই পরের দিন আবার পাবলিক প্রোফাইল চেক করুন। যদি একটি বৈশিষ্ট্য তালিকায় না থাকে, তাহলে প্রথমে আপনার বিভাগগুলি নির্বাচন করুন, কারণ তারা কী অফার করা হয় তা নির্ধারণ করে।
কাজের উদাহরণ: পুনেতে একটি ডেন্টাল ক্লিনিক
দৃষ্টান্তমূলক: একটি ডেন্টাল ক্লিনিক তার বৈশিষ্ট্যগুলো সেট করে
ক্লিনিকটি প্রথম তলায় অবস্থিত, দরজায় দুটি ধাপ রয়েছে এবং একটি ভাঁজযোগ্য র্যাম্প রয়েছে যা রিসেপশন অনুরোধে বের করে আনে। গুগল একটি চলমান র্যাম্প গ্রহণ করে বলে, মালিক হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য প্রবেশপথকে হ্যাঁ সেট করেন।
বিশ্রামাগারের দরজা ৭০ সেমি পরিমাপ করা হয়েছে, তাই হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য বিশ্রামাগার না। কোনো লিফট নেই, তাই লিফট বৈশিষ্ট্যটি সেট করা থাকে না। অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রয়োজনীয় হ্যাঁ কারণ ক্লিনিক ওয়াক-ইন গ্রহণ করে না, এবং অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট হ্যাঁ কারণ বুকিং পৃষ্ঠা লাইভ।
মালিক একবার দরজা পরিমাপ করেন, স্টাফ হ্যান্ডবুকে সংখ্যাগুলো লিখে রাখেন এবং পরবর্তী সংস্কার বা স্থানান্তরের পরে বৈশিষ্ট্যগুলো আবার চেক করেন।
আপনার প্রোফাইল যেখানে সম্পাদনা করেন সেখানে আপনার বৈশিষ্ট্যগুলো সেট করুন
রিচের সাথে
লোকাস দ্বারা রিচ-এ প্রোফাইল পৃষ্ঠায় বৈশিষ্ট্য কার্ডটি আপনার প্রাথমিক বিভাগের জন্য গুগল সক্ষম করা বৈশিষ্ট্যগুলো তালিকাভুক্ত করে, গুগল যেভাবে গ্রুপ করে সেভাবে গ্রুপ করা, প্রতিটির জন্য হ্যাঁ, না এবং সেট না করা সহ। একবার সংরক্ষণ করুন এবং রিচ আপনার উত্তরগুলি গুগলে প্রকাশ করে।
