एट्रिब्यूट आपकी बिज़नेस प्रोफ़ाइल के हाँ या ना वाले तथ्य हैं, जैसे Wi-Fi, Outdoor seating या Wheelchair-accessible entrance। ज़्यादातर Edit profile, फिर More में सेट होते हैं। आपको कौन से मिलेंगे यह आपकी कैटेगरी और देश पर निर्भर है, इसलिए नीचे की तालिका व्यवसाय के प्रकार के हिसाब से देखने लायक लेबल बताती है।
रेस्तरां, क्लिनिक, सैलून या जिम कौन से एट्रिब्यूट सेट कर सकता है?
गूगल हर कैटेगरी और देश के लिए सूची तय करता है और कहता है कि एट्रिब्यूट के नाम समय के साथ बदल सकते हैं, इसलिए आपकी स्क्रीन पर कोई अपेक्षित लेबल न दिखे या अलग शब्दों में दिखे तो यह सामान्य है। गूगल की एट्रिब्यूट सहायता बताती है कि कुछ एट्रिब्यूट सिर्फ़ ख़ास जगहों, देशों या व्यवसाय कैटेगरी में बदले जा सकते हैं।
| व्यवसाय का प्रकार | देखने लायक लेबल |
|---|---|
| रेस्तरां | Dine-in, Takeout, Delivery, No-contact delivery, Outdoor seating, Accepts reservations, Reservations required, Vegetarian options, Vegetarian options only, Vegan options, Halal food, Good for kids, Kids’ menu, High chairs, Live music, Wi-Fi, Credit cards |
| क्लिनिक या डेंटिस्ट | Appointment required, Online appointments, Has online care, Visits patients, Pediatric care, Language assistance, Credit cards, और नीचे के व्हीलचेयर लेबल। डेंटिस्ट को Cosmetic dentistry और Sedation dentistry भी दिख सकते हैं। |
| सैलून | Appointment required, Accepts walk-ins, Online appointments, Skincare treatments, Wi-Fi, Credit cards, Identifies as women-owned, और नीचे के व्हीलचेयर लेबल |
| जिम | Membership, Membership required, Online classes, Lockers available, Towels, Shower, Sauna, Swimming pool, Air conditioning, Wi-Fi, Credit cards, और नीचे के व्हीलचेयर लेबल |
ये नाम गूगल के एट्रिब्यूट कैटलॉग के हैं, जो उसकी बिज़नेस प्रोफ़ाइल एपीआई भी लौटाती है। आपकी कैटेगरी ठीक क्या देती है यह देखने के लिए Edit profile, फिर More खोलें।
ग्राहकों को कौन से एट्रिब्यूट दिखते हैं?
गूगल एट्रिब्यूट को खोज, मैप्स और अपने दूसरे उत्पादों में आपकी बिज़नेस प्रोफ़ाइल पर दिखाता है, और कहता है कि कुछ एट्रिब्यूट जोड़ने पर आपका व्यवसाय उन सुविधाओं वाली जगहों की खोज में आ सकता है। जो एट्रिब्यूट ग्राहक का बेकार चक्कर बचाते हैं उन्हें पहले सही करना सबसे ज़रूरी है।
व्हीलचेयर वाले एट्रिब्यूट के लिए गूगल ने नियम लिखे हैं, इसलिए अंदाज़े से नहीं, नापकर जवाब दें।
| एट्रिब्यूट | Yes तब चुनें जब |
|---|---|
| Wheelchair-accessible entrance | प्रवेश कम से कम 1 मीटर (3 फ़ीट) चौड़ा हो और उसमें सीढ़ियाँ न हों। सीढ़ियाँ हों तो स्थायी रैंप या कम से कम हटाने वाला रैंप हो। सिर्फ़ घूमने वाला दरवाज़ा हो तो No। |
| Wheelchair-accessible restroom | शौचालय का प्रवेश कम से कम 1 मीटर चौड़ा हो और उसमें सीढ़ियाँ न हों, और जिस स्टॉल में व्हीलचेयर वाले को जाना है वह भी 1 मीटर चौड़ा हो। |
| Wheelchair-accessible seating | मुख्य जगह में सीढ़ियाँ न हों और मेज़ तक पहुँचकर बैठने की पर्याप्त जगह हो। मेज़ खड़े होकर इस्तेमाल करने की ऊँचाई की हों तो No चुनें। |
| Wheelchair-accessible parking | आपके पास सुलभता ज़रूरत वाले लोगों के लिए आरक्षित पार्किंग की जगह हो। |
| Wheelchair-accessible elevator | व्यवसाय कई मंज़िलों का हो और लिफ़्ट इतनी बड़ी हो कि उसमें व्हीलचेयर आ सके। |
Appointment required, Accepts walk-ins और भुगतान वाले लेबल क्लिनिक, सैलून और जिम के लिए यही काम करते हैं: ग्राहक को बताते हैं कि सीधे आना चलेगा या नहीं। इनका जवाब रिसेप्शन के असली तरीक़े के हिसाब से दें, उस नीति के हिसाब से नहीं जो आप चाहते हैं कि होती।
गूगल कौन से एट्रिब्यूट विज़िटर से सेट करता है?
गूगल कहता है कि आप कुछ एट्रिब्यूट सीधे बदल सकते हैं, जबकि बाक़ी आने वाले ग्राहकों के इनपुट से भर सकते हैं। वह यह नहीं बताता कि कौन सा कौन सा है, इसलिए आपकी मैप्स प्रोफ़ाइल पर जो सुविधा आपकी अपनी Edit profile, फिर More स्क्रीन में नहीं है, उसे विज़िटर या गूगल की सेट की हुई मानें।
विज़िटर यह फ़ोन पर करते हैं। गूगल मैप्स में वे जगह खोलकर About, फिर Features, फिर Edit features पर जाते हैं और किसी विवरण को True, False या Unsure चिह्नित करते हैं। वे बिना सही जवाब जाने भी बता सकते हैं कि कोई सुविधा ग़लत है। गूगल इन बदलावों की समीक्षा करता है, और जिन समूहों का वे वर्णन कर सकते हैं वे हैं सेवा विकल्प, हाइलाइट, सुलभता, ख़ास खाने-पीने की पेशकशें, डाइनिंग विकल्प, सुविधाएँ, माहौल, भीड़, योजना बनाने की बातें और भुगतान विकल्प।
एक एट्रिब्यूट आपके बिना भी सेट हो सकता है: गूगल अपने पास की जानकारी से किसी व्यवसाय को अपने आप Small business चिह्नित कर सकता है। व्यवसाय की पहचान वाले लेबल (Asian-owned, Black-owned, Latino-owned, LGBTQ+ owned, Disabled-owned, Indigenous-owned, Veteran-owned और Women-owned) अपनी मर्ज़ी से चुने जाते हैं, एक से ज़्यादा चुन सकते हैं, और कभी भी हटा सकते हैं।
एट्रिब्यूट कैसे बदलूँ?
- गूगल पर अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल खोलें।
- Edit profile चुनें, फिर More।
- जिस समूह को बदलना है, जैसे Amenities या Payments, उसके आगे Edit चुनें।
- हर एट्रिब्यूट के आगे Yes या No चुनें।
- Save चुनें।
गूगल कहता है कि आपके बदलावों की समीक्षा में आम तौर पर लगभग 10 मिनट लगते हैं पर 30 दिन तक लग सकते हैं, इसलिए अगले दिन सार्वजनिक प्रोफ़ाइल दोबारा देखें। अगर कोई एट्रिब्यूट सूची में नहीं है तो पहले अपनी कैटेगरी चुनें, क्योंकि वही तय करती हैं कि क्या मिलेगा।
उदाहरण: पुणे का एक डेंटल क्लिनिक
उदाहरण (काल्पनिक): एक डेंटल क्लिनिक अपने एट्रिब्यूट सेट करता है
क्लिनिक पहली मंज़िल पर है, दरवाज़े पर दो सीढ़ियाँ हैं और रिसेप्शन माँगने पर एक फ़ोल्डिंग रैंप निकाल देता है। गूगल हटाने वाले रैंप को भी मानता है, इसलिए मालिक Wheelchair-accessible entrance को Yes करता है।
शौचालय का दरवाज़ा 70 सेमी का है, इसलिए Wheelchair-accessible restroom No है। लिफ़्ट नहीं है, इसलिए लिफ़्ट वाला एट्रिब्यूट अनसेट रहता है। Appointment required Yes है क्योंकि क्लिनिक बिना अपॉइंटमेंट के मरीज़ नहीं देखता, और Online appointments Yes है क्योंकि बुकिंग पेज चालू है।
मालिक दरवाज़ा एक बार नापता है, नाप स्टाफ़ हैंडबुक में लिखता है और अगली मरम्मत या स्थान बदलने के बाद एट्रिब्यूट दोबारा जाँचता है।
अपने एट्रिब्यूट वहीं सेट करें जहाँ प्रोफ़ाइल बदलते हैं
रीच के साथ
लोकस के रीच में प्रोफ़ाइल पेज का Attributes कार्ड वे एट्रिब्यूट दिखाता है जो गूगल आपकी मुख्य कैटेगरी के लिए चालू करता है, उसी समूह-क्रम में जिसमें गूगल रखता है, हर एक के लिए Yes, No और Unset के साथ। एक बार सेव करें और रीच आपके जवाब गूगल पर प्रकाशित कर देता है।