Kostenlose Website zur Terminbuchung für Ihr Google-Profil

So erstellen Sie aus Ihrem Google-Profil eine kostenlose Buchungswebsite für Termine

Eine Buchungswebsite braucht drei Dinge, bevor ein Kunde sie nutzen kann: die Öffnungszeiten, wie lange ein Besuch dauert und einen Ort, an dem Anfragen eintreffen. Ihr Google Business Profile enthält bereits das Erste. Das Tool oben liest es und zeigt die Seite, die Reach live schalten würde.

1. Geben Sie Ihren Firmennamen so ein, wie er auf Google Maps erscheint, und wählen Sie ihn aus den Vorschlägen aus.
2. Reach liest die Öffnungszeiten des Eintrags einmal aus und teilt jeden geöffneten Tag in 30-Minuten-Besuche, die Startlänge für jede neue Buchungsseite.
3. Sehen Sie sich die Handy-Vorschau an. Die Buchungskarte, die Tagesreihe und die Zeiten sind genau das, was ein Kunde antippen wird.
4. Drücken Sie auf „Take bookings with Reach“, melden Sie sich kostenlos an und verlinken Sie Ihr Google-Profil. Der Terminbildschirm öffnet sich bei diesem Unternehmen mit einem Schalter für den Livegang.

Live zu gehen erfordert keine Designarbeit. Dieselbebe Seite trägt auch Ihre Adresse, Karte, Telefon-Schaltfläche und die Dienste, die Sie auflisten, sodass sie zugleich als Website des Unternehmens dient.

Was Kunden auf der Buchungsseite sehen

Ein Kunde, der von Google, einer Instagram-Bio oder einer WhatsApp-Nachricht kommt, landet auf einer Seite: oben Ihr Name und Ihre Kategorie, daneben die Buchungskarte. Die Karte besteht aus vier Teilen.

• Eine Reihe der kommenden Tage. Tage, an denen Sie geschlossen haben, bleiben durchgestrichen in der Reihe, damit niemand fragt, ob ein Tag übersprungen wurde.
• Die Öffnungszeiten für den gewählten Tag, in der Zeitzone des Unternehmens geschrieben, damit ein Kunde in einer anderen Stadt weiss, wessen Uhrzeit gilt.
• Ein kurzes Formular. Name und Telefonnummer sind Pflicht, die E-Mail ist optional. Es gibt keinen Zahlungsschritt.
• Wenn dem Kunden keine Zeit passt oder alle Zeiten belegt sind, wird die Karte zu einem Anfrageformular mit einem Nachrichtenfeld.

Dienste, die Sie auflisten, erscheinen auf der Seite als Information. Eine Buchung gilt für eine Zeit, nicht für eine Dienstleistung: Jeder Besuch hat dieselbe Länge, gewählt aus 15, 30, 45 oder 60 Minuten.

So fügen Sie Ihrem Google Business Profile einen Buchungslink hinzu

Google bietet Unternehmen zwei Möglichkeiten, Buchungen über das Profil anzunehmen, und sie verhalten sich unterschiedlich.

Die erste ist Ihr eigener Link. Öffnen Sie das Profil in der Google-Suche oder in Google Maps, wählen Sie Buchen, wählen Sie Link hinzufügen, fügen Sie die Adresse der Buchungsseite ein und speichern Sie. Die Google-Hilfeseite zu lokalen Unternehmenslinks führt Buchung als einen der Linktypen auf, erlaubt bis zu 10 Links pro Typ und lässt Sie einen als „Vom Unternehmen bevorzugt“ markieren.

Die zweite ist ein Buchungsunternehmen, das mit Reserve with Google zusammenarbeitet. Sie melden sich über den Buchungsbereich des Profils an, und die Google-Seite zum Einrichten von Buchungen über einen Anbieter sagt, dass der Anbieter innerhalb einer Woche im Profil erscheint und möglicherweise Gebühren für Buchungen erhebt. Welche Unternehmen Sie wählen können, hängt von Ihrem Land ab (Googles Partnerliste).

Ein Unterschied ist wichtig, wenn Sie wissen möchten, ob der Button funktioniert. Dieselbe Buchungsseite des Anbieters stellt fest, dass für benutzerdefinierte Links keine Leistungsdaten verfügbar sind. Bei Ihrem eigenen Link muss die Anzahl der Buchungen von der Buchungsseite selbst kommen, und Reach listet jede Buchung und jede Anfrage auf, die die Seite erhält.

Mit verbundenem Google-Profil kann Reach die Buchungsseite für Sie als Terminlink auf dem Profil platzieren. Es zeigt den Link, den Google jetzt hat, neben dem, der ihn ersetzt, und ändert nichts, bis Sie zustimmen. Ihr Website-Link bleibt, wie er ist.

Markup auf einer Website ist eine separate Frage. Googles Leitfaden zu strukturierten Daten für lokale Unternehmen liest Name, Adresse, Telefon und Öffnungszeiten. schema.org definiert außerdem Service für das, was Sie anbieten, und ReserveAction, das laut Beschreibung das Reservieren eines konkreten Objekts wie eines Tisches oder eines Hotelzimmers ist. Der Leitfaden von Google verwendet keines von beiden, daher ist der Profillink oben das, was die Buchung auf Google bringt.

LocalBusiness-Markup für Ihre Website generieren

Terminplanung für Salons, Kliniken und Nachhilfelehrer

Jede Buchungsseite beginnt mit 30-Minuten-Besuchen während der Öffnungszeiten in Ihrem Google-Profil. Drei gängige Berufe zeigen, wie man sie nach der Anmeldung anpasst.

Salons und Barbershops. Ein Haarschnitt und eine Färbung dauern sehr unterschiedlich, also stellen Sie die Länge auf den Dienst ein, den die meisten Menschen buchen. Die Seite nimmt eine Buchung pro Zeit vor, daher nutzt ein Salon mit mehreren Stühlen sie als Tagebuch für einen Stuhl, normalerweise den, der am meisten gefüllt werden muss.

Kliniken. Ärzte haben oft eine Morgen- und eine Abendsitzung. Geteilte Stunden übertragen sich, sodass ein Tag, der von 10:00 – 13:00 und 17:00 – 20:00 Uhr geöffnet ist, beide Blöcke anbietet und nichts dazwischen. Markieren Sie Urlaubs- und Konferenztage als geschlossene Daten, und Kunden können sie nicht auswählen.

Nachhilfelehrer und Coaches. Eine Länge von 60 Minuten passt zu den meisten Unterrichtsstunden. Stunden, die für nach der Schule festgelegt sind, z. B. 16:00 – 20:00 Uhr an Wochentagen, ergeben vier Unterrichtsstunden pro Tag ohne weitere Einrichtung.

Schließtage an Feiertagen gehören an zwei Stellen. Bei Google legen Sie Sonderöffnungszeiten fest, damit Maps die Änderung anzeigt (So legen Sie Sonderöffnungszeiten fest). In Reach markieren Sie dieselben Daten auf dem Verfügbarkeitsbildschirm als geschlossen, damit die Buchungsseite sie nicht mehr anbietet.

Die Zeiten folgen stets der eigenen Zeitzone des Unternehmens, die Reach aus dem verknüpften Google-Standort übernimmt. Ein Kunde, der aus dem Ausland bucht, sieht diese Zeitzone neben den Zeiten.

Wenn Sie bereits mit Google Calendar arbeiten, erstellt auch dessen Terminplan eine Buchungsseite. Diese basiert auf der Verfügbarkeit Ihres Kalenders statt auf Ihren Business-Profil-Öffnungszeiten, setzt standardmäßig eine Vorlaufzeit von 4 Stunden und benötigt für einige Funktionen einen kostenpflichtigen Google Workspace- oder Google One-Tarif.

Planen Sie die Öffnungszeiten für die nächsten 90 Tage

Was das Tool liest und was es speichert

Für die Vorschau wird der Google-Eintrag einmal gelesen. Nichts über das Unternehmen wird gespeichert, nachdem Sie diese Seite verlassen haben.

Wenn Sie auf „Termine mit Reach buchen“ klicken, wird nur der von Ihnen ausgewählte Google-Standort in die Anmeldung übernommen. Später gebuchte Termine gehören zu Ihrem Konto: Namen, Nummern und Nachrichten von Kunden bleiben in Ihrem Reach-Konto.

Möchten Sie lieber eine vollständige Website? Erstellen Sie eine aus Ihrem Google-Profil

Beispiel: Wie die Öffnungszeiten eines Salons zu buchbaren Zeiten werden

Ein erfundener Salon mit diesen Google-Öffnungszeiten und den Zeiten, die seine Buchungsseite bei einer Besuchsdauer von 45 Minuten anbieten würde.

Bei 30 Minuten am selben Wochentag ergeben sich 18 Besuche. Wählen Sie die Dauer nach der Arbeit, nicht nach der Anzahl: Ein Tag voller kurzer Besuche, die überziehen, lässt den nächsten Kunden warten.

Erfahren Sie, wie Termine in Reach funktionieren

Fragen

Ist diese Terminbuchungs-Website wirklich kostenlos?

Ja. Die Buchungsseite, die Buchungen und das Lead-Postfach sind alle im kostenlosen Plan von Reach enthalten. Kostenlose Seiten zeigen einen kleinen Reach-Hinweis in der Fußzeile, den jeder kostenpflichtige Plan entfernt, zusammen mit der Möglichkeit, die Adresse der Seite selbst zu wählen.

Wie füge ich einen Buchungslink zu meinem Google Business Profile hinzu?

Öffnen Sie Ihr Profil in der Google-Suche oder in Google Maps, wählen Sie Buchung, klicken Sie auf Link hinzufügen, fügen Sie die Buchungsseiten-Adresse ein und speichern Sie. Wenn Ihr Profil mit Reach verbunden ist, kann Reach den Link für Sie setzen, sobald Sie die Änderung akzeptieren.

Können Kunden einen Termin über Google Maps buchen?

Ja, sobald Ihr Profil einen Buchungslink oder einen „Reserve with Google“-Anbieter hat. Der Link wird im Profil unter Buchung angezeigt und öffnet Ihre Buchungsseite.

Müssen Kunden bezahlen oder sich anmelden, um zu buchen?

Nein. Sie wählen eine Uhrzeit und geben einen Namen und eine Telefonnummer an. Die E-Mail-Adresse ist optional und wird nur verwendet, um ihre Bestätigung zu senden.

Können zwei Kunden denselben Zeitpunkt buchen?

Nein. Die erste Buchung nimmt die Zeit von der Seite. Wenn zwei Personen zur gleichen Zeit buchen, wird die zweite gebeten, eine andere Zeit zu wählen.

Sendet die Buchungsseite Terminerinnerungen?

Jede Bestätigungs-E-Mail enthält eine Kalendereinladung mit Erinnerungen, die einen Tag und eine Stunde vorher eingestellt sind, sodass die Erinnerung von der eigenen Kalender-App des Kunden kommt. Es gibt keine SMS- oder WhatsApp-Erinnerungen.

Gibt es ein kostenloses Buchungssystem für Salons und Kliniken in Indien?

Der kostenlose Plan von Reach umfasst die Buchungsseite, die für inhabergeführte Unternehmen wie Salons, Kliniken, Nachhilfelehrer und Reparaturwerkstätten entwickelt wurde. Die Seite kann auf Hindi, Bengali, Tamil und anderen Sprachen angezeigt werden, und ihre Zeiten folgen der eigenen Zeitzone des Unternehmens.