Paano gumawa ng libreng appointment booking website mula sa iyong Google profile
Ang isang booking website ay kailangan ng tatlong bagay bago ito magamit ng isang kostumer: ang mga oras na ikaw ay bukas, gaano katagal ang isang byisita, at isang lugar kung saan darating ang mga request. Ang iyong Google Business Profile ay hawak na ng una. Ang tool sa itaas ay binabasa ito at nagpapakita ng pahina na ilalagay ng Reach na live.
- I-type ang pangalan ng iyong negosyo gaya ng pagpapakita nito sa Google Maps at piliin ito mula sa mga mungkahi.
- Binabasa ng Reach ang listing's hours isang beses at hinahati ang bawat open day sa 30-minutong mga byisita, ang panimulang haba para sa bawat bagong booking page.
- Tingnan ang phone preview. Ang booking card, ang hilera ng mga araw at ang mga oras ay eksakto kung ano ang itatap ng isang kostumer.
- Pindutin ang Take bookings with Reach, mag-sign up ng libre at i-link ang iyong Google profile. Ang appointments screen ay bubukas sa negosyong ito na may isang switch para mag-live.
Ang pag-live ay hindi nangangailangan ng design work. Ang parehong pahina ay dinadala ng iyong address, mapa, phone button at ang mga serbisyo na iyong nililista, kaya ito ay dumodoble bilang website ng negosyo.
Ano ang nakikita ng mga kostumer sa booking page
Ang isang kostumer na darating mula sa Google, isang Instagram bio o isang WhatsApp message ay lumalapag sa isang pahina: ang iyong pangalan at category sa itaas at ang booking card na malapit. Ang card ay gumagawa sa apat na parte.
- Isang hilera ng darating na mga araw. Ang mga araw na ikaw ay sarado ay nananatili sa hilera, nakakrus, kaya walang nagtataka kung ang isang araw ay nilaktaw.
- Ang open times para sa piniling araw, nakasulat sa time zone ng negosyo mismo, kaya ang isang kostumer sa ibang syudad ay nakakaalam kung kaninong orasan ang oras.
- Isang maikling form. Ang pangalan at phone number ay kinakailangan at ang email ay opsiyonal. Walang payment step.
- Kapag walang oras na nababagay sa kostumer, o ang bawat oras ay nakuha, ang card ay nagiging enquiry form na may message box.
Ang mga serbisyo na iyong nililista ay nagpapakita sa pahina bilang impormasyon. Ang isang booking ay para sa isang oras, hindi para sa isang serbisyo: ang bawat byisita ay may parehong haba, pinili mula sa 15, 30, 45 o 60 minuto.
Paano magdagdag ng booking link sa iyong Google Business Profile
Binibigay ng Google ang isang negosyo ng dalawang paraan para kumuha ng mga booking mula sa profile nito, at sila ay iba-iba ang paggalaw.
Ang una ay ang iyong sariling link. Buksan ang profile sa Google Search o Maps, piliin ang Booking, piliin ang Add link, i-paste ang booking page address at i-save. Ang help page ng Google sa local business links ay nililista ng booking bilang isa sa mga link types, pinapayagan ng hanggang 10 links per type at pinapayagan kang markahan isa bilang "Business preferred".
Ang pangalawa ay isang scheduling company na gumagawa sa Reserve with Google. Ikaw ay sumasama dito mula sa Bookings section ng profile, at ang page ng Google sa setting up bookings through a provider ay nagsasabi na ang provider ay nagpapakita sa profile sa loob ng isang linggo at baka mag-charge sa iyo para sa mga booking. Kung aling mga kompanya ang maaari mong piliin ay depende sa iyong bansa (Google's partner list).
Isang pagkakaiba ang mahalaga kung gusto mong malaman kung ang buton ay gumagawa. Ang parehong provider bookings page ay nagsasabi na ang performance data ay hindi available para sa custom links. Sa iyong sariling link, ang bilang ng mga booking ay dapat manggaling mula sa booking page mismo, at nililista ng Reach ang bawat booking at enquiry na natatanggap ng pahina.
Sa iyong Google profile na kumunekta, ang Reach ay makakalagay ng booking page sa profile bilang appointment link nito para sa iyo. Ipinapakita nito ang link na hawak ng Google ngayon sa tabi ng isa na pumapalit dito, at walang binabago hanggang ikaw ay tumanggap. Ang iyong website link ay nananatili gaya ng dati.
Ang markup sa isang website ay isang hiwalay na tanong. Ang local business structured data guide ng Google ay binabasa ng iyong pangalan, address, telepono at opening hours. Ang schema.org ay dinidefine ng Service para sa kung ano ang iyong iniaalok at ReserveAction, na inilalarawan bilang pagreserba ng isang konkretong bagay gaya ng isang table o isang hotel room. Ang guide ng Google ay hindi gumagamit ng alinman, kaya ang profile link sa itaas ay kung ano ang naglalagay ng booking sa Google.
Appointment scheduling para sa mga salon, klinika at tutor
Ang bawat booking page ay nagsisimula sa 30-minutong mga byisita sa mga oras sa iyong Google profile. Tatlong karaniwang trades ay nagpapakita kung paano i-tune ito pagkatapos ng sign-up.
Mga salon at barbero. Ang isang haircut at isang colour ay kumukuha ng ibang-ibang oras, kaya i-set ang haba sa serbisyo na pinakamaraming tao ang nagbu-book. Ang pahina ay kumukuha ng isang booking per time, kaya ang isang salon na may ilang upuan ay gumagamit nito bilang diary para sa isang upuan, karaniwan ang isa na pinakamaraming nangangailangan ng pagpuno.
Mga klinika. Ang mga doktor ay madalas nagtatago ng isang morning at isang evening session. Ang split hours ay sumasama, kaya ang isang araw na bukas 10:00 – 13:00 at 17:00 – 20:00 ay nag-aalok ng dalawang blocks at walang nasa pagitan. Markahan ang leave at conference days bilang closed dates at hindi sila mapipili ng mga kostumer.
Mga tutor at coach. Ang isang 60-minutong haba ay nababagay sa karamihan ng mga aralin. Ang mga oras na set para pagkatapos ng paaralan, gaya ng 16:00 – 20:00 sa weekdays, ay nagbibigay ng apat na aralin sa isang araw na walang ibang setup.
Ang festival closures ay nababagay sa dalawang lugar. Sa Google, i-set ang special hours para ang Maps ay nagpapakita ng pagbabago (How to set special hours). Sa Reach, markahan ang parehong mga petsa na closed sa availability screen para ang booking page ay tumigil sa pag-aalok ng mga ito.
Ang mga oras ay palaging sumusunod sa time zone ng negosyo mismo, na kinukuha ng Reach mula sa kumunekta na Google location. Ang isang kostumer na nagbu-book mula sa ibang bansa ay nakakakita ng zone na iyon sa tabi ng mga oras.
Kung ikaw ay naninirahan na sa Google Calendar, ang appointment schedule nito ay gumagawa din ng booking page. Ito ay gumagawa mula sa availability ng iyong calendar sa halip ng iyong Business Profile hours, nagse-set ng 4-hour minimum lead time bilang default, at ang ilan sa mga feature nito ay nangangailangan ng bayad na Google Workspace o Google One plan.
Ano ang binabasa ng tool at ano ang itinatago
Ang pagpapakita ng preview ay kumukuha ng isang basa ng Google listing. Walang tungkol sa negosyo ang naka-store pagkatapos mong lumisan sa pahinang ito.
Ang pagpindot ng Take bookings with Reach ay nagdadala lang ng Google place na iyong pinili sa sign-up. Ang mga booking na ginawa mamaya ay nababagay sa iyong account: ang mga pangalan, numero at mensahe ng mga kostumer ay nananatili sa iyong Reach account.
Mas gusto ng isang buong website muna? Gumawa ng isa mula sa iyong Google profile
Halimbawa: paano ang mga oras ng isang salon ay nagiging bookable times
Isang imbentong salon na may mga Google hours na ito, at ang mga oras na iaalok ng booking page nito sa 45-minutong visit length.
| Araw | Google hours | Mga oras na iaalok |
|---|---|---|
| Martes hanggang Sabado | 11:00 – 20:00 | 12 byisita sa isang araw, ang huli ay nagsisimula sa 19:15 |
| Linggo | 11:00 – 15:00 | 5 byisita, ang huli ay nagsisimula sa 14:00 |
| Lunes | Sarado | Ipinapakita na nakakrus |
Sa 30 minuto ang parehong weekday ay nagbibigay ng 18 byisita. Piliin ang haba mula sa trabaho, hindi mula sa bilang: ang isang araw na puno ng maikling byisita na sumobra ay nag-iiwan ng susunod na kostumer na naghihintay.
Tingnan kung paano gumagawa ang mga appointment sa loob ng Reach
Mga tanong
- Ang appointment booking website ba ito ay talagang libre?
- Oo. Ang booking page, ang mga booking at ang leads inbox ay lahat sa Free plan ng Reach. Ang libreng pahina ay nagpapakita ng maliit na Reach credit sa footer, na inaalis ng anumang bayad na plan, kasama ng pagpili ng address ng pahina.
- Paano ako magdadagdag ng booking link sa aking Google Business Profile?
- Buksan ang iyong profile sa Google Search o Maps, piliin ang Booking, piliin ang Add link, i-paste ang booking page address at i-save. Sa iyong profile na kumunekta sa Reach, ang Reach ay makakaset ng link para sa iyo kapag ikaw ay tumanggap ng pagbabago.
- Makakapag-book ba ang mga kostumer ng appointment mula sa Google Maps?
- Oo, kapag ang iyong profile ay may booking link o isang Reserve with Google provider. Ang link ay nagpapakita sa profile sa ilalim ng Booking at binubuksan ng iyong booking page.
- Kailangan bang magbayad o mag-sign up ang mga kostumer para mag-book?
- Hindi. Sila ay pumipili ng oras at nagbibigay ng pangalan at phone number. Ang email ay opsiyonal at ginagamit lang para ipadala ng kanilang kumpirmasyon.
- Makakapag-book ba ng parehong oras ang dalawang kostumer?
- Hindi. Ang unang booking ay kumukuha ng oras mula sa pahina. Kung ang dalawang tao ay nagpadala ng parehong oras magkasama, ang pangalawa ay hinihingi na pumili ng iba.
- Nagpapadala ba ang booking page ng appointment reminders?
- Ang bawat confirmation email ay nagdadala ng calendar invite na may mga reminder na set isang araw at isang oras bago, kaya ang reminder ay galing mula sa calendar app ng kostumer mismo. Walang SMS o WhatsApp reminders.
- May libreng booking system ba para sa mga salon at klinika sa India?
- Ang Free plan ng Reach ay kasama ang booking page, ginawa para sa owner-run businesses gaya ng mga salon, klinika, tutor at repair shops. Ang pahina ay maaaring ipakita sa Hindi, Bengali, Tamil at ibang mga wika, at ang mga oras nito ay sumusunod sa time zone ng negosyo mismo.