Idagdag ng WhatsApp sa Google Business Profile: ang wa.me link fix

Sino ang makapagdagdag ng isang button ng chat

Hindi nag-publish ang Google ng isang listahan ng mga bansa. Sinasabi ng pahina ng tulong nito na ang mga opsyon ng chat ay kasalukuyang magagamit para sa mga piling rehiyon at maaaring hindi magagamit para sa iyong profile. Ang profile ay dapat din ma-claim at ma-verify bago mo hanapin ang opsyon.

Nag-aalok ang Google ng dalawang uri ng chat: WhatsApp at Text message. Sinasabi ng Google na kung idagdag mo ang pareho, ang mga kostumer ay nakikita lamang ang opsyon ng text message. Piliin ang isa na ang iyong team ay aktuwal na sinasagot.

Ang link na kailangan ng Google

Para sa WhatsApp, hinihingi ng Google ang iyong WhatsApp click to chat URL. Ang sariling dokumentasyon ng developer ng Google ay nagpapakita nito bilang https://wa.me/ na sinundan ng iyong buong numero ng telepono sa internasyonal na pormat. Para sa mga text message, ilalagay ka ng isang numero ng telepono na makakatanggap ng mga text.

Ang WhatsApp's click to chat links ay pwedeng din magdala ng handa nang unang mensahe, na nag-iimpok ng pagta-type ng customer. Idagdag ang text= at ang mensahe, na may mga space na sinulat bilang %20. Gamitin ang bersyong ito sa iyong website at booking page. Sa iyong Business Profile, ipaste ang plain link sa format na ipinapakita ng Google.

Idagdag ang chat button

1. Buksan ang iyong Business Profile.
2. Piliin ang I-edit ang profile, pagkatapos ay Kontak.
3. Sa tabi ng Chat, piliin ang I-edit.
4. Buksan ang drop-down at piliin ang WhatsApp o Text message.
5. Ilagay ang iyong WhatsApp click to chat URL, o isang numero ng telepono na makakatanggap ng mga text message.
6. Piliin ang I-save.

Kung ang Chat ay hindi inaalok para sa iyong profile

Maaari mo pa ring gawing madali ang WhatsApp para sa mga tao na dumadalaw sa iyo sa pamamagitan ng Google:

• Ilagay ang iyong WhatsApp link sa seksyon ng kontak ng iyong websayt, na ang iyong profile ay naka-link na dito.
• Idagdag ito sa iyong pahina ng pag-book at mga mensahe ng kumpirmasyon, upang ang mga kostumer ay makatanong ng mga kwestyon bago sila dumalaw.

Sumagot nang mabilis

Isang chat button ay tumutulong lamang kung may sumasagot. Magdesisyon kung sino ang bumabasa ng mga chat, i-on ang mga notifikasyon sa teleponong iyon, at panatilihin ng mga saved replies para sa mga presyo, oras at mga direksyon. Sinasabi ng Google na ang aktibidad ng chat ay nagpapakita sa iyong performance report, upang makita mo kung ang button ay ginagamit.

Tingnan kung ang mga kostumer ay gumagamit ng button

Mga karaniwang problema

Bakit wala ng opsyon ng Chat sa ilalim ng Kontak?

Sinasabi ng Google na ang chat ay inaalok lamang sa mga piling rehiyon at lamang para sa mga na-claim at na-verify na profile. Kung ang iyong profile ay na-verify at wala ka pa ring nakikita ng Chat field, ang opsyon ay hindi inaalok para dito. Gamitin ang websayt at pahina ng pag-book sa halip.

Idinagdag ko ang WhatsApp at isang numero ng pagte-text, pero ang mga kostumer ay nakikita lamang ng text.

Iyan ang sinasabi ng Google kung paano ito gumagawa: kalian ang pareho ay idinagdag, ang opsyon ng text message lamang ang nagpapakita. Alisin ang numero ng pagte-text kung gusto mong makita ng mga kostumer ang WhatsApp.

Ang button ng chat ay nagbubukas ng maling numero.

Suriin ang link na iyong in-save. Buksan ito sa isang telepono, at kung ito ay magsimula ng isang chat sa ibang numero, i-edit muli ang Chat at i-paste ang tamang click to chat URL.

Maaari bang maraming sanga ang gumamit ng isang WhatsApp numero?

Oo. Sinasabi ng Google na ang maraming profile ay makagamit ng parehong WhatsApp link. Sigurahin na ang sinasagot ay nagtatanong kung aling sanga ang ibig sabihin ng kostumer.

Panatilihin ang WhatsApp link na tama mula sa isang lugar