Cara membuat situs web janji temu gratis dari profil Google Anda
Situs web pemesanan membutuhkan tiga hal sebelum pelanggan dapat menggunakannya: jam buka Anda, durasi satu kunjungan, dan tempat permintaan tiba. Google Business Profile Anda sudah memiliki yang pertama. Alat di atas membacanya dan menampilkan halaman yang akan diterbitkan Reach.
- Ketik nama bisnis Anda seperti yang muncul di Google Maps dan pilih dari saran.
- Reach membaca jam buka listing sekali dan membagi setiap hari buka menjadi kunjungan 30 menit, durasi awal untuk setiap halaman pemesanan baru.
- Lihat pratinjau ponsel. Kartu pemesanan, deretan hari, dan waktu persis seperti yang akan diketuk pelanggan.
- Tekan Mulai pemesanan dengan Reach, daftar gratis, dan tautkan profil Google Anda. Layar janji temu terbuka pada bisnis ini dengan satu sakelar untuk langsung aktif.
Aktif tanpa perlu desain. Halaman yang sama juga menampilkan alamat, peta, tombol telepon, dan layanan yang Anda daftarkan, sehingga berfungsi ganda sebagai situs web bisnis.
Apa yang dilihat pelanggan di halaman pemesanan
Pelanggan yang datang dari Google, bio Instagram, atau pesan WhatsApp mendarat di satu halaman: nama dan kategori Anda di atas dan kartu pemesanan di dekatnya. Kartu bekerja dalam empat bagian.
- Deretan hari mendatang. Hari libur tetap di baris, dicoret, sehingga tidak ada yang bertanya-tanya apakah suatu hari dilewati.
- Waktu buka untuk hari yang dipilih, ditulis dalam zona waktu bisnis itu sendiri, sehingga pelanggan di kota lain tahu jam siapa yang dipakai.
- Formulir pendek. Nama dan nomor telepon wajib, email opsional. Tidak ada langkah pembayaran.
- Jika tidak ada waktu yang cocok untuk pelanggan, atau semua waktu terisi, kartu berubah menjadi formulir pertanyaan dengan kotak pesan.
Layanan yang Anda daftarkan muncul di halaman sebagai informasi. Pemesanan adalah untuk waktu, bukan untuk layanan: setiap kunjungan memiliki durasi yang sama, dipilih dari 15, 30, 45, atau 60 menit.
Cara menambahkan tautan pemesanan ke Google Business Profile Anda
Google memberi bisnis dua cara untuk menerima pemesanan dari profilnya, dan keduanya berperilaku berbeda.
Yang pertama adalah tautan Anda sendiri. Buka profil di Google Search atau Maps, pilih Pemesanan, pilih Tambah tautan, tempel alamat halaman pemesanan, dan simpan. Halaman bantuan Google tentang tautan bisnis lokal mencantumkan pemesanan sebagai salah satu jenis tautan, mengizinkan hingga 10 tautan per jenis, dan memungkinkan Anda menandai satu sebagai "Favorit Bisnis".
Yang kedua adalah perusahaan penjadwalan yang bekerja dengan Reserve with Google. Anda mendaftar dengannya dari bagian Pemesanan profil, dan halaman Google tentang pengaturan pemesanan melalui penyedia mengatakan penyedia akan muncul di profil dalam waktu seminggu dan mungkin membebani Anda biaya untuk pemesanan. Perusahaan mana yang dapat Anda pilih tergantung pada negara Anda (daftar mitra Google).
Satu perbedaan penting jika Anda ingin tahu apakah tombol berfungsi. Halaman pemesanan penyedia yang sama menyatakan bahwa data kinerja tidak tersedia untuk tautan kustom. Dengan tautan Anda sendiri, jumlah pemesanan harus berasal dari halaman pemesanan itu sendiri, dan Reach mencantumkan setiap pemesanan dan pertanyaan yang diterima halaman.
Dengan profil Google Anda terhubung, Reach dapat menempatkan halaman pemesanan di profil sebagai tautan janji temu untuk Anda. Ini menunjukkan tautan yang dimiliki Google sekarang di samping yang menggantikannya, dan tidak mengubah apa pun sampai Anda menerima. Tautan situs web Anda tetap seperti adanya.
Markup di situs web adalah pertanyaan terpisah. Panduan data terstruktur bisnis lokal Google membaca nama, alamat, telepon, dan jam buka Anda. schema.org juga mendefinisikan Layanan untuk apa yang Anda tawarkan dan ReserveAction, yang digambarkan sebagai memesan objek konkret seperti meja atau kamar hotel. Panduan Google tidak menggunakan keduanya, jadi tautan profil di atas adalah yang menempatkan pemesanan di Google.
Penjadwalan janji temu untuk salon, klinik, dan tutor
Setiap halaman pemesanan dimulai dengan kunjungan 30 menit selama jam buka di profil Google Anda. Tiga perdagangan umum menunjukkan cara menyesuaikannya setelah mendaftar.
Salon dan barber. Potong rambut dan pewarnaan membutuhkan waktu yang sangat berbeda, jadi atur durasi ke layanan yang paling sering dipesan orang. Halaman mengambil satu pemesanan per waktu, jadi salon dengan beberapa kursi menggunakannya sebagai buku harian untuk satu kursi, biasanya yang paling perlu diisi.
Klinik. Dokter sering memiliki sesi pagi dan sore. Jam terpisah tetap berlaku, jadi hari buka 10:00 – 13:00 dan 17:00 – 20:00 menawarkan kedua blok dan tidak ada di antaranya. Tandai hari cuti dan konferensi sebagai tanggal tutup dan pelanggan tidak dapat memilihnya.
Tutor dan pelatih. Durasi 60 menit cocok untuk sebagian besar pelajaran. Jam yang diatur untuk setelah sekolah, seperti 16:00 – 20:00 pada hari kerja, memberikan empat pelajaran sehari tanpa pengaturan lain.
Penutupan festival termasuk dalam dua tempat. Di Google, atur jam khusus sehingga Maps menampilkan perubahan (Cara mengatur jam khusus). Di Reach, tandai tanggal yang sama sebagai tutup di layar ketersediaan sehingga halaman pemesanan berhenti menawarkannya.
Waktu selalu mengikuti zona waktu bisnis itu sendiri, yang diambil Reach dari lokasi Google yang terhubung. Pelanggan yang memesan dari luar negeri melihat zona itu di samping waktu.
Jika Anda sudah menggunakan Google Kalender, jadwal janji temu juga membuat halaman pemesanan. Ini bekerja dari ketersediaan kalender Anda daripada jam Google Business Profile, menetapkan waktu tunggu minimum 4 jam secara default, dan beberapa fiturnya memerlukan paket Google Workspace atau Google One berbayar.
Apa yang dibaca alat dan apa yang disimpannya
Menampilkan pratinjau membutuhkan satu kali pembacaan listing Google. Tidak ada informasi tentang bisnis yang disimpan setelah Anda meninggalkan halaman ini.
Menekan Mulai pemesanan dengan Reach hanya membawa tempat Google yang Anda pilih ke pendaftaran. Pemesanan yang dibuat kemudian menjadi milik akun Anda: nama, nomor, dan pesan pelanggan tetap di akun Reach Anda.
Lebih suka situs web lengkap dulu? Bangun satu dari profil Google Anda
Contoh: bagaimana jam salon menjadi waktu yang dapat dipesan
Salon fiktif dengan jam Google ini, dan waktu yang akan ditawarkan halaman pemesanannya pada durasi kunjungan 45 menit.
| Hari | Jam Google | Waktu yang ditawarkan |
|---|---|---|
| Selasa hingga Sabtu | 11:00 – 20:00 | 12 kunjungan sehari, yang terakhir mulai pukul 19:15 |
| Minggu | 11:00 – 15:00 | 5 kunjungan, yang terakhir mulai pukul 14:00 |
| Senin | Tutup | Ditampilkan dicoret |
Pada 30 menit, hari kerja yang sama memberikan 18 kunjungan. Pilih durasi dari pekerjaan, bukan dari jumlah: hari penuh kunjungan singkat yang kelebihan waktu membuat pelanggan berikutnya menunggu.
Pertanyaan
- Apakah situs web janji temu ini benar-benar gratis?
- Ya. Halaman pemesanan, pemesanan, dan kotak masuk prospek semuanya ada di paket Gratis Reach. Halaman gratis menampilkan kredit Reach kecil di footer, yang akan dihapus oleh paket berbayar, bersama dengan memungkinkan Anda memilih alamat halaman.
- Bagaimana cara menambahkan tautan pemesanan ke Google Business Profile saya?
- Buka profil Anda di Google Search atau Maps, pilih Pemesanan, pilih Tambah tautan, tempel alamat halaman pemesanan, dan simpan. Dengan profil Anda terhubung ke Reach, Reach dapat mengatur tautan untuk Anda setelah Anda menerima perubahan.
- Bisakah pelanggan memesan janji temu dari Google Maps?
- Ya, setelah profil Anda memiliki tautan pemesanan atau penyedia Reserve with Google. Tautan muncul di profil di bawah Pemesanan dan membuka halaman pemesanan Anda.
- Apakah pelanggan perlu membayar atau mendaftar untuk memesan?
- Tidak. Mereka memilih waktu dan memberikan nama dan nomor telepon. Email opsional dan hanya digunakan untuk mengirim konfirmasi mereka.
- Bisakah dua pelanggan memesan waktu yang sama?
- Tidak. Pemesanan pertama mengambil waktu dari halaman. Jika dua orang mengirim waktu yang sama bersamaan, yang kedua diminta memilih yang lain.
- Apakah halaman pemesanan mengirim pengingat janji temu?
- Setiap email konfirmasi menyertakan undangan kalender dengan pengingat yang diatur satu hari dan satu jam sebelumnya, sehingga pengingat datang dari aplikasi kalender pelanggan itu sendiri. Tidak ada pengingat SMS atau WhatsApp.
- Apakah ada sistem pemesanan gratis untuk salon dan klinik di India?
- Paket Gratis Reach mencakup halaman pemesanan, dibuat untuk bisnis yang dijalankan pemilik seperti salon, klinik, tutor, dan bengkel. Halaman dapat ditampilkan dalam bahasa Hindi, Bengali, Tamil, dan bahasa lainnya, dan waktunya mengikuti zona waktu bisnis itu sendiri.