Cómo funciona
Elige tu tipo de negocio y la tarea, añade tus datos y copia una indicación en ChatGPT, Claude o cualquier asistente que uses. Cada indicación lleva las propias reglas de Google para esa tarea, por lo que el borrador que obtienes está más cerca de algo que puedes publicar.
- Elige tu tipo de negocio y la tarea: respuestas a reseñas, publicaciones, la descripción, preguntas de clientes u ofertas.
- Añade el nombre de tu negocio, zona y lo que los clientes aman. Deja cualquiera en blanco para completarlo en el chat.
- Copia una indicación en tu asistente, pega la reseña o publicación que pide y lee el borrador antes de publicarlo.
Método y límites
Las reglas que lleva cada indicación
Las respuestas a reseñas siguen los consejos de Google: cortas, educadas, específicas y nunca datos privados de un reseñador. Las publicaciones y ofertas mantienen los números de teléfono, correos electrónicos y enlaces fuera del texto, porque la ayuda de publicaciones de Google dice que esos pueden hacer que una publicación sea rechazada. Las descripciones se mantienen por debajo de 750 caracteres sin URL, precios ni promociones, según las directrices de descripción de Google.
Lo que una indicación no puede hacer
Una indicación solo sabe lo que le das. No ha leído tus reseñas ni tu perfil, y un asistente puede indicar horarios, precios o servicios incorrectos. Revisa cada borrador con tu negocio real antes de publicarlo.
Privacidad
Las indicaciones son plantillas fijas completadas en tu navegador. Nada de lo que escribes se envía o almacena, y ningún modelo de AI se ejecuta en esta página.
Preguntas
- ¿Permite Google respuestas y publicaciones escritas por AI?
- Las reglas de Google se aplican a lo que se publica, independientemente de quién lo haya escrito: la política de contenido de publicaciones para publicaciones y ofertas, y las directrices de descripción para tu descripción. Lee cada borrador y publica solo lo que sea cierto.
- ¿Por qué mantener los números de teléfono fuera de las publicaciones?
- La ayuda de publicaciones de Google dice que una publicación con un número de teléfono en la descripción podría ser rechazada si el número no puede verificarse como el del negocio. Usa el botón de Llamar de la publicación en su lugar.
- ¿Cuánto puede tener mi descripción de Perfil de Negocio?
- Hasta 750 caracteres, sin URL ni HTML, y sobre tu negocio en lugar de promociones o precios. Esos límites provienen de las directrices de descripción de Google.
- ¿Qué pasó con las preguntas y respuestas en Google Maps?
- Informes del sector indican que Google suspendió la API de preguntas y respuestas el 3 de noviembre de 2025 y está reemplazando las preguntas y respuestas en Maps con respuestas extraídas de tu perfil. Eso proviene de informes del sector, no de una página de ayuda de Google. De cualquier manera, pon lo que preguntan los clientes en tu descripción, servicios y atributos.
- ¿Se envían mis datos a algún sitio?
- No. Las indicaciones se completan en tu navegador y no se almacena nada. Lo que pegues en ChatGPT o Claude sigue los propios términos de ese asistente.