Cách hoạt động
Chọn loại hình doanh nghiệp và công việc, thêm thông tin của bạn, và sao chép lời nhắc vào ChatGPT, Claude hoặc bất kỳ trợ lý nào bạn sử dụng. Mỗi lời nhắc mang quy tắc riêng của Google cho công việc đó, vì vậy bản nháp bạn nhận lại gần hơn với thứ bạn có thể đăng.
- Chọn loại hình doanh nghiệp và công việc: trả lời đánh giá, bài đăng, mô tả, câu hỏi khách hàng hoặc ưu đãi.
- Thêm tên doanh nghiệp, khu vực và điều khách hàng yêu thích. Để trống bất kỳ để điền vào cuộc trò chuyện.
- Sao chép lời nhắc vào trợ lý của bạn, dán đánh giá hoặc bài đăng nó yêu cầu, và đọc bản nháp trước khi bạn đăng.
Phương pháp và giới hạn
Các quy tắc mỗi lời nhắc mang
Trả lời đánh giá tuân theo mẹo của Google: ngắn gọn, lịch sự, cụ thể và không bao giờ có thông tin riêng tư của người đánh giá. Bài đăng và ưu đãi giữ số điện thoại, email và đường dẫn ra khỏi văn bản, vì trợ giúp bài đăng của Google cho biết những thứ đó có thể khiến bài đăng bị từ chối. Mô tả giữ dưới 750 ký tự không có URL, giá cả hoặc khuyến mãi, theo hướng dẫn mô tả của Google.
Điều lời nhắc không thể làm
Một lời nhắc chỉ biết những gì bạn cung cấp. Nó chưa đọc đánh giá hoặc hồ sơ của bạn, và trợ lý có thể nêu giờ, giá hoặc dịch vụ sai. Kiểm tra mọi bản nháp so với doanh nghiệp thực tế của bạn trước khi đăng.
Thêm cách sử dụng ChatGPT cho Google Business Profile của bạn
Kết nối ChatGPT hoặc Claude với Google Business Profile của bạn
Quyền riêng tư
Các lời nhắc là mẫu cố định được điền trong trình duyệt của bạn. Không có gì bạn gõ được gửi hoặc lưu trữ, và không có mô hình AI nào chạy trên trang này.
Câu hỏi
- Google có cho phép trả lời và bài đăng do AI viết không?
- Quy tắc của Google áp dụng cho những gì được đăng, bất kể ai viết: chính sách nội dung bài đăng cho bài đăng và ưu đãi, và hướng dẫn mô tả cho mô tả của bạn. Đọc mọi bản nháp và chỉ đăng những gì đúng sự thật.
- Tại sao giữ số điện thoại ra khỏi bài đăng?
- Trợ giúp bài đăng của Google cho biết bài đăng có số điện thoại trong mô tả có thể bị từ chối nếu số đó không thể xác minh là của doanh nghiệp. Sử dụng nút Gọi của bài đăng thay thế.
- Mô tả Business Profile của tôi có thể dài bao nhiêu?
- Tối đa 750 ký tự, không có URL hoặc HTML, và về doanh nghiệp của bạn thay vì khuyến mãi hoặc giá cả. Những giới hạn đó đến từ hướng dẫn mô tả của Google.
- Điều gì đã xảy ra với câu hỏi và câu trả lời trên Google Maps?
- Báo cáo ngành cho biết Google đã ngừng API Q&A vào ngày 3 tháng 11 năm 2025 và đang thay thế Q&A trên Maps bằng câu trả lời rút ra từ hồ sơ của bạn. Điều đó đến từ báo cáo ngành, không phải trang trợ giúp của Google. Dù sao, hãy đặt những gì khách hàng hỏi vào mô tả, dịch vụ và thuộc tính của bạn.
- Thông tin của tôi có được gửi đi đâu không?
- Không. Các lời nhắc được điền trong trình duyệt của bạn và không có gì được lưu trữ. Những gì bạn dán vào ChatGPT hoặc Claude tuân theo điều khoản riêng của trợ lý đó.