Die besten Tools, um mehr Google-Bewertungen zu erhalten, sind kostenlos startbar. Reach by Locus gibt dir einen Bewertungslink, einen QR-Code, der auf deinem Handy funktioniert, und fertige WhatsApp-Nachrichten – ohne Anmeldung. Google fügt einen eigenen Link und QR-Code hinzu. Zahle für GatherUp, NiceJob oder BrightLocal erst, wenn du Anfragen an eine Kundenliste senden möchtest.
Diese Seite dreht sich darum, neue Bewertungen zu erbitten: das Tool, der Kanal und der Zeitpunkt. Zum Umgang mit vorhandenen Bewertungen lies beste Bewertungsmanagement-Software für kleine Unternehmen.
Welche Tools bringen dir Bewertungen, ohne dass du zahlst?
Kostenlose Tools decken die meisten inhabergeführten Läden, Salons und Kliniken ab. Reach by Locus steht an erster Stelle, weil seine Tools die Lücken in Googles eigenem Link und QR-Code füllen.
- Kostenlose Tools von Reach by Locus. Der Bewertungslink-Generator erstellt deinen Link und teilt ihn per WhatsApp. Der QR-Standee-Generator erstellt ein druckfertiges Thekenschild von deinem Handy aus. Die WhatsApp-Nachrichtenvorlagen liefern dir Formulierungen zum Bearbeiten und Senden. Der Bewertungsrechner zeigt, wie viele 5-Sterne-Bewertungen deinen Durchschnitt heben. Keines davon erfordert eine Anmeldung.
- Googles eigener Link und QR-Code. Öffne das Business-Profil, gehe zu „Bewertungen lesen“ und dann „Mehr Bewertungen erhalten“ (Googles Hilfeseite). Google zeigt den QR-Code nur im Computer-Browser, daher kannst du ihn nicht in der Handy-App abrufen.
- Localos Bewertungsplakat-Generator. Er ist kostenlos und auf der Preisseite gelistet.
Keines dieser Tools versendet die Nachricht für dich. Du zeigst den QR-Code oder drückst auf Senden bei WhatsApp – und das ist der Punkt: Eine Nachricht von dir an einen Kunden, der gerade da war, ist die Anfrage, die am ehesten gelesen wird.
Sollten Sie per QR-Code, WhatsApp, SMS oder E-Mail fragen?
Passe den Kanal an den Ort, an dem der Kunde ist, wenn du fragst. Die meisten Geschäfte nutzen am Ende zwei Kanäle.
| Kanal | Funktioniert am besten für | Was du brauchst | Achtung |
|---|---|---|---|
| QR-Code an der Theke | Funktioniert am besten fürLaufkundschaft: Salons, Cafés, Praxisempfang | Was du brauchstEin gedruckter Aufsteller | AchtungFunktioniert nur, solange der Kunde noch da ist – also ein Satz dazu beim Bezahlen |
| WhatsApp-Nachricht | Funktioniert am besten fürTermine, Lieferungen und Kunden, die bereits mit Ihnen chatten | Was du brauchstDie Nummer des Kunden und Ihr Bewertungslink | AchtungNur Personen kontaktieren, die bei Ihnen gebucht oder geschrieben haben, einzeln, von Ihrer Geschäftsnummer aus |
| Textnachricht | Funktioniert am besten fürKunden, die kein WhatsApp nutzen; was kostenpflichtige Tools versenden | Was du brauchstEine Kundenliste und ein kostenpflichtiges Tool zur Automatisierung | AchtungEine Nachricht von einem unbekannten Absender wird oft gefiltert und nie gelesen |
| Funktioniert am besten fürOnline-Bestellungen und Rechnungen | Was du brauchstDie E-Mail-Adresse des Kunden | AchtungAm langsamsten gelesen. Fügen Sie den Link in die Rechnung ein, die Sie ohnehin senden | |
| Persönlich fragen | Funktioniert am besten fürJeder Kunde | Was du brauchstNichts | AchtungAlle fragen und nichts als Gegenleistung anbieten |
In Indien und weiten Teilen Südostasiens ist WhatsApp der Ort, an dem Kunden bereits mit Unternehmen sprechen. Es ist normalerweise der erste Kanal, der nach dem QR-Code hinzugefügt wird. Wenn Kunden Sie dort bereits anschreiben, fügen Sie WhatsApp zu Ihrem Google Business Profile hinzu.
Wann ist der beste Moment zum Fragen?
Fragen Sie, wenn der Kunde das Ergebnis gerade gesehen hat: nach dem Haarschnitt, dem Essen, der Untersuchung oder der Ankunft der Lieferung. Eine Anfrage, die Tage später eintrifft, konkurriert mit allem anderen auf dem Telefon.
- Laufkundschaft: Beim Bezahlen fragen und auf den QR-Code zeigen.
- Termine: Die WhatsApp-Nachricht am selben Abend senden.
- Lieferungen: Am Tag nach der Ankunft der Bestellung senden.
- Kunden mit einem Problem: Zuerst das Problem lösen, dann wie alle anderen fragen.
Verteilen Sie die Anfragen über die Woche, statt hundert an einem Tag zu senden. Ein stetiger Strom weniger neuer Bewertungen pro Monat wirkt auf das nächste Kundenprofil wie ein aktives Geschäft.
Was erlaubt Google beim Fragen?
Google listet Anreize als gekaufte Interaktion: „Anreize wie kostenlose oder vergünstigte Waren oder Dienstleistungen als Gegenleistung für Bewertungen anbieten“ (Googles Hilfeseite). Das schließt Rabatt für eine Bewertung, ein kostenloses Dessert für eine Bewertung und ein Gewinnspiel für Bewerter aus.
Ein Ratschlag, der keine zitierte Google-Regel ist: Fragen Sie jeden Kunden, nicht nur die, die glücklich aussahen. Wenn Sie nur glückliche Kunden fragen, spiegeln Ihre Bewertungen nicht Ihren tatsächlichen Service wider. Alle zu fragen gibt Ihnen auch ehrliches Feedback, das Sie umsetzen können.
Wann lohnt sich ein kostenpflichtiges Tool?
Bezahlte Tools lohnen sich, sobald Sie eine Kundenliste und genügend Besuche haben, um nach jedem Kunden Anfragen zu senden. Sie versenden die Anfrage per SMS oder E-Mail für Sie. Die Preise wurden am 8. Oktober 2026 geprüft und sind in US-Dollar angegeben.
| Tool | Preis, geprüft am 8. Oktober 2026 | Wie es fragt | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Reach by Locus | Preis, geprüft am 8. Oktober 2026Kostenlose Tools, keine Anmeldung. Reach-Pläne beginnen kostenlos | Wie es fragtSie senden die WhatsApp-Nachricht oder zeigen den QR-Code. Keine automatisierten SMS oder E-Mails | Am besten geeignet fürInhabergeführte Läden und Praxen, die persönlich und per WhatsApp fragen |
| GatherUp | Preis, geprüft am 8. Oktober 202699 $/Monat für 1 Standort | Wie es fragt300 SMS und 3.000 E-Mails pro Standort und Monat | Am besten geeignet fürUnternehmen, die viele Anfragen senden und feste monatliche Limits wünschen |
| NiceJob | Preis, geprüft am 8. Oktober 2026Starter 75 $/Monat | Wie es fragtSMS- und E-Mail-Anfragen sowie ein Mitarbeiter-Ranking | Am besten geeignet fürTeams, in denen Mitarbeiter um Bewertungen bitten, und Sie sehen möchten, wer die meisten erhält |
| BrightLocal | Preis, geprüft am 8. Oktober 2026Wachsen für 65 €/Monat für 1 Standort, monatlich abgerechnet | Wie es fragtE-Mail-, SMS- und In-Store-Kampagnen | Am besten geeignet fürInhaber, die auch andere lokale SEO-Tools im selben Konto nutzen möchten |
| Podium | Preis, geprüft am 8. Oktober 2026Preis auf Anfrage | Wie es fragtAnfragen per SMS | Am besten geeignet fürUnternehmen, die bereits per SMS mit Kunden kommunizieren |
| Birdeye | Preis, geprüft am 8. Oktober 2026Preis auf Anfrage | Wie es fragtAnbieter ansehen | Am besten geeignet fürGrößere Unternehmen, die bereit für ein Verkaufsgespräch sind |
Podium und Birdeye veröffentlichen keine Preise – Sie müssen ein Angebot anfordern. Die drei Tools mit öffentlichen Preisen kosten jeweils mehr pro Monat als viele kleine Läden für ihre gesamte andere Software ausgeben. Prüfen Sie, ob Sie genügend Anfragen senden, um die Kosten zu decken.
Wie sieht ein Zwei-Kanal-Setup aus?
Sunrise Dental: ein QR-Code an der Kasse plus eine WhatsApp-Nachricht
Sunrise Dental hat zwei Behandlungsstühle und sieht etwa 25 Patienten pro Tag. Die Rezeptionistin hat einen QR-Ständer am Zahlungstisch stehen und sagt einen Satz, während der Patient bezahlt: „Wenn heute alles gut gelaufen ist, hilft eine Google-Bewertung anderen Familien, uns zu finden.“
Patienten, die per WhatsApp gebucht haben, erhalten am Abend ebenfalls eine Nachricht mit dem Bewertungslink. Beide Tools sind kostenlos. Die einzigen Kosten sind der Druck des Aufstellers.
Hallo Meera, vielen Dank für deinen Besuch bei Sunrise Dental heute. Wenn der Termin bei Dr. Mehta gut verlaufen ist, hilft eine kurze Google-Bewertung anderen Familien, uns zu finden: [Bewertungslink]. Es dauert nur eine Minute. Sunrise Dental
Ändere die Namen und füge deinen eigenen Link ein. Die WhatsApp-Vorlagen bieten weitere Versionen zur Auswahl.
Fragen, die Inhaber stellen
- Darf ich einen Rabatt für eine Google-Bewertung geben?
- Nein. Google verbietet Anreize. Ein Rabatt, kostenloser Artikel oder ein Geschenk im Austausch für eine Bewertung gilt als unechtes Engagement gemäß Googles Regeln.
- Kann ich einen Bewertungs-QR-Code auf meinem Handy erstellen?
- Google zeigt seinen QR-Code nur im Computer-Browser. Der kostenlose QR-Code-Generator von Reach funktioniert auf dem Handy.
- Sollte ich Bewertungen kaufen?
- Nein. Gekaufte Bewertungen sind unechtes Engagement. Google kann sie entfernen und dein Profil einschränken.
- Ändert sich der Bewertungslink?
- Nein. Er bleibt an dein Profil gebunden. Wenn du ein neues Profil bekommst, erstelle einen neuen Link und ersetze den alten auf deinem QR-Code und in Nachrichten.
- Sendet Reach by Locus Bewertungsanfragen für mich?
- Nein. Reach gibt dir den Link, den QR-Code und die Nachricht – du sendest sie. Reach versendet keine Text- oder E-Mail-Kampagnen. Was Reach automatisiert, ist die Antwort: Sobald eine Bewertung eingeht, entwirft es zwei Antworten in deinem Tonfall.
Verwandte Anleitungen
- So bittest du Kunden um Google-Bewertungen
- WhatsApp zu deinem Google Business Profile hinzufügen
- So antwortest du auf Google-Bewertungen
- Kostenloser Bewertungslink-Generator
- Google-Bewertungs-QR-Code-Generator
- WhatsApp-Vorlagen für Bewertungsanfragen
- Beste Bewertungsmanagement-Software für kleine Unternehmen
Erstelle deinen Link und QR-Code in einer Minute, beantworte dann, was hereinkommt
Der kostenlose Bewertungslink-Generator erstellt deinen Link und QR-Code ohne Anmeldung, und du kannst den Link direkt per WhatsApp teilen. Das deckt das Bitten ab.
Antworten ist die Aufgabe, die sich wiederholt. Reach sammelt alle deine Google-Bewertungen in einer Liste und schreibt zwei Antwortentwürfe für jede, in deinem eigenen Ton und in der Sprache und Schrift der Bewertung. Du bearbeitest einen Entwurf und klickst auf Veröffentlichen. Ein Satz Entwürfe kostet 2 Credits, also decken die 50 Credits pro Monat im Free-Plan 25 Sätze ab. Der Leitfaden zum Antworten auf Google-Bewertungen erklärt, was du sagen solltest.