Alat terbaik untuk mendapatkan lebih banyak ulasan Google adalah percuma untuk dimulakan. Reach oleh Locus memberi anda pautan ulasan, kod QR yang berfungsi pada telefon anda dan mesej WhatsApp sedia, tanpa pendaftaran. Google menambah pautan dan QR sendiri. Bayar untuk GatherUp, NiceJob atau BrightLocal hanya apabila anda mahu permintaan dihantar ke senarai pelanggan.
Halaman ini adalah tentang meminta ulasan baru: alat, saluran dan masa. Untuk mengendalikan ulasan yang sudah anda ada, baca perisian pengurusan ulasan terbaik untuk perniagaan kecil.
Alat mana yang mendapatkan ulasan tanpa membayar?
Alat percuma meliputi kebanyakan kedai, salon dan klinik yang diuruskan oleh pemilik. Reach oleh Locus adalah yang pertama kerana alatnya mengisi jurang dalam pautan dan kod QR Google sendiri.
- Alat percuma Reach oleh Locus. Penjana pautan ulasan membina pautan anda dan berkongsinya ke WhatsApp. Penjana papan tanda QR membuat papan tanda kaunter sedia cetak dari telefon anda. Templat mesej WhatsApp memberi anda perkataan untuk diedit dan dihantar. Kalkulator ulasan menunjukkan berapa banyak ulasan 5 bintang menaikkan purata anda. Tiada satu pun memerlukan pendaftaran.
- Pautan dan kod QR Google sendiri. Buka Business Profile, pergi ke Baca ulasan, kemudian Dapatkan lebih banyak ulasan (halaman bantuan Google). Google menunjukkan kod QR hanya dalam pelayar komputer, jadi anda tidak boleh mendapatkannya daripada aplikasi telefon.
- Penjana poster ulasan Localo. Ia percuma dan disenaraikan di halaman harganya.
Tiada satu pun daripada ini menghantar mesej untuk anda. Anda menunjukkan kod QR atau tekan hantar di WhatsApp, dan itulah intinya: mesej daripada anda, kepada pelanggan yang baru melawat, adalah permintaan yang paling mungkin dibaca.
Patutkah anda bertanya melalui kod QR, WhatsApp, teks atau e-mel?
Padankan saluran dengan tempat pelanggan berada apabila anda bertanya. Kebanyakan kedai akhirnya menggunakan dua.
| Saluran | Berfungsi terbaik untuk | Apa yang anda perlukan | Perhatikan |
|---|---|---|---|
| Kod QR di kaunter | Berfungsi terbaik untukPelanggan yang datang: salon, kafe, penerimaan klinik | Apa yang anda perlukanPapan tanda bercetak | PerhatikanHanya berfungsi semasa pelanggan masih ada, jadi sebut satu ayat tentangnya semasa pembayaran |
| Mesej WhatsApp | Berfungsi terbaik untukTemujanji, penghantaran dan pelanggan yang sudah berbual dengan anda | Apa yang anda perlukanNombor pelanggan dan pautan ulasan anda | PerhatikanHantar mesej hanya kepada mereka yang menempah atau menghubungi anda, satu demi satu, dari nombor perniagaan anda |
| Mesej teks | Berfungsi terbaik untukPelanggan yang tidak menggunakan WhatsApp; apa yang dihantar oleh alat berbayar | Apa yang anda perlukanSenarai pelanggan, dan alat berbayar untuk mengautomasikannya | PerhatikanTeks dari penghantar yang tidak dikenali pelanggan sering ditapis dan tidak pernah dibaca |
| E-mel | Berfungsi terbaik untukPesanan dalam talian dan invois | Apa yang anda perlukanAlamat e-mel pelanggan | PerhatikanPaling lambat dibaca. Letakkan pautan dalam resit yang sudah anda hantar |
| Bertanya secara bersemuka | Berfungsi terbaik untukSetiap pelanggan | Apa yang anda perlukanTiada | PerhatikanTanya semua orang, dan tawarkan apa-apa sebagai balasan |
Di India dan kebanyakan Asia Tenggara, WhatsApp adalah tempat pelanggan sudah bercakap dengan perniagaan. Ia biasanya saluran pertama yang ditambah selepas kod QR. Jika pelanggan sudah menghantar mesej kepada anda di sana, tambah WhatsApp ke Google Business Profile anda juga.
Bilakah masa terbaik untuk bertanya?
Tanya apabila pelanggan baru melihat hasilnya: selepas potong rambut, hidangan, pemeriksaan atau penghantaran tiba. Permintaan yang tiba beberapa hari kemudian bersaing dengan segala-galanya di telefon mereka.
- Pelanggan datang sendiri: tanya semasa pembayaran dan tunjuk ke kod QR.
- Temujanji: hantar mesej WhatsApp pada petang yang sama.
- Penghantaran: hantar pada hari selepas pesanan tiba.
- Pelanggan yang ada masalah: selesaikan dahulu, kemudian tanya mereka seperti yang lain.
Sebarkan permintaan sepanjang minggu daripada menghantar seratus dalam satu hari. Beberapa ulasan baru yang stabil setiap bulan kelihatan seperti perniagaan aktif kepada pelanggan seterusnya yang menatal profil anda.
Apakah yang dibenarkan Google semasa anda bertanya?
Google menyenaraikan insentif sebagai libat urus palsu: "Menawarkan insentif, seperti barangan atau perkhidmatan percuma atau berdiskaun, sebagai pertukaran untuk ulasan" (halaman bantuan Google). Ini mengetepikan diskaun untuk ulasan, pencuci mulut percuma untuk ulasan dan cabutan bertuah untuk pengulas.
Satu nasihat yang bukan petikan peraturan Google: tanya setiap pelanggan, bukan hanya yang kelihatan gembira. Jika anda hanya bertanya kepada pelanggan gembira, ulasan anda tidak mencerminkan perkhidmatan sebenar anda. Bertanya kepada semua orang juga memberi anda maklum balas jujur yang boleh anda ambil tindakan.
Bilakah alat berbayar berbaloi?
Alat berbayar berbaloi dengan harganya setelah anda mempunyai senarai pelanggan dan cukup lawatan untuk menghantar permintaan selepas setiap satu. Mereka menghantar permintaan melalui teks atau e-mel untuk anda. Harga diperiksa pada 8 Okt 2026 dan dalam dolar AS.
| Alat | Harga, diperiksa 8 Okt 2026 | Cara ia bertanya | Terbaik untuk |
|---|---|---|---|
| Reach oleh Locus | Harga, diperiksa 8 Okt 2026Alat percuma, tiada pendaftaran. Pelan Reach bermula percuma | Cara ia bertanyaAnda hantar mesej WhatsApp atau tunjuk kod QR. Tiada teks atau e-mel automatik | Terbaik untukKedai dan klinik milik pengusaha yang bertanya secara bersemuka dan di WhatsApp |
| GatherUp | Harga, diperiksa 8 Okt 2026$99/bulan untuk 1 lokasi | Cara ia bertanya300 mesej teks dan 3,000 e-mel setiap lokasi sebulan | Terbaik untukPerniagaan yang menghantar banyak permintaan dan mahu had bulanan tetap |
| NiceJob | Harga, diperiksa 8 Okt 2026Starter $75/bulan | Cara ia bertanyaPermintaan teks dan e-mel, serta papan pendahulu staf | Terbaik untukPasukan di mana staf meminta ulasan dan anda mahu lihat siapa yang paling banyak |
| BrightLocal | Harga, diperiksa 8 Okt 2026Naik $65/bulan untuk 1 lokasi, dibil setiap bulan | Cara ia bertanyaKempen e-mel, teks dan dalam kedai | Terbaik untukPemilik yang juga mahu alat SEO tempatan lain dalam akaun yang sama |
| Podium | Harga, diperiksa 8 Okt 2026Harga atas permintaan | Cara ia bertanyaPermintaan melalui mesej teks | Terbaik untukPerniagaan yang sudah bercakap dengan pelanggan melalui teks |
| Birdeye | Harga, diperiksa 8 Okt 2026Harga atas permintaan | Cara ia bertanyaLihat vendor | Terbaik untukPerniagaan besar yang gembira melalui panggilan jualan |
Podium dan Birdeye tidak menerbitkan harga, jadi anda perlu minta sebut harga. Tiga alat dengan harga awam masing-masing berharga lebih sebulan daripada yang dibelanjakan oleh banyak kedai kecil untuk semua perisian lain mereka. Pastikan anda akan menghantar cukup permintaan untuk menampung kos.
Apakah rupa persediaan dua saluran?
Sunrise Dental: kod QR kaunter ditambah mesej WhatsApp
Sunrise Dental mempunyai dua kerusi dan melihat kira-kira 25 pesakit sehari. Penerima tetamu meletakkan pendirian QR di meja pembayaran dan berkata satu baris semasa pesakit membayar: "Jika hari ini berjalan lancar, ulasan Google membantu keluarga lain mencari kami."
Pesakit yang membuat tempahan melalui WhatsApp juga menerima mesej pada petang itu dengan pautan ulasan. Kedua-dua alat adalah percuma. Satu-satunya kos adalah mencetak pendirian.
Hai Meera, terima kasih kerana datang ke Sunrise Dental hari ini. Jika lawatan Dr. Mehta berjalan lancar, ulasan Google yang ringkas membantu keluarga lain mencari kami: [pautan ulasan]. Ia mengambil masa seminit. Sunrise Dental
Tukar nama dan tampal pautan anda sendiri. Templat WhatsApp mempunyai lebih banyak versi untuk dipilih.
Soalan yang ditanya oleh pemilik
- Adakah dibenarkan memberi diskaun untuk ulasan Google?
- Tidak. Google melarang insentif. Diskaun, barang percuma atau hadiah sebagai pertukaran untuk ulasan dianggap sebagai penglibatan palsu di bawah peraturan Google.
- Bolehkah saya membuat kod QR ulasan pada telefon saya?
- Google hanya menunjukkan kod QRnya dalam pelayar komputer. Penjana kod QR Reach percuma berfungsi pada telefon.
- Patutkah saya membeli ulasan?
- Tidak. Ulasan yang dibeli adalah penglibatan palsu. Google boleh membuangnya dan menyekat profil anda.
- Adakah pautan ulasan berubah?
- Tidak. Ia kekal terikat pada profil anda. Jika anda mendapat profil baru, buat pautan baru dan gantikan yang lama pada kod QR dan mesej anda.
- Adakah Reach oleh Locus menghantar permintaan ulasan untuk saya?
- Tidak. Reach memberi anda pautan, kod QR dan mesej, dan anda yang menghantarnya. Ia tidak menghantar kempen teks atau e-mel. Apa yang diautomasikannya ialah balasan: sebaik ulasan tiba, ia menyediakan dua jawapan dalam suara anda.
Panduan berkaitan
Buat pautan dan kod QR anda dalam seminit, kemudian jawab apa yang masuk
Penjana pautan ulasan percuma membuat pautan dan kod QR anda tanpa pendaftaran, dan anda boleh kongsi pautan terus ke WhatsApp. Itu meliputi bahagian meminta.
Membalas adalah tugas yang berulang. Reach menyenaraikan semua ulasan Google anda dalam satu senarai dan menulis dua draf balasan untuk setiap satu, dalam suara anda sendiri dan dalam bahasa serta skrip ulasan tersebut. Anda sunting draf dan tekan Siar. Satu set draf berharga 2 kredit, jadi pelan Percuma 50 kredit sebulan meliputi 25 set. Panduan tentang membalas ulasan Google merangkumi apa yang perlu dikata.