गूगल रिव्यू बढ़ाने वाले सबसे अच्छे टूल मुफ़्त से शुरू होते हैं। लोकस द्वारा रीच बिना साइन-अप के आपको रिव्यू लिंक, फ़ोन पर चलने वाला क्यूआर कोड और तैयार व्हाट्सऐप संदेश देता है। गूगल का अपना लिंक और क्यूआर भी है। GatherUp, NiceJob या BrightLocal के पैसे तभी दें जब आप ग्राहकों की सूची को अपने-आप अनुरोध भेजना चाहें।
यह पेज नए रिव्यू माँगने के बारे में है: टूल, चैनल और समय। जो रिव्यू आ चुके हैं उन्हें सँभालने के लिए छोटे व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ रिव्यू मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर पढ़ें।
बिना पैसे दिए कौन-से टूल रिव्यू दिलाते हैं?
ज़्यादातर मालिक-संचालित दुकानों, सैलून और क्लिनिक के लिए मुफ़्त टूल काफ़ी हैं। लोकस द्वारा रीच पहले है क्योंकि इसके टूल गूगल के अपने लिंक और क्यूआर कोड की कमियाँ भरते हैं।
- लोकस द्वारा रीच के मुफ़्त टूल। रिव्यू लिंक जनरेटर आपका लिंक बनाता है और उसे व्हाट्सऐप पर भेजने देता है। क्यूआर स्टैंडी जनरेटर फ़ोन से ही काउंटर के लिए प्रिंट-रेडी साइन बनाता है। व्हाट्सऐप संदेश टेम्पलेट आपको संपादित करके भेजने लायक शब्द देते हैं। रिव्यू कैलकुलेटर बताता है कि औसत रेटिंग बढ़ाने के लिए कितने 5-स्टार रिव्यू चाहिए। किसी के लिए साइन-अप नहीं चाहिए।
- गूगल का अपना लिंक और क्यूआर कोड। बिज़नेस प्रोफ़ाइल खोलें, रिव्यू पढ़ें में जाएँ, फिर और रिव्यू पाएँ चुनें (गूगल का सहायता पेज)। गूगल क्यूआर कोड सिर्फ़ कंप्यूटर के ब्राउज़र में दिखाता है, इसलिए फ़ोन ऐप से यह नहीं मिलता।
- Localo का रिव्यू पोस्टर जनरेटर। यह मुफ़्त है और उनके प्राइसिंग पेज पर दर्ज है।
इनमें से कोई भी आपके लिए संदेश नहीं भेजता। क्यूआर कोड आप दिखाते हैं या व्हाट्सऐप पर भेजें आप दबाते हैं, और यही फ़ायदा है: अभी-अभी आए ग्राहक को आपकी तरफ़ से गया संदेश ही सबसे ज़्यादा पढ़ा जाता है।
क्यूआर कोड, व्हाट्सऐप, टेक्स्ट या ईमेल: किससे माँगें?
चैनल वही चुनें जहाँ माँगते समय ग्राहक होता है। ज़्यादातर दुकानें दो चैनल इस्तेमाल करती हैं।
| चैनल | किसके लिए सबसे अच्छा | क्या चाहिए | ध्यान रखें |
|---|---|---|---|
| काउंटर पर क्यूआर कोड | किसके लिए सबसे अच्छासीधे आने वाले ग्राहक: सैलून, कैफ़े, क्लिनिक रिसेप्शन | क्या चाहिएप्रिंट किया हुआ स्टैंडी | ध्यान रखेंतभी काम करता है जब ग्राहक वहीं हो, इसलिए भुगतान के समय एक वाक्य ज़रूर कहें |
| व्हाट्सऐप संदेश | किसके लिए सबसे अच्छाअपॉइंटमेंट, डिलीवरी और वे ग्राहक जो आपसे पहले से चैट करते हैं | क्या चाहिएग्राहक का नंबर और आपका रिव्यू लिंक | ध्यान रखेंसिर्फ़ उन्हें भेजें जिन्होंने बुक किया या आपको लिखा, एक-एक करके, अपने बिज़नेस नंबर से |
| टेक्स्ट संदेश | किसके लिए सबसे अच्छाजो ग्राहक व्हाट्सऐप इस्तेमाल नहीं करते; पेड टूल यही भेजते हैं | क्या चाहिएग्राहकों की सूची और उसे ऑटोमेट करने वाला पेड टूल | ध्यान रखेंअनजान नंबर से आया टेक्स्ट अक्सर फ़िल्टर हो जाता है और पढ़ा नहीं जाता |
| ईमेल | किसके लिए सबसे अच्छाऑनलाइन ऑर्डर और इनवॉइस | क्या चाहिएग्राहक का ईमेल पता | ध्यान रखेंसबसे देर से पढ़ा जाता है। लिंक उस रसीद में रखें जो आप पहले से भेजते हैं |
| रूबरू माँगना | किसके लिए सबसे अच्छाहर ग्राहक | क्या चाहिएकुछ नहीं | ध्यान रखेंसबसे माँगें, और बदले में कुछ न दें |
भारत और दक्षिण-पूर्व एशिया के बड़े हिस्से में ग्राहक पहले से व्हाट्सऐप पर व्यवसायों से बात करते हैं। क्यूआर कोड के बाद यह आमतौर पर पहला चैनल होता है जिसे जोड़ना चाहिए। अगर ग्राहक पहले से वहाँ आपको संदेश भेजते हैं, तो अपनी गूगल बिज़नेस प्रोफ़ाइल में भी व्हाट्सऐप जोड़ें।
माँगने का सबसे अच्छा समय कौन-सा है?
तब माँगें जब ग्राहक ने अभी-अभी नतीजा देखा हो: बाल कटने के बाद, खाने के बाद, चेक-अप के बाद या डिलीवरी पहुँचने पर। कुछ दिन बाद आया अनुरोध उनके फ़ोन की बाकी हर चीज़ से मुकाबला करता है।
- सीधे आने वाले ग्राहक: भुगतान के समय माँगें और क्यूआर कोड की ओर इशारा करें।
- अपॉइंटमेंट: उसी शाम व्हाट्सऐप संदेश भेजें।
- डिलीवरी: ऑर्डर पहुँचने के अगले दिन भेजें।
- जिन ग्राहकों ने समस्या बताई थी: पहले उसे सुलझाएँ, फिर बाकी सबकी तरह उनसे भी माँगें।
सौ अनुरोध एक ही दिन भेजने के बजाय उन्हें हफ़्ते भर में फैलाएँ। हर महीने लगातार कुछ नए रिव्यू आना अगले ग्राहक को, जो आपकी प्रोफ़ाइल देख रहा है, सक्रिय व्यवसाय जैसा लगता है।
माँगते समय गूगल क्या अनुमति देता है?
गूगल प्रोत्साहनों को नकली एंगेजमेंट मानता है: "Offering incentives, like free or discounted goods or services, in exchange for reviews" (गूगल का सहायता पेज)। यानी रिव्यू के बदले छूट, रिव्यू के बदले मुफ़्त मिठाई और रिव्यू देने वालों के लिए लकी ड्रा सब मना हैं।
एक सलाह जो गूगल का उद्धृत नियम नहीं है: हर ग्राहक से माँगें, सिर्फ़ उनसे नहीं जो ख़ुश दिखे। सिर्फ़ ख़ुश ग्राहकों से माँगेंगे तो रिव्यू आपकी असली सेवा नहीं दिखाएँगे। सबसे माँगने पर आपको ईमानदार फ़ीडबैक भी मिलता है जिस पर आप काम कर सकते हैं।
पेड टूल कब फ़ायदेमंद है?
पेड टूल तब अपनी क़ीमत वसूलते हैं जब आपके पास ग्राहकों की सूची हो और हर विज़िट के बाद अनुरोध भेजने लायक पर्याप्त विज़िट हों। वे आपके लिए टेक्स्ट या ईमेल से अनुरोध भेजते हैं। कीमतें 8 अक्टूबर 2026 को जाँची गईं और अमेरिकी डॉलर में हैं।
| टूल | कीमत, 8 अक्टूबर 2026 को जाँची | कैसे माँगता है | किसके लिए बेहतर |
|---|---|---|---|
| लोकस द्वारा रीच | कीमत, 8 अक्टूबर 2026 को जाँचीमुफ़्त टूल, साइन-अप नहीं। रीच के प्लान मुफ़्त से शुरू होते हैं | कैसे माँगता हैव्हाट्सऐप संदेश आप भेजते हैं या क्यूआर कोड आप दिखाते हैं। अपने-आप टेक्स्ट या ईमेल नहीं | किसके लिए बेहतरमालिक-संचालित दुकानें और क्लिनिक जो रूबरू और व्हाट्सऐप पर माँगते हैं |
| GatherUp | कीमत, 8 अक्टूबर 2026 को जाँची1 स्थान के लिए $99/माह | कैसे माँगता हैप्रति स्थान प्रति माह 300 टेक्स्ट संदेश और 3,000 ईमेल | किसके लिए बेहतरजो व्यवसाय कई अनुरोध भेजते हैं और तय मासिक सीमा चाहते हैं |
| NiceJob | कीमत, 8 अक्टूबर 2026 को जाँचीStarter $75/माह | कैसे माँगता हैटेक्स्ट और ईमेल अनुरोध, साथ में स्टाफ़ लीडरबोर्ड | किसके लिए बेहतरवे टीमें जहाँ स्टाफ़ रिव्यू माँगता है और आप देखना चाहते हैं कि किसे सबसे ज़्यादा मिलते हैं |
| BrightLocal | कीमत, 8 अक्टूबर 2026 को जाँचीGrow 1 स्थान के लिए $65/माह, मासिक बिलिंग | कैसे माँगता हैईमेल, टेक्स्ट और स्टोर के अंदर के कैंपेन | किसके लिए बेहतरवे मालिक जिन्हें उसी खाते में दूसरे लोकल एसईओ टूल भी चाहिए |
| Podium | कीमत, 8 अक्टूबर 2026 को जाँचीकीमत माँगने पर | कैसे माँगता हैटेक्स्ट संदेश से अनुरोध | किसके लिए बेहतरवे व्यवसाय जो ग्राहकों से पहले से टेक्स्ट पर बात करते हैं |
| Birdeye | कीमत, 8 अक्टूबर 2026 को जाँचीकीमत माँगने पर | कैसे माँगता हैविक्रेता से देखें | किसके लिए बेहतरबड़े व्यवसाय जिन्हें सेल्स कॉल से गुज़रने में दिक़्क़त नहीं |
Podium और Birdeye कीमतें प्रकाशित नहीं करते, इसलिए आपको कोटेशन माँगना पड़ेगा। जिन तीन टूल की कीमतें सार्वजनिक हैं, उनमें से हर एक का मासिक ख़र्च कई छोटी दुकानों के बाकी सारे सॉफ़्टवेयर के ख़र्च से ज़्यादा है। देख लें कि इतने अनुरोध भेजेंगे जिनसे यह ख़र्च निकल जाए।
दो चैनल वाला सेटअप कैसा दिखता है?
सनराइज़ डेंटल: काउंटर पर क्यूआर कोड और व्हाट्सऐप संदेश
सनराइज़ डेंटल में दो कुर्सियाँ हैं और रोज़ लगभग 25 मरीज़ आते हैं। रिसेप्शनिस्ट भुगतान की मेज़ पर क्यूआर स्टैंडी रखती है और मरीज़ के भुगतान करते समय एक पंक्ति कहती है: "अगर आज का अनुभव अच्छा रहा, तो गूगल पर एक रिव्यू दूसरे परिवारों को हमें ढूँढने में मदद करता है।"
जिन मरीज़ों ने व्हाट्सऐप से बुक किया था, उन्हें उसी शाम रिव्यू लिंक के साथ संदेश भी जाता है। दोनों टूल मुफ़्त हैं। ख़र्च सिर्फ़ स्टैंडी की छपाई का है।
नमस्ते मीरा, आज सनराइज़ डेंटल आने के लिए धन्यवाद। अगर डॉ. मेहता की विज़िट अच्छी रही, तो गूगल पर एक छोटा रिव्यू दूसरे परिवारों को हमें ढूँढने में मदद करता है: [रिव्यू लिंक]। इसमें एक मिनट लगता है। सनराइज़ डेंटल
नाम बदलें और अपना लिंक चिपकाएँ। व्हाट्सऐप टेम्पलेट में चुनने के लिए और भी रूप हैं।
मालिक अक्सर पूछते हैं
- क्या गूगल रिव्यू के बदले छूट देना मना है?
- हाँ, मना है। गूगल प्रोत्साहन पर रोक लगाता है। रिव्यू के बदले छूट, मुफ़्त चीज़ या उपहार देना गूगल के नियमों के तहत नकली एंगेजमेंट माना जाता है।
- क्या मैं फ़ोन पर रिव्यू क्यूआर कोड बना सकता हूँ?
- गूगल अपना क्यूआर कोड सिर्फ़ कंप्यूटर के ब्राउज़र में दिखाता है। मुफ़्त रीच क्यूआर कोड जनरेटर फ़ोन पर भी चलता है।
- क्या मुझे रिव्यू ख़रीदने चाहिए?
- नहीं। ख़रीदे हुए रिव्यू नकली एंगेजमेंट हैं। गूगल उन्हें हटा सकता है और आपकी प्रोफ़ाइल पर पाबंदी लगा सकता है।
- क्या रिव्यू लिंक बदल जाता है?
- नहीं। वह आपकी प्रोफ़ाइल से जुड़ा रहता है। नई प्रोफ़ाइल बनने पर नया लिंक बनाएँ और अपने क्यूआर कोड और संदेशों में पुराना लिंक बदल दें।
- क्या लोकस द्वारा रीच मेरे लिए रिव्यू अनुरोध भेजता है?
- नहीं। रीच आपको लिंक, क्यूआर कोड और संदेश देता है, और भेजते आप हैं। यह टेक्स्ट या ईमेल कैंपेन नहीं भेजता। जो काम यह अपने-आप करता है वह उत्तर है: रिव्यू आते ही यह आपकी आवाज़ में दो उत्तर तैयार करता है।
संबंधित गाइड
एक मिनट में अपना लिंक और क्यूआर कोड बनाएँ, फिर जो आए उसका उत्तर दें
मुफ़्त रिव्यू लिंक जनरेटर बिना साइन-अप के आपका लिंक और क्यूआर कोड बनाता है, और आप लिंक सीधे व्हाट्सऐप पर भेज सकते हैं। माँगने का काम इतने में हो जाता है।
उत्तर देना वह काम है जो बार-बार आता है। रीच आपके सारे गूगल रिव्यू एक सूची में रखता है और हर एक के लिए दो उत्तर तैयार करता है, आपकी अपनी आवाज़ में और रिव्यू की भाषा और लिपि में। आप एक ड्राफ़्ट संपादित करके पोस्ट दबाते हैं। एक सेट ड्राफ़्ट के 2 क्रेडिट लगते हैं, इसलिए फ़्री प्लान के महीने के 50 क्रेडिट से 25 सेट बनते हैं। क्या लिखें, यह गूगल रिव्यू का उत्तर देने वाली गाइड में है।