Gehen Sie zu business.google.com/add, wählen Sie „Unternehmen zu Google hinzufügen“, geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie eine Verifizierungsoption. Google sagt „Sie können Ihr Unternehmen kostenlos hinzufügen oder beanspruchen.“ Ihr Profil erscheint in der Suche und auf Maps erst, nachdem Sie es hinzugefügt und verifiziert haben.
Kann mein Unternehmen ein Profil haben?
Ja, wenn Kunden Sie besuchen können oder Sie zu ihnen kommen. Googles Regel: „Wenn Ihr Unternehmen entweder einen physischen Standort hat, den Kunden besuchen können, oder zu Kunden reist, wo sie sind, können Sie ein Business Profile erstellen.“
Ein Postfach zählt nicht. Google sagt „Postfächer oder Briefkästen an entfernten Standorten sind nicht zulässig.“
Jedes Unternehmen erhält ein Profil. Google sagt „Es sollte nur ein Profil pro Unternehmen geben.“ Bevor Sie beginnen, suchen Sie auf Google Maps nach Ihrem Unternehmensnamen. Wenn bereits ein Eintrag existiert, beanspruchen Sie ihn, anstatt einen zweiten zu erstellen. Wenn Sie bereits zwei haben, lesen Sie wie Sie ein doppeltes Profil korrigieren.
Was sollte ich vor Beginn bereithalten?
Sie brauchen etwa 10 Minuten und diese Angaben:
- Ihren Unternehmensnamen, genau wie er auf Ihrem Schild erscheint. Googles Regel ist, dass „Ihr Name den tatsächlichen Namen Ihres Unternehmens widerspiegeln sollte, wie er konsequent auf Ihrem Ladenschild, Ihrer Website, Ihrem Briefpapier verwendet wird“. Siehe die Namensregeln.
- Eine primäre Kategorie, vorab ausgewählt. Siehe wie Sie eine Kategorie auswählen oder nutzen Sie den kostenlosen Kategoriefinder.
- Ihre Adresse, geschrieben wie auf einer Betriebskostenabrechnung oder Gewerbelizenz. Wenn Kunden nicht zu Ihnen kommen, halten Sie stattdessen eine Liste der Gebiete bereit, die Sie bedienen.
- Eine Telefonnummer, die während Ihrer Öffnungszeiten jemand beantwortet, und Ihre Website, falls vorhanden.
- Ihre regulären Öffnungszeiten. Google bittet Sie, „Ihre regulären kundenorientierten Geschäftszeiten anzugeben“.
- Ein Google-Konto, das Sie als Inhaber kontrollieren. Verwenden Sie nicht das Konto Ihrer Agentur oder eines Verwandten. Das Konto, das das Profil erstellt, wird dessen Inhaber. Sie können später Manager hinzufügen.
Die 7 Schritte
- Öffnen Sie business.google.com/add auf einem Computer oder Telefon. Melden Sie sich mit dem Google-Konto des Inhabers an.
- Geben Sie Ihren Unternehmensnamen ein. Wenn Google einen bestehenden Eintrag mit Ihrem Namen vorschlägt, stoppen Sie und beanspruchen Sie diesen Eintrag.
- Wählen Sie Ihre primäre Kategorie.
- Google fragt, ob Kunden einen Standort besuchen können. Antworten Sie mit Ja, um Ihre Adresse hinzuzufügen und die Kartenmarkierung zu setzen. Antworten Sie mit Nein, wenn sie das nicht können. Sie werden dann ein Servicegebiet-Unternehmen, und Ihre Adresse bleibt verborgen.
- Wenn Sie auch zu Kunden reisen, fügen Sie Ihre Servicegebiete hinzu.
- Fügen Sie Ihre Telefonnummer und Website hinzu.
- Wählen Sie eine Verifizierungsoption und führen Sie sie durch. Siehe wie Sie Ihr Profil verifizieren.
Die Formulierung auf den einzelnen Bildschirmen variiert je nach Gerät und Land. Diese Reihenfolge ist die übliche, basierend auf unserer Erfahrung mit Google Business Profile.
Haben Sie ein Geschäft mit Ladentheke oder arbeiten Sie beim Kunden vor Ort?
| Wie Sie Kunden bedienen | Was zu tun ist |
|---|---|
| Kunden kommen zu Ihnen | Adresse anzeigen |
| Sie kommen zu Kunden (Klempner, Nachhilfelehrer, Klimaanlagen-Reparatur) | Adresse verbergen und Servicegebiete hinzufügen |
| Beides (ein Salon, der auch Braut-Make-up zu Hause macht) | Adresse anzeigen und Servicegebiete hinzufügen |
Wenn Sie Kunden nur an deren Standort bedienen, verlangt Google, dass Sie Ihre Adresse verbergen.
Was passiert nach der Verifizierung?
Ihr Unternehmen erscheint nicht sofort. Google sagt „Das Ranking neuer Unternehmen kann bis zu einem Monat dauern, bis es in den Suchergebnissen erscheint“, und Bearbeitungen können bis zu 3 Tage brauchen, um zu erscheinen.
Nutzen Sie diese Zeit, um den Rest Ihres Profils zu vervollständigen: Beschreibung, Fotos, Öffnungszeiten und besondere Öffnungszeiten. Diese Anleitungen helfen:
Häufige Fehler, die später Probleme verursachen
Diese Fehler stammen aus unserer Erfahrung mit Google Business Profile:
- Schlüsselwörter oder ein Stadtname, die dem Unternehmensnamen hinzugefügt wurden. Dies kann zur Sperrung Ihres Profils führen.
- Erstellen des Profils mit der Gmail-Adresse eines Mitarbeiters oder einer Agentur. Wenn diese Person geht, können Sie den Zugriff verlieren.
- Anzeigen Ihrer Privatadresse für ein heimbasiertes Dienstleistungsunternehmen. Verbergen Sie sie und fügen Sie Servicegebiete hinzu.
- Erstellen eines zweiten Profils, weil Sie das Passwort für das erste verloren haben. Dies erzeugt ein Duplikat. Beanspruchen Sie stattdessen das ursprüngliche Profil.
Arbeitsbeispiel (illustrativ)
Meera betreibt „Meera's Tiffin Service“ in Indore. Sie kocht zu Hause und liefert Lunchboxen an Büros in Vijay Nagar und Palasia. Keine Kunden besuchen sie.
- Sie meldet sich mit ihrer eigenen Gmail-Adresse an.
- Sie sucht nach ihrem Unternehmensnamen. Nichts erscheint, also fährt sie fort.
- Sie nutzt den kostenlosen Kategoriefinder und wählt die nächstgelegene Mahlzeit-Lieferkategorie.
- Sie antwortet mit Nein, als Google fragt, ob Kunden sie besuchen.
- Sie fügt Vijay Nagar und Palasia als Servicegebiete hinzu.
- Sie fügt ihre Mobilnummer hinzu, die auch WhatsApp hat. Sie hat keine Website, also überspringt sie dieses Feld.
- Sie wählt die Verifizierungsoption, die Google ihr anbietet.
Ihre Privatadresse bleibt verborgen. Wenn sie später einen Laden eröffnet, in dem Leute ihr Essen abholen können, schaltet sie die Adresse ein.
Kostenlose Website aus Ihrem Profil
FAQ
- Ist ein Google Business Profile kostenlos?
- Ja. Google ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen „kostenlos“ hinzuzufügen. Google Ads ist ein separates kostenpflichtiges Produkt.
- Kann ich ein Profil ohne Adresse erstellen?
- Ja, wenn Sie Kunden an deren Standort bedienen. Verbergen Sie Ihre Adresse und fügen Sie Servicegebiete hinzu, wie es Googles Regeln verlangen.
- Kann ich es von meinem Telefon aus erstellen?
- Ja. Die Seite business.google.com/add funktioniert im Telefonbrowser. Die Google Maps App hat auch eine Option, um ein Unternehmen hinzuzufügen.
- Ich habe mein Profil erstellt, aber es wird nicht auf Maps angezeigt. Warum?
- Schließen Sie zuerst die Verifizierung ab. Danach kann es bei neuen Unternehmen bis zu einem Monat dauern, bis sie ranken. Siehe warum Ihr Profil nicht auf Maps angezeigt wird.
- Mein Unternehmen wird bereits auf Maps angezeigt, aber ich habe es nie erstellt. Was soll ich tun?
- Beanspruchen Sie den bestehenden Eintrag. Erstellen Sie keinen neuen. Siehe wie Sie das Eigentum beantragen.
- Kann jemand anderes das Profil für mich erstellen?
- Ja, aber das Profil sollte unter Ihrem eigenen Konto sein. Erstellen Sie es selbst und fügen Sie dann die andere Person als Manager hinzu.
Nach der Verifizierung das Profil in einem Durchgang ausfüllen
Mit Reach
Reach by Locus erstellt oder verifiziert keine Profile. Diesen Schritt führen Sie direkt mit Google durch. Nach der Verifizierung verbinden Sie Ihr Profil mit Reach.
Das Reach-Dashboard bewertet Ihr Profil mit einer Punktzahl von 100. Es listet auch auf, was fehlt, wie z. B. ein Titelbild, Beschreibung, Dienstleistungen, aktuelle Beiträge oder unbeantwortete Bewertungen.
Auf der Präsenz-Seite können Sie die fehlenden Details hinzufügen: Beschreibung, zusätzliche Kategorien, reguläre und besondere Öffnungszeiten, Attribute, Dienstleistungen, Servicegebiete, Telefonnummern, Links, Logo, Titelbild und Fotos. Reach speichert sie bei Google und zeigt dann an, welche Felder Google übernommen hat.