Buka business.google.com/add, pilih "Tambahkan bisnis Anda ke Google", masukkan detail Anda dan pilih opsi verifikasi. Google mengatakan "Anda dapat menambahkan atau mengklaim bisnis Anda secara gratis." Profil Anda muncul di Penelusuran dan Maps hanya setelah Anda menambahkannya dan juga memverifikasinya.
Bisakah bisnis saya memiliki profil?
Ya, jika pelanggan dapat mengunjungi Anda atau Anda mendatangi mereka. Aturan Google: "Jika bisnis Anda memiliki lokasi fisik yang dapat dikunjungi pelanggan, atau bepergian ke pelanggan di tempat mereka berada, Anda dapat membuat Profil Bisnis."
Kotak P.O. tidak dihitung. Google mengatakan "Kotak P.O. atau kotak surat yang terletak di lokasi terpencil tidak dapat diterima."
Setiap bisnis mendapat satu profil. Google mengatakan "Hanya boleh ada satu profil per bisnis." Sebelum memulai, cari nama bisnis Anda di Google Maps. Jika sudah ada daftar, klaim saja daripada membuat yang baru. Jika Anda sudah memiliki dua, lihat cara memperbaiki profil duplikat.
Apa yang harus saya siapkan sebelum memulai?
Anda perlu waktu sekitar 10 menit dan detail berikut:
- Nama bisnis Anda, persis seperti yang tertera di papan nama. Aturan Google adalah "Nama Anda harus mencerminkan nama bisnis di dunia nyata, seperti yang digunakan secara konsisten di etalase toko, situs web, alat tulis". Lihat aturan nama.
- Satu kategori utama, dipilih sebelumnya. Lihat cara memilih kategori atau gunakan pencari kategori gratis.
- Alamat Anda, ditulis seperti pada tagihan utilitas atau izin toko. Jika pelanggan tidak mendatangi Anda, siapkan daftar area yang Anda layani.
- Nomor telepon yang dijawab seseorang selama jam operasional Anda, dan situs web jika Anda punya.
- Jam operasional reguler Anda. Google meminta Anda untuk "Berikan jam operasional reguler yang berhadapan dengan pelanggan".
- Akun Google yang Anda, pemilik, kendalikan. Jangan gunakan akun agensi atau akun kerabat. Akun yang membuat profil menjadi pemiliknya. Anda dapat menambahkan manajer nanti.
7 langkah
- Buka business.google.com/add di komputer atau ponsel. Masuk dengan akun Google pemilik.
- Ketik nama bisnis Anda. Jika Google menyarankan daftar yang sudah ada dengan nama Anda, berhenti dan klaim daftar itu.
- Pilih kategori utama Anda.
- Google bertanya apakah pelanggan dapat mengunjungi lokasi. Jawab Ya untuk menambahkan alamat Anda dan menempatkan pin peta. Jawab Tidak jika mereka tidak bisa. Anda kemudian menjadi bisnis area layanan, dan alamat Anda tetap tersembunyi.
- Jika Anda juga bepergian ke pelanggan, tambahkan area layanan Anda.
- Tambahkan nomor telepon dan situs web Anda.
- Pilih opsi verifikasi dan selesaikan. Lihat cara memverifikasi profil Anda.
Kata-kata di setiap layar sedikit berubah tergantung perangkat dan negara. Urutan ini adalah yang biasa, berdasarkan pengalaman kami dengan Google Business Profile.
Apakah Anda memiliki toko dengan konter, atau Anda bekerja di tempat pelanggan?
| Cara Anda melayani pelanggan | Yang harus dilakukan |
|---|---|
| Pelanggan datang kepada Anda | Tampilkan alamat Anda |
| Anda mendatangi pelanggan (tukang ledeng, guru les, perbaikan AC) | Sembunyikan alamat Anda dan tambahkan area layanan |
| Keduanya (salon yang juga merias pengantin di rumah) | Tampilkan alamat Anda dan tambahkan area layanan |
Jika Anda hanya melayani pelanggan di lokasi mereka, Google mewajibkan Anda untuk menyembunyikan alamat Anda.
Apa yang terjadi setelah verifikasi?
Bisnis Anda tidak langsung muncul. Google mengatakan "Peringkat untuk bisnis baru dapat memakan waktu hingga satu bulan untuk muncul di hasil penelusuran", dan pengeditan dapat memakan waktu hingga 3 hari untuk muncul.
Gunakan waktu itu untuk melengkapi profil Anda: deskripsi, foto, jam operasional, dan jam khusus. Panduan ini membantu:
Kesalahan umum yang menyebabkan masalah di kemudian hari
Kesalahan ini berasal dari pengalaman kami dengan Google Business Profile:
- Kata kunci atau nama kota ditambahkan ke nama bisnis. Ini dapat menyebabkan profil Anda ditangguhkan.
- Membuat profil dengan Gmail karyawan atau agensi. Jika orang itu pergi, Anda bisa kehilangan akses.
- Menampilkan alamat rumah untuk bisnis jasa berbasis rumahan. Sembunyikan dan tambahkan area layanan.
- Membuat profil kedua karena lupa kata sandi yang pertama. Ini membuat duplikat. Klaim profil asli sebagai gantinya.
Contoh kerja (ilustratif)
Meera menjalankan "Meera's Tiffin Service" di Indore. Dia memasak di rumah dan mengirimkan kotak makan siang ke kantor di Vijay Nagar dan Palasia. Tidak ada pelanggan yang mengunjunginya.
- Dia masuk dengan Gmail miliknya sendiri.
- Dia mencari nama bisnisnya. Tidak ada yang muncul, jadi dia melanjutkan.
- Dia menggunakan pencari kategori gratis dan memilih kategori pengiriman makanan terdekat.
- Dia menjawab Tidak ketika Google bertanya apakah pelanggan berkunjung.
- Dia menambahkan Vijay Nagar dan Palasia sebagai area layanan.
- Dia menambahkan nomor ponselnya, yang juga memiliki WhatsApp. Dia tidak punya situs web, jadi dia melewati bidang itu.
- Dia memilih opsi verifikasi yang ditawarkan Google kepadanya.
Alamat rumahnya tetap tersembunyi. Jika nanti dia membuka konter tempat orang bisa mengambil makanan, dia akan mengaktifkan alamatnya.
Situs web gratis dari profil Anda
FAQ
- Apakah Google Business Profile gratis?
- Ya. Google mengizinkan Anda menambahkan bisnis Anda "secara gratis". Google Ads adalah produk berbayar terpisah.
- Bisakah saya membuat profil tanpa alamat?
- Ya, jika Anda melayani pelanggan di lokasi mereka. Sembunyikan alamat Anda dan tambahkan area layanan, seperti yang diwajibkan oleh aturan Google.
- Bisakah saya membuatnya dari ponsel?
- Ya. Halaman business.google.com/add berfungsi di browser ponsel. Aplikasi Google Maps juga memiliki opsi untuk menambahkan bisnis.
- Saya membuat profil, tetapi tidak muncul di Maps. Mengapa?
- Pertama, selesaikan verifikasi. Setelah itu, bisnis baru dapat memakan waktu hingga satu bulan untuk mendapat peringkat. Lihat mengapa profil Anda tidak muncul di Maps.
- Bisnis saya sudah muncul di Maps, tetapi saya tidak pernah membuatnya. Apa yang harus saya lakukan?
- Klaim daftar yang sudah ada. Jangan buat yang baru. Lihat cara meminta kepemilikan.
- Bisakah orang lain membuat profil untuk saya?
- Mereka bisa, tetapi profil harus berada di bawah akun Anda sendiri. Buat sendiri, lalu tambahkan orang lain sebagai manajer.
Setelah verifikasi, isi profil dalam satu waktu
Dengan Reach
Reach oleh Locus tidak membuat atau memverifikasi profil. Anda melakukan langkah itu langsung dengan Google. Setelah verifikasi, hubungkan profil Anda ke Reach.
Dasbor Reach memberi skor profil Anda dari 100. Ini juga mencantumkan apa yang hilang, seperti foto sampul, deskripsi, layanan, posting terbaru, atau ulasan yang belum dijawab.
Di halaman Presence, Anda dapat menambahkan detail yang hilang: deskripsi, kategori tambahan, jam reguler dan khusus, atribut, layanan, area layanan, nomor telepon, tautan, logo, sampul, dan foto. Reach menyimpannya ke Google, lalu menunjukkan bidang mana yang diterapkan Google.
