Vai su business.google.com/add, seleziona "Aggiungi la tua attività a Google", inserisci i tuoi dati e scegli un'opzione di verifica. Google dice "puoi aggiungere o rivendicare la tua attività gratuitamente." Il tuo profilo appare su Ricerca e Maps solo dopo averlo aggiunto e anche verificato.
La mia attività può avere un profilo?
Sì, se i clienti possono visitarti o se vai tu da loro. La regola di Google: "Se la tua attività ha una sede fisica che i clienti possono visitare, o si sposta dai clienti dove si trovano, puoi creare un Business Profile."
Una casella postale non conta. Google dice "Le caselle postali o le cassette postali situate in località remote non sono accettabili."
Ogni attività ha un solo profilo. Google dice "Dovrebbe esserci un solo profilo per attività." Prima di iniziare, cerca su Google Maps il nome della tua attività. Se esiste già una scheda, rivendicala invece di crearne una seconda. Se ne hai già due, vedi come risolvere un profilo duplicato.
Cosa dovrei avere pronto prima di iniziare?
Ti servono circa 10 minuti e questi dettagli:
- Il nome della tua attività, esattamente come appare sull'insegna. La regola di Google è che "Il tuo nome dovrebbe riflettere il nome reale della tua attività, come usato coerentemente sulla tua vetrina, sito web, cancelleria". Vedi le regole sui nomi.
- Una categoria primaria, scelta in anticipo. Vedi come scegliere una categoria o usa il cercatore di categorie gratuito.
- Il tuo indirizzo, scritto come su una bolletta o una licenza commerciale. Se i clienti non vengono da te, prepara un elenco delle zone in cui servi.
- Un numero di telefono a cui qualcuno risponde durante i tuoi orari e il tuo sito web, se ce l'hai.
- I tuoi orari regolari. Google ti chiede di "Fornire i tuoi orari di apertura regolari rivolti ai clienti".
- Un account Google che tu, il proprietario, controlli. Non usare l'account della tua agenzia o di un parente. L'account che crea il profilo ne diventa il proprietario. Puoi aggiungere gestori in seguito.
I 7 passaggi
- Apri business.google.com/add su un computer o telefono. Accedi con l'account Google del proprietario.
- Digita il nome della tua attività. Se Google suggerisce una scheda esistente con il tuo nome, fermati e rivendica quella scheda.
- Scegli la tua categoria primaria.
- Google chiede se i clienti possono visitare una sede. Rispondi Sì per aggiungere il tuo indirizzo e posizionare il segnaposto sulla mappa. Rispondi No se non possono. Diventi così un'attività con area di servizio e il tuo indirizzo rimane nascosto.
- Se vai anche tu dai clienti, aggiungi le tue aree di servizio.
- Aggiungi il tuo numero di telefono e sito web.
- Scegli un'opzione di verifica e completala. Vedi come verificare il tuo profilo.
La formulazione su ogni schermata varia leggermente in base al dispositivo e al paese. Questo ordine è quello usuale, basato sulla nostra esperienza con Google Business Profile.
Hai un negozio con un bancone o lavori a casa del cliente?
| Come servi i clienti | Cosa fare |
|---|---|
| I clienti vengono da te | Mostra il tuo indirizzo |
| Vai tu dai clienti (idraulico, tutor a domicilio, riparatore di condizionatori) | Nascondi il tuo indirizzo e aggiungi aree di servizio |
| Entrambi (un salone che fa anche trucco da sposa a domicilio) | Mostra il tuo indirizzo e aggiungi aree di servizio |
Se servi i clienti solo presso la loro sede, Google richiede di nascondere il tuo indirizzo.
Cosa succede dopo la verifica?
La tua attività non appare subito. Google dice "Il posizionamento per le nuove attività può richiedere fino a un mese per apparire nei risultati di ricerca" e le modifiche possono richiedere fino a 3 giorni per apparire.
Usa quel tempo per completare il resto del tuo profilo: descrizione, foto, orari e orari speciali. Queste guide ti aiutano:
Errori comuni che causano problemi in seguito
Questi errori vengono dalla nostra esperienza con Google Business Profile:
- Parole chiave o nome della città aggiunti al nome dell'attività. Questo può far sospendere il tuo profilo.
- Creare il profilo con la Gmail di un dipendente o di un'agenzia. Se quella persona se ne va, puoi perdere l'accesso.
- Mostrare il tuo indirizzo di casa per un'attività basata a domicilio. Nascondilo e aggiungi aree di servizio.
- Creare un secondo profilo perché hai perso la password del primo. Questo crea un duplicato. Rivendica invece il profilo originale.
Esempio pratico (illustrativo)
Meera gestisce "Meera's Tiffin Service" a Indore. Cucina a casa e consegna lunch box agli uffici a Vijay Nagar e Palasia. Nessun cliente la visita.
- Accede con la sua Gmail personale.
- Cerca il nome della sua attività. Non esce nulla, quindi continua.
- Usa il cercatore di categorie gratuito e sceglie la categoria di consegna pasti più vicina.
- Risponde No quando Google chiede se i clienti visitano.
- Aggiunge Vijay Nagar e Palasia come aree di servizio.
- Aggiunge il suo numero di cellulare, che ha anche WhatsApp. Non ha un sito web, quindi salta quel campo.
- Sceglie l'opzione di verifica che Google le offre.
Il suo indirizzo di casa rimane nascosto. Se in seguito apre un bancone dove le persone possono ritirare il cibo, attiva l'indirizzo.
Strumento: cercatore di categorie
Sito web gratuito dal tuo profilo
FAQ
- Un Google Business Profile è gratuito?
- Sì. Google ti permette di aggiungere la tua attività "gratuitamente". Google Ads è un prodotto a pagamento separato.
- Posso creare un profilo senza un indirizzo?
- Sì, se servi i clienti presso la loro sede. Nascondi il tuo indirizzo e aggiungi aree di servizio, come richiesto dalle regole di Google.
- Posso crearlo dal mio telefono?
- Sì. La pagina business.google.com/add funziona in un browser del telefono. Anche l'app Google Maps ha un'opzione per aggiungere un'attività.
- Ho creato il mio profilo, ma non appare su Maps. Perché?
- Prima, completa la verifica. Dopo, le nuove attività possono impiegare fino a un mese per posizionarsi. Vedi perché il tuo profilo non appare su Maps.
- La mia attività appare già su Maps, ma non l'ho mai creata. Cosa devo fare?
- Rivendica la scheda esistente. Non crearne una nuova. Vedi come richiedere la proprietà.
- Qualcun altro può creare il profilo per me?
- Può, ma il profilo dovrebbe essere sotto il tuo account. Crealo tu stesso, poi aggiungi l'altra persona come gestore.
Dopo la verifica, compila il profilo in una sola seduta
Con Reach
Reach di Locus non crea né verifica profili. Fai quel passaggio direttamente con Google. Dopo la verifica, collega il tuo profilo a Reach.
La dashboard di Reach valuta il tuo profilo su 100. Elenca anche cosa manca, come foto di copertina, descrizione, servizi, post recenti o recensioni senza risposta.
Nella pagina Presenza, puoi aggiungere i dettagli mancanti: descrizione, categorie aggiuntive, orari regolari e speciali, attributi, servizi, aree di servizio, numeri di telefono, link, logo, copertina e foto. Reach li salva su Google, poi mostra quali campi Google ha applicato.