business.google.com/add पर जाएँ, "अपना व्यवसाय गूगल में जोड़ें" चुनें, अपना विवरण दर्ज करें और एक सत्यापन विकल्प चुनें। गूगल कहता है "आप अपना व्यवसाय बिना किसी शुल्क के जोड़ या दावा कर सकते हैं।" आपकी प्रोफ़ाइल सर्च और मैप्स पर तभी दिखती है जब आप इसे जोड़ते हैं और सत्यापित भी करते हैं।
क्या मेरा व्यवसाय प्रोफ़ाइल बना सकता है?
हाँ, यदि ग्राहक आपसे मिलने आ सकते हैं या आप उनके पास जाते हैं। गूगल का नियम: "यदि आपके व्यवसाय का कोई भौतिक स्थान है जहाँ ग्राहक आ सकते हैं, या यह ग्राहकों के पास जाता है, तो आप एक बिज़नेस प्रोफ़ाइल बना सकते हैं।"
पी.ओ. बॉक्स मान्य नहीं है। गूगल कहता है "पी.ओ. बॉक्स या दूरस्थ स्थानों पर स्थित मेलबॉक्स स्वीकार्य नहीं हैं।"
प्रत्येक व्यवसाय की एक प्रोफ़ाइल होती है। गूगल कहता है "प्रति व्यवसाय केवल एक प्रोफ़ाइल होनी चाहिए।" शुरू करने से पहले, अपने व्यवसाय के नाम के लिए गूगल मैप्स पर खोजें। यदि कोई लिस्टिंग पहले से मौजूद है, तो दूसरी बनाने के बजाय उस पर दावा करें। यदि आपके पास पहले से दो हैं, तो डुप्लिकेट प्रोफ़ाइल कैसे ठीक करें देखें।
शुरू करने से पहले मेरे पास क्या तैयार होना चाहिए?
आपको लगभग 10 मिनट और ये विवरण चाहिए:
- आपके व्यवसाय का नाम, बिल्कुल वैसा जैसा आपके साइनबोर्ड पर है। गूगल का नियम है कि "आपका नाम आपके व्यवसाय के वास्तविक दुनिया के नाम को दर्शाना चाहिए, जैसा कि आपके स्टोरफ्रंट, वेबसाइट, स्टेशनरी पर लगातार उपयोग होता है"। नाम नियम देखें।
- एक प्राथमिक श्रेणी, पहले से चुनी हुई। श्रेणी कैसे चुनें देखें या मुफ़्त श्रेणी खोजक का उपयोग करें।
- आपका पता, जैसा कि उपयोगिता बिल या दुकान लाइसेंस पर लिखा है। यदि ग्राहक आपके पास नहीं आते, तो इसके बजाय अपने सेवा क्षेत्रों की सूची रखें।
- एक फ़ोन नंबर जो आपके समय में कोई उठाए, और यदि है तो आपकी वेबसाइट।
- आपके नियमित समय। गूगल आपसे "अपने ग्राहक-सामना वाले संचालन के नियमित घंटे प्रदान करें" कहता है।
- एक गूगल खाता जिसे आप, मालिक, नियंत्रित करते हैं। अपनी एजेंसी या किसी रिश्तेदार का खाता न उपयोग करें। जो खाता प्रोफ़ाइल बनाता है वह उसका मालिक बन जाता है। आप बाद में प्रबंधक जोड़ सकते हैं।
7 चरण
- कंप्यूटर या फ़ोन पर business.google.com/add खोलें। मालिक के गूगल खाते से साइन इन करें।
- अपने व्यवसाय का नाम टाइप करें। यदि गूगल आपके नाम से कोई मौजूदा लिस्टिंग सुझाता है, तो रुकें और उस लिस्टिंग पर दावा करें।
- अपनी प्राथमिक श्रेणी चुनें।
- गूगल पूछता है कि क्या ग्राहक किसी स्थान पर आ सकते हैं। यदि हाँ, तो अपना पता जोड़ें और मैप पिन लगाएँ। यदि नहीं, तो आप सेवा-क्षेत्र व्यवसाय बन जाते हैं और आपका पता छिपा रहता है।
- यदि आप ग्राहकों के पास भी जाते हैं, तो अपने सेवा क्षेत्र जोड़ें।
- अपना फ़ोन नंबर और वेबसाइट जोड़ें।
- एक सत्यापन विकल्प चुनें और उसे पूरा करें। अपनी प्रोफ़ाइल कैसे सत्यापित करें देखें।
प्रत्येक स्क्रीन पर शब्दांकन डिवाइस और देश के अनुसार थोड़ा बदलता है। यह क्रम सामान्य है, गूगल बिज़नेस प्रोफ़ाइल के हमारे अनुभव पर आधारित।
क्या आपके पास काउंटर वाली दुकान है, या आप ग्राहक के स्थान पर काम करते हैं?
| आप ग्राहकों की सेवा कैसे करते हैं | क्या करें |
|---|---|
| ग्राहक आपके पास आते हैं | अपना पता दिखाएँ |
| आप ग्राहकों के पास जाते हैं (प्लंबर, होम ट्यूटर, एसी रिपेयर) | अपना पता छिपाएँ और सेवा क्षेत्र जोड़ें |
| दोनों (एक सैलून जो घर पर ब्राइडल मेकअप भी करता है) | अपना पता दिखाएँ और सेवा क्षेत्र जोड़ें |
यदि आप केवल ग्राहकों के स्थान पर सेवा करते हैं, तो गूगल आपको अपना पता छिपाने के लिए कहता है।
सत्यापन के बाद क्या होता है?
आपका व्यवसाय तुरंत नहीं दिखता। गूगल कहता है "नए व्यवसायों की रैंकिंग सर्च परिणामों में दिखने में एक महीने तक लग सकती है", और संपादन दिखने में 3 दिन तक लग सकते हैं।
उस समय का उपयोग अपनी प्रोफ़ाइल के बाकी हिस्से को पूरा करने में करें: विवरण, फ़ोटो, घंटे और विशेष घंटे। ये गाइड मदद करते हैं:
सामान्य गलतियाँ जो बाद में परेशानी का कारण बनती हैं
ये गलतियाँ गूगल बिज़नेस प्रोफ़ाइल के हमारे अनुभव से आती हैं:
- व्यवसाय के नाम में कीवर्ड या शहर का नाम जोड़ना। इससे आपकी प्रोफ़ाइल निलंबित हो सकती है।
- किसी कर्मचारी या एजेंसी के जीमेल से प्रोफ़ाइल बनाना। यदि वह व्यक्ति चला जाता है, तो आप पहुँच खो सकते हैं।
- घर-आधारित सेवा व्यवसाय के लिए अपना घर का पता दिखाना। इसे छिपाएँ और सेवा क्षेत्र जोड़ें।
- पहली प्रोफ़ाइल का पासवर्ड खोने पर दूसरी प्रोफ़ाइल बनाना। इससे डुप्लिकेट बनता है। इसके बजाय मूल प्रोफ़ाइल पर दावा करें।
कार्य उदाहरण (उदाहरणात्मक)
मीरा इंदौर में "मीरा का टिफ़िन सर्विस" चलाती है। वह घर पर खाना बनाती है और विजय नगर और पलासिया के कार्यालयों में लंच बॉक्स पहुँचाती है। कोई ग्राहक उसके पास नहीं आता।
- वह अपने खुद के जीमेल से साइन इन करती है।
- वह अपने व्यवसाय के नाम की खोज करती है। कुछ नहीं आता, इसलिए वह जारी रखती है।
- वह मुफ़्त श्रेणी खोजक का उपयोग करती है और सबसे करीबी भोजन-वितरण श्रेणी चुनती है।
- जब गूगल पूछता है कि क्या ग्राहक आते हैं, तो वह नहीं चुनती है।
- वह विजय नगर और पलासिया को सेवा क्षेत्र के रूप में जोड़ती है।
- वह अपना मोबाइल नंबर जोड़ती है, जिस पर व्हाट्सऐप भी है। उसके पास कोई वेबसाइट नहीं है, इसलिए वह उस फ़ील्ड को छोड़ देती है।
- वह वह सत्यापन विकल्प चुनती है जो गूगल उसे प्रदान करता है।
उसका घर का पता छिपा रहता है। यदि वह बाद में एक काउंटर खोलती है जहाँ लोग खाना ले सकते हैं, तो वह पता चालू कर देती है।
अपनी प्रोफ़ाइल से मुफ़्त वेबसाइट
FAQ
- क्या गूगल बिज़नेस प्रोफ़ाइल मुफ़्त है?
- हाँ। गूगल आपको अपना व्यवसाय "बिना किसी शुल्क के" जोड़ने देता है। गूगल विज्ञापन एक अलग भुगतान वाला उत्पाद है।
- क्या मैं बिना पते के प्रोफ़ाइल बना सकता हूँ?
- हाँ, यदि आप ग्राहकों के स्थान पर सेवा करते हैं। अपना पता छिपाएँ और सेवा क्षेत्र जोड़ें, जैसा कि गूगल के नियम आवश्यक हैं।
- क्या मैं इसे अपने फ़ोन से बना सकता हूँ?
- हाँ। business.google.com/add पेज फ़ोन ब्राउज़र में काम करता है। गूगल मैप्स ऐप में भी व्यवसाय जोड़ने का विकल्प है।
- मैंने अपनी प्रोफ़ाइल बनाई, लेकिन यह मैप्स पर नहीं दिखती। क्यों?
- पहले, सत्यापन पूरा करें। उसके बाद, नए व्यवसायों को रैंक करने में एक महीने तक लग सकता है। आपकी प्रोफ़ाइल मैप्स पर क्यों नहीं दिख रही है देखें।
- मेरा व्यवसाय पहले से मैप्स पर दिखता है, लेकिन मैंने इसे कभी नहीं बनाया। मैं क्या करूँ?
- मौजूदा लिस्टिंग पर दावा करें। नई न बनाएँ। स्वामित्व का अनुरोध कैसे करें देखें।
- क्या कोई और मेरे लिए प्रोफ़ाइल बना सकता है?
- वे बना सकते हैं, लेकिन प्रोफ़ाइल आपके अपने खाते के अंतर्गत होनी चाहिए। इसे स्वयं बनाएँ, फिर दूसरे व्यक्ति को प्रबंधक के रूप में जोड़ें।
सत्यापन के बाद, प्रोफ़ाइल एक बैठक में भरें
रीच के साथ
रीच बाय लोकस प्रोफ़ाइल नहीं बनाता या सत्यापित नहीं करता। आप वह कदम सीधे गूगल के साथ करते हैं। सत्यापन के बाद, अपनी प्रोफ़ाइल को रीच से कनेक्ट करें।
रीच डैशबोर्ड आपकी प्रोफ़ाइल को 100 में से स्कोर करता है। यह यह भी सूचीबद्ध करता है कि क्या गायब है, जैसे कवर फ़ोटो, विवरण, सेवाएँ, हाल के पोस्ट या अनुत्तरित समीक्षाएँ।
प्रेज़ेंस पेज पर, आप गायब विवरण जोड़ सकते हैं: विवरण, अतिरिक्त श्रेणियाँ, नियमित और विशेष घंटे, गुण, सेवाएँ, सेवा क्षेत्र, फ़ोन नंबर, लिंक, लोगो, कवर और फ़ोटो। रीच उन्हें गूगल में सहेजता है, फिर दिखाता है कि गूगल ने कौन से फ़ील्ड लागू किए।