සංචාරයෙන් පසු ඉක්මනින් සෑම ගනුදෙනුකරුවෙකුගෙන්ම, එක් කෙටි පණිවුඩයක් සහ ඔබගේ සමාලෝචන සබැඳිය සමඟ විමසීමෙන් තවත් ගූගල් සමාලෝචන ලබා ගන්න. ගූගල් ඔබට විමසීමට ඉඩ දෙයි. එය සමාලෝචන සඳහා මිනිසුන්ට විපාක දීම, සතුටු ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් පමණක් ඉල්ලීම සහ ඔවුන් තවමත් ඔබගේ ව්‍යාපාරයේ සිටියදී කිසිවෙකුට සමාලෝචනය කිරීමට පීඩනය කිරීම තහනම් කරයි.
ගූගල් ඉඩ දෙන දේ සහ එය තහනම් කරන දේ
ගූගල්ගේ ප්රතිපත්තිය ඔබට අව්‍යාජ අත්දැකීමක සමාලෝචන දිරිමත් කිරීමට ඉඩ දෙනවා, ඔබ ආපසු කිසිවක් ලබා නොදෙන තාක්. එය තහනම් කරනවා:
- දිරිගැන්වීම්: සමාලෝචනයක් සඳහා ගෙවීම්, වට්ටම්, හෝ නොමිලේ භාණ්ඩ හෝ සේවා, සෘණ එකක් වෙනස් කිරීම හෝ ඉවත් කිරීම ඇතුළුව.
- ගේටින් කිරීම: ඔබ සතුටු වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කරන පාරිභෝගිකයන්ගෙන් පමණක් ඉල්ලීම, හෝ සෘණ සමාලෝචන අධෛර්යමත් කිරීම. සතුටු පාරිභෝගිකයන් ගූගල් වෙත ද අසතුටු අය පෞද්ගලික පෝරමයකට ද යවන පණිවිඩයක් තෝරා බේරා ඉල්ලීමකි.
- පරිශ්‍රයේ පීඩනය: පාරිභෝගිකයන් ව්‍යාපාරයේ සිටියදී ශ්‍රේණිගත කිරීම් හෝ සමාලෝචන ලබා දීමට බල කිරීම හෝ පීඩනය කිරීම ගූගල් තහනම් කරනවා. කාර්ය මණ්ඩලය සමාලෝචනයක් බලා සිටින කවුන්ටරයේ ටැබ්ලට් එකක් එයම කරනවා.
- කාර්ය මණ්ඩල කෝටා සහ ස්ක්‍රිප්ට්: නිශ්චිත සමාලෝචන සංඛ්‍යාවක් එකතු කිරීමට හෝ නිශ්චිත අන්තර්ගතයක් සඳහන් කරන සමාලෝචන එකතු කිරීමට කාර්ය මණ්ඩලයෙන් ඉල්ලීම.
- උනන්දු ගැටුම්: හිමිකරු, වත්මන් හෝ හිටපු සේවකයන්, හෝ ඔබට ව්‍යාපාරික හෝ පෞද්ගලික සම්බන්ධතාවක් ඇති ඕනෑම කෙනෙකුගේ සමාලෝචන.
ඔබේ සමාලෝචන සබැඳිය ලබා ගන්න
- පරිගණකයක, ගූගල් සෙවුමේ ඔබේ බිස්නස් ප්‍රොෆයිල් එකට යන්න.
- සමාලෝචන කියවන්න තෝරන්න, ඉන්පසු තවත් සමාලෝචන ලබා ගන්න. සෙවුමේ ඔබට සමාලෝචන ඉල්ලන්න ද තෝරා ගත හැකියි.
- සබැඳිය පිටපත් කිරීමට පිටපත් කරන්න තෝරන්න, නැතහොත් QR කේතය මත දකුණු-ක්ලික් කර රූපය සුරකින්න.
- පහත පණිවිඩවලට සබැඳිය අලවන්න.
කවදා ඉල්ලිය යුතුද
පාරිභෝගිකයාට සේවය විනිශ්චය කළ හැකි වූ පසු, ඔවුන් තවමත් තොරතුරු මතක තබාගෙන සිටියදී ඉල්ලන්න. මෙම මාර්ගෝපදේශයේ ඇති ව්‍යාපාර සඳහා:
- සායනය: හමුවීමෙන් පසු, පණිවිඩයකින්, බලා සිටින කාමරයේ නොවේ.
- ජලනල කාර්මිකයා හෝ විදුලි කාර්මිකයා: වැඩ අවසන් වූ පසු සහ පාරිභෝගිකයා එය භාවිතා කළ පසු, උදාහරණයක් ලෙස ඊළඟ දිනයේ.
- කැෆේ: ගෙවීමේදී, රිසිට් එකේ හෝ ටේබල් කාඩ් එකේ QR කේතයක් සමඟ ඔවුන්ට පසුව භාවිතා කළ හැකියි.
- රූපලාවන්යාගාරය: එම සවස් වරුවේම පණිවිඩයක්, පාරිභෝගිකයා නිවසේ ප්‍රතිඵලය දුටු පසු.
ඔබට පිටපත් කළ හැකි පණිවිඩ
එය කෙටියෙන් තබා ගන්න: ඔබ කවුද, ස්තුතියේ එක් පේළියක්, සබැඳිය. හතරැස් වරහන් තුළ ඇති කොටස් ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න. සෑම පණිවිඩයක්ම යහපත් එකක් නොව අවංක සමාලෝචනයක් ඉල්ලයි.
ආයුබෝවන් [first name], අද [clinic name] වෙත පැමිණීම ගැන ස්තුතියි. ඔබට මොහොතක් තිබේ නම්, ගූගල් හි අවංක සමාලෝචනයක් ලබා දීම අපි අගය කරමු. එය අනෙක් රෝගීන්ට සායනයක් තෝරා ගැනීමට උපකාරී වේ. කරුණාකර කිසිදු සෞඛ්‍ය තොරතුරක් ඇතුළත් නොකරන්න. [review link]
ආයුබෝවන් [first name], මම [business name] වෙතින් [your name]. ඊයේ [job] සඳහා අපව ලබා ගැනීම ගැන ස්තුතියි. ඔබ අවංක ගූගල් සමාලෝචනයක් ලබා දෙනවාද? [review link] යමක් වැඩ නොකරන්නේ නම්, මෙහි පිළිතුරු දෙන්න, අපි ආපසු එන්නෙමු.
විෂය: [salon name] වෙත පැමිණීම ගැන ස්තුතියි ආයුබෝවන් [first name], [day] දින පැමිණීම ගැන ස්තුතියි. ඔබ ඔබේ [service] භුක්ති විඳිනවා යැයි බලාපොරොත්තු වෙනවා. ඔබ ගූගල් හි අවංක සමාලෝචනයක් බෙදා ගනීවිද? එය විනාඩියක් පමණ ගත වන අතර අනෙක් අයට අපව සොයා ගැනීමට උපකාරී වේ. [review link] ස්තුතියි, [your name], [salon name]
ඇතුළට ආවාට ස්තුතියි. පසුව වෙලාවක් ලැබුණොත්, ඔබේ රිසිට් එකේ තියෙන QR කේතය අපේ ගූගල් සමාලෝචනවලට ගෙනියනවා. අවංක සමාලෝචනයක් අපට වැඩිපුරම උදව් වෙනවා.
ඔබට ලැබෙන සමාලෝචනවලට පිළිතුරු දෙන්න
සමාලෝචනවලට පිළිතුරු දීමෙන් පාරිභෝගිකයන්ට ඔවුන්ගේ ප්‍රතිපෝෂණය වැදගත් බව පෙන්වීමට ගූගල් යෝජනා කරනවා. අනාගත පාරිභෝගිකයන් තීරණයක් ගැනීමට පෙර ඔබේ පිළිතුරු කියවනවා, එබැවින් විවේචනාත්මක ඒවාට හොඳ ඒවා තරම්ම ප්‍රවේශමෙන් පිළිතුරු දෙන්න.
පොදු ගැටළු
- සමාලෝචනයක් ලබා දෙන පාරිභෝගිකයන්ට මට වට්ටමක් ලබා දිය හැකිද?
- නැහැ, අවංක සමාලෝචනයක් සඳහා වුවත් නැහැ. කිසිදු සමාලෝචනයක් සඳහා ගෙවීම්, වට්ටම්, සහ නොමිලේ භාණ්ඩ හෝ සේවා ලබා දීම ගූගල් තහනම් කරනවා.
- මට සතුටු වූ බව පෙනුණු පාරිභෝගිකයන්ගෙන් පමණක් ඉල්ලිය හැකිද?
- නැහැ. තෝරා බේරා ධනාත්මක සමාලෝචන ඉල්ලීම ගූගල්ගේ ප්රතිපත්තිය තහනම් කරනවා. සියලුම පාරිභෝගිකයන්ගෙන් එකම ආකාරයෙන් ඉල්ලන්න.
- කවුන්ටරයේ ටැබ්ලට් එකක කාර්ය මණ්ඩලයට පාරිභෝගිකයන්ගෙන් සමාලෝචනයක් ඉල්ලිය හැකිද?
- නැහැ. පාරිභෝගිකයන් සිටින ස්ථානයේදීම සමාලෝචනය කිරීමට බල කිරීම හෝ පීඩනය කිරීම ගූගල් තහනම් කරනවා. ඔවුන්ට QR කේතයක් දෙන්න හෝ පැමිණීමෙන් පසු සබැඳිය යවන්න.
- පාරිභෝගිකයෙකුට ඔවුන්ගේ සමාලෝචනය පළ කළ නොහැක්කේ ඇයි?
- ඔවුන් ගූගල් ගිණුමකට පිවිසිය යුතුයි. ඔවුන්ට Gmail පමණක් නොව, ඕනෑම ඊමේල් ලිපිනයකින් ගිණුමක් සෑදිය හැකියි.
සෑම නව සමාලෝචනයක්ම බලා එක් ස්ථානයක පිළිතුරු දෙන්න
රීච් සමඟ
ඔබගේ ඉල්ලීම් සමාලෝචන බවට පත් වන විට, රීච් ඒවා එක් එන ලිපි පෙට්ටියක එකතු කරයි, තවමත් පිළිතුරක් නොමැති ඒවා පෙන්වයි, සහ ඔබ ගූගල් වෙත පළ කිරීමට පෙර ඔබ පරීක්ෂා කර තහවුරු කරන පිළිතුරක් කෙටුම්පත් කරයි.