Ein einfacher ChatGPT- oder Claude-Chat kann den gesamten Text für Ihr Google Business Profile entwerfen. Er kann Ihr Profil oder die Grenzen von Google nicht sehen, es sei denn, Sie fügen sie ein. Jeder Prompt unten enthält diese Grenzen, z. B. die 750-Zeichen-Beschreibung ohne Links oder Preise, damit der Entwurf sofort verwendbar ist.
Die Prompts funktionieren in kostenlosem ChatGPT und kostenlosem Claude. Sie kopieren jedes Ergebnis und fügen es selbst in Google ein. Jedes Beispiel unten verwendet eine Klinik, Zahnarztpraxis Sunrise in Baner, Pune, geführt von Dr. Mehta, sonntags geöffnet von 10 bis 14 Uhr. Ersetzen Sie die Wörter in [eckigen Klammern] durch Ihre eigenen Angaben.
Was macht einen guten Prompt für ein Profil aus?
Ein guter Prompt gibt der AI vier Dinge:
- Ihre Geschäftsdaten: Name, Gebiet, Leistungen und Öffnungszeiten.
- Wer Ihre Kunden sind.
- Die Grenze von Google für das Feld, das Sie ausfüllen.
- Eine Probe Ihrer eigenen Stimme, z. B. zwei Ihrer früheren Antworten auf Bewertungen.
Am wichtigsten sind die Fakten. Ohne sie erfindet die AI Leistungen, die Sie nicht anbieten. Google behandelt eine Leistung, die Sie nicht anbieten, als irreführende Information – eine erfundene Zeile kann Sie also mehr kosten als ein leeres Feld.
Als Nächstes sind die Grenzen wichtig. Ihre Beschreibung darf bis zu 750 Zeichen lang sein und keine Links, Preise oder Werbeaktionen enthalten (Googles Beschreibungsregeln). Die vollständige Methode finden Sie unter So schreiben Sie eine Google Business Profile-Beschreibung. Beiträge gibt es in drei Arten: Veranstaltung, Angebot und Update (Googles Richtlinien für Beiträge). Teilen Sie der AI mit, welche Art Sie möchten.
Welche Prompts füllen das Profil selbst aus?
Drei Prompts decken die festen Teile Ihres Profils ab: die Beschreibung, die Leistungsliste und Ihre Kategorien.
Bei Kategorien darf die AI nur aus Googles eigener Liste wählen. Wenn sie sich einen Kategorienamen ausdenkt, können Sie ihn bei Google nicht auswählen. Finden Sie zuerst die echten Optionen mit dem Kategorie-Finder. Fügen Sie dann diese Auswahlliste in den Prompt ein.
Beschreibung. Schreiben Sie eine Google Business Profile-Beschreibung für [Zahnarztpraxis Sunrise], eine [Zahnarztpraxis] in [Baner, Pune], geführt von [Dr. Mehta]. Leistungen: [Reinigung, Füllungen, Wurzelbehandlung, Zahnspangen, Zahnaufhellung]. Kunden: [Familien und Berufstätige in der Nähe]. Erwähnenswerte Öffnungszeiten: [sonntags 10 bis 14 Uhr geöffnet]. Bleiben Sie unter 750 Zeichen. Keine Links, Preise, Angebote oder Telefonnummern. Fügen Sie keine Leistungen hinzu, die ich nicht aufgeführt habe. Verwenden Sie einfache Wörter, nach denen ein Patient suchen würde, und nennen Sie am Ende die Zeichenanzahl.
Dienstleistungsliste aus einer Preisliste. Hier ist meine Preisliste: [Preisliste einfügen]. Erstellen Sie daraus eine Dienstleistungsliste für mein Google Business Profile. Schreiben Sie für jede Dienstleistung den Dienstleistungsnamen und eine Beschreibung von ein oder zwei Sätzen. Lassen Sie alle Preise weg. Verwenden Sie nur die Dienstleistungen auf der Preisliste und führen Sie sie nicht zusammen oder benennen Sie sie um.
Kategorien. Mein Unternehmen ist [Zahnarztpraxis Sunrise, eine Zahnklinik in Baner, Pune, die Reinigung, Füllungen, Wurzelkanalbehandlungen, Zahnspangen und Bleaching anbietet]. Hier ist eine kurze Liste von Googles Kategorien: [Kurzliste einfügen]. Wählen Sie eine primäre Kategorie und bis zu drei sekundäre Kategorien, und wählen Sie nur aus dieser Liste. Erklären Sie jede Wahl in einer Zeile. Wenn keine zu einer Dienstleistung passt, sagen Sie das und erfinden Sie keine Kategorie.
Reply to a review that mentions a price. Here is the review: [paste review]. The customer mentions a price. Do not confirm or repeat the price. Instead, thank them and mention the service. Keep it under 200 characters. No emojis.
Four prompts cover the review work: a reply to praise, a reply to a complaint, a reply to a question, and a reply to a review that mentions a staff member.
Fügen Sie in jeden Antwort-Prompt zwei Ihrer früheren Antworten ein. Die AI übernimmt deren Länge und Ton, damit die neue Antwort nach Ihnen klingt.
Bieten Sie bei der Bewertungsanfrage niemals eine Gegenleistung an. Google verbietet Anreize für Bewertungen, einschließlich Rabatten und Gratisgeschenken (Googles Bewertungsrichtlinie).
Reply to a review that mentions a specific service. Here is the review: [paste review]. The customer mentions [service]. Write a reply that thanks them and mentions the service once. Keep it under 200 characters. No emojis.
Reply to a review that mentions a staff member. Here is the review: [paste review]. The staff member is [name]. Write a reply that thanks them and mentions the staff member by name. Keep it under 200 characters. No emojis.
Reply to a review that mentions a price. Here is the review: [paste review]. The customer mentions a price. Do not confirm or repeat the price. Thank them and keep the reply under 200 characters. No emojis.
WhatsApp-Bewertungsanfrage. Schreiben Sie eine kurze, freundliche WhatsApp-Nachricht von [Dr. Mehta von Zahnarztpraxis Sunrise] an eine Patientin oder einen Patienten, die/der heute da war, mit der Bitte um eine Google-Bewertung. Fügen Sie diesen Link ein: [Bewertungslink einfügen]. Bieten Sie keinen Rabatt, kein Geschenk und keine Belohnung an, weil Google Anreize verbietet. Halten Sie es unter 50 Wörter und sprechen Sie die Person nur mit dem Vornamen an: [Vorname].
Reply to a review that mentions a specific service. Here is the review: [paste review]. The customer mentions [service]. Write a reply that: thanks them, names the service, and invites them back. Keep it under 200 characters. No emojis.
Reply to a review that mentions a price. Here is the review: [paste review]. Do not confirm or repeat the price. Thank them and keep the reply under 200 characters.
Die Antwort benennt das Problem, nennt einen Grund und bietet einen Schritt an, den die Praxis einhalten kann. Sie argumentiert nicht mit der Bewertung. Weitere Antworten dieser Art finden Sie unter Beispiele für Google-Bewertungsantworten.
Noch eine Aufgabe, für die sich AI gut eignet: herauszufinden, was Kunden immer wieder fragen. Fügen Sie 20 bis 30 Ihrer öffentlichen Bewertungen ein und bitten Sie um die wiederkehrenden Themen, jedes mit einer zitierten Zeile als Beleg. Lesen Sie diese Zitate selbst, denn Sarkasmus, gemischte Sprachen und dieselbe Beschwerde, die in mehreren Bewertungen kopiert wurde, können eine Zusammenfassung verzerren. Ein Thema wie „schwer einen Parkplatz zu finden“ sollte zu einer sachlichen Ankunftszeile in Ihrer Beschreibung oder auf Ihrer Website werden, niemals zu einer Behauptung wie „kostenloses Parken“, die Sie nicht überprüft haben.
Reply to a review that mentions a price. Here is the review: [paste review]. Thank them, and keep the reply under 200 characters. Don't confirm or repeat the price.
Reply to a review that mentions a competitor. Here is the review: [paste review]. Do not name the competitor. Thank them and keep the reply under 200 characters.
Denken Sie daran, auch die Sonderöffnungszeiten im Profil zu aktualisieren. Ein Beitrag kann Ihre gelisteten Öffnungszeiten nicht ändern. Mehr zu Beitragstypen finden Sie im Google Business Profile Beitragsleitfaden.
Feiertagszeiten-Beitrag. Schreiben Sie einen Google Business Profile Update-Beitrag für [Zahnarztpraxis Sunrise] über unsere [Diwali]-Öffnungszeiten. Wir haben [am 1. und 2. November geschlossen und ab dem 3. November zu den normalen Zeiten geöffnet]. Für Notfälle [können Patienten uns auf WhatsApp eine Nachricht senden]. Wünschen Sie den Kunden in einer Zeile ein frohes [Diwali]. Halten Sie es kurz und setzen Sie die Daten an den Anfang.
Angebotsbeitrag mit Daten. Schreiben Sie einen Google Business Profile Angebotsbeitrag für [Zahnarztpraxis Sunrise]. Angebot: [kostenloser Zahncheck bei jeder Reinigung]. Gültig vom [Datum] bis zum [Datum]. Bedingungen: [einer pro Patient, Termin erforderlich]. Geben Sie mir einen Titel für das Angebot, den Beitragstext und die Schaltfläche, die ich wählen soll. Fügen Sie keine Bedingungen hinzu, die ich Ihnen nicht gegeben habe.
Ein Monat Beitragsideen. Meine Dienstleistungen sind [Reinigung, Füllungen, Wurzelkanalbehandlung, Zahnspangen, Zahnbleaching] und meine Kunden sind [Familien und Berufstätige in Baner, Pune]. Schlagen Sie vier Google-Beiträge für den nächsten Monat vor, einen pro Woche. Geben Sie für jeden den Beitragstyp (Update, Angebot oder Veranstaltung), eine einzeilige Idee und einen kurzen Entwurf an. Verwenden Sie nur meine aufgeführten Dienstleistungen.
Reply to a review that mentions a specific service. Here is the review: [paste review]. Thank them and mention that service by name. Keep the reply under 200 characters.
Reply to a review that mentions a specific service. Here is the review: [paste review]. Thank them and mention the service by name. Keep the reply under 200 characters.
Zwei Aufforderungen nutzen AI als zweiten Blick. Eine prüft Ihren eigenen Text gegen Googles Regeln. Die andere vergleicht Ihr Profil mit einem Wettbewerber. Beide funktionieren nur mit Text, den Sie einfügen, also kopieren Sie zuerst Ihre Profilfelder heraus.
Auditieren Sie meinen Profiltext. Hier ist der Text aus meinem Google Business Profile: Firmenname [einfügen], Beschreibung [einfügen], Dienstleistungen [einfügen]. Überprüfen Sie ihn gegen Googles Regeln. Markieren Sie Keywords, die zum Firmennamen hinzugefügt wurden, Links, Preise oder Werbeaktionen in der Beschreibung und alle Behauptungen, die nicht überprüfbar klingen. Zitieren Sie für jedes Problem den Text und schlagen Sie eine Korrektur vor.
Reply to a review that mentions a specific service. Here is the review: [paste review]. Thank them and mention the service by name. Keep the reply under 200 characters.
ChatGPT oder Claude: Welches ist besser dafür?
Reply to a review that mentions a specific service. Here is the review: [paste review]. Thank them and mention the service by name. Keep the reply under 200 characters.
Der Unterschied, der zählt, ist, ob die AI mit Ihrem Profil verbunden ist. In einem einfachen Chat fügen Sie Fakten ein und kopieren Entwürfe heraus. Ein verbundener Assistent kann das Live-Profil lesen und Änderungen vorschlagen, die Sie genehmigen können. Die Einrichtung wird unter ChatGPT mit Ihrem Google Business Profile verbinden und Claude verbinden behandelt.
Was sollten Sie niemals in einen Chat einfügen?
Halten Sie Kundendaten aus der Eingabeaufforderung heraus.
- Kundentelefonnummern.
- Vollständige Namen. Ein Vorname reicht für eine Antwort.
- Patientendaten für Kliniken, wie die Behandlung, die Diagnose oder alles aus einer Akte.
Eine Antwort benötigt nur den Bewertungstext und einen Vornamen. Wenn eine Bewertung Gesundheitsdetails erwähnt, wiederholen Sie sie nicht in Ihrer Antwort.
Fragen, die Inhaber stellen
- Ist es erlaubt, AI für Antworten auf Bewertungen zu nutzen?
- Ja. Google verbietet gefälschte Interaktionen, wie gefälschte Bewertungen, aber es verbietet keine Hilfe beim Schreiben. Lies jeden Entwurf und bearbeite ihn, bevor du ihn veröffentlichst, damit jede Antwort korrekt ist.
- Weiß ChatGPT etwas über mein Google-Profil?
- Nicht in einem einfachen Chat. Es kennt nur, was du einfügst. Damit es das Profil lesen kann, verbinde es über eine MCP-App, wie unter ChatGPT mit deinem Google Business Profile verbinden erklärt.
- Reicht das kostenlose ChatGPT für diese Prompts aus?
- Ja. Alle zwölf Prompts funktionieren in den kostenlosen Versionen von ChatGPT und Claude.
- Kann AI eine Beschreibung mit Keywords schreiben?
- Ja, wenn es sie natürlich verwendet, so wie ein Patient danach suchen würde. Lassen Sie Schlüsselwörter aus dem Firmennamen heraus, weil das gegen die Google-Regeln verstößt. Siehe die Regeln für Firmennamen.
- Wie behalte ich meinen eigenen Ton?
- Fügen Sie in jeden Antwort-Prompt zwei Ihrer bisherigen Antworten ein. Die AI übernimmt deren Länge, Wärme und Signatur. Sie können auch den kostenlosen Antwort-Generator für Bewertungen ausprobieren.
Verwandte Leitfäden
Überspringen Sie das Kopieren und Einfügen
Die obigen Aufforderungen funktionieren, aber Sie kopieren dennoch Fakten hinein und Entwürfe heraus für jede Bewertung und jeden Beitrag. Wenn Sie ChatGPT oder Claude mit Reach by Locus verbinden, können Sie dieselben Anfragen stellen, und der Assistent liest Ihr Live-Profil. Er entwirft die Änderung und zeigt Ihnen eine Vorschau. Es wird nichts veröffentlicht, bis Sie es genehmigen.
Für Bewertungen erstellt Reach zwei Antwortentwürfe für jede Bewertung. Es liest Ihre letzten Antworten, um Ihre Länge, Wärme und Grußformel zu treffen, und schreibt in der Sprache und Schrift der Bewertung. Sie bearbeiten einen Entwurf und drücken auf Veröffentlichen. Reach deckt nur Google-Bewertungen ab und ist neuer als die etablierten Tools in diesem Bereich.