Isang plain ChatGPT o Claude chat ay makakadraft ng lahat ng teksto sa iyong Google Business Profile. Hindi nito makikita ang iyong profile o ang mga limitasyon ng Google maliban kung i-paste mo ang mga ito. Bawat prompt sa ibaba ay inilalakip ang mga limitasyon na iyon, tulad ng 750-character description na walang links o presyo, para ang draft ay handa nang gamitin.
Ang mga prompts ay gumagana sa libreng ChatGPT at libreng Claude. Kinokopya mo ang bawat resulta at i-paste ito sa Google mismo. Bawat halimbawa sa ibaba ay gumagamit ng isang clinic, Sunrise Dental Clinic sa Baner, Pune, pinatakbo ni Dr. Mehta at bukas tuwing Linggo 10 hanggang 2. Palitan ang mga salita sa [brackets] ng iyong sariling mga katotohanan.
Ano ang gumagawa ng isang prompt na gumagana para sa isang profile?
Isang magandang prompt ay binibigay sa AI ng apat na bagay:
- Ang iyong mga katotohanan sa negosyo: pangalan, lugar, serbisyo at oras.
- Kung sino ang iyong kostumer.
- Ang limitasyon ng Google para sa larangan na iyong pinupunan.
- Isang sample ng iyong sariling boses, tulad ng dalawa sa iyong dating tugon sa review.
Ang mga katotohanan ang pinakamahalaga. Kung wala ang mga ito, inimbento ng AI ang mga serbisyo na hindi mo iniaalok. Tinatrato ng Google ang isang serbisyo na hindi mo inibibigay bilang mapanligyang impormasyon, para ang isang gawa-gawang linya ay makakagastos sa iyo ng higit kaysa sa isang walang laman na larangan.
Ang mga limitasyon ang sumusunod na mahalaga. Ang iyong paglalarawan ay maaaring hanggang 750 karakter at hindi maaaring maglaman ng links, presyo o promosyon (mga patakaran sa paglalarawan ng Google). Ang buong paraan ay nasa paano sumulat ng isang Google Business Profile description. Ang mga posts ay dumadating sa tatlong uri: event, offer at update (mga gabay sa post ng Google). Sabihin sa AI kung aling uri ang gusto mo.
Aling prompts ang pumupuno sa profile mismo?
Tatlong prompts ay sumasakop sa mga fixed parts ng iyong profile: ang paglalarawan, ang listahan ng serbisyo at ang iyong mga kategorya.
Para sa mga kategorya, ang AI ay dapat pumili lamang mula sa sariling listahan ng Google. Kung inimbento ito ng isang pangalan ng kategorya, hindi mo ito mapipili sa Google. Unang hanapin ang tunay na mga opsyon gamit ang category finder. Pagkatapos i-paste ang shortlist na iyon sa prompt.
Paglalarawan. Sumulat ng isang Google Business Profile description para sa [Sunrise Dental Clinic], isang [dental clinic] sa [Baner, Pune] pinatakbo ni [Dr. Mehta]. Mga serbisyo: [cleaning, fillings, root canal, braces, teeth whitening]. Mga kostumer: [mga pamilya at nagtatrabahong propesyonal sa malapit]. Oras na banggitin: [bukas tuwing Linggo 10 hanggang 2]. Itago ito sa ilalim ng 750 karakter. Walang links, presyo, offers o numero ng telepono. Huwag magdagdag ng mga serbisyo na hindi ko inilista. Gumamit ng mga simpleng salita na hahanapin ng isang pasyente, at bigyan ako ng bilang ng karakter sa dulo.
Listahan ng serbisyo mula sa isang rate card. Ito ang aking rate card: [i-paste rate card]. Gawin itong isang listahan ng serbisyo para sa aking Google Business Profile. Para sa bawat serbisyo, isulat ang pangalan ng serbisyo at isang paglalarawan ng isa o dalawang pangungusap. Iwan ang lahat ng presyo. Gumamit lamang ng mga serbisyo sa rate card at huwag i-merge o i-rename ang mga ito.
Mga kategorya. Ang aking negosyo ay [Sunrise Dental Clinic, isang dental clinic sa Baner, Pune na iniaalok ng cleaning, fillings, root canal, braces at whitening]. Ito ay isang shortlist ng mga kategorya ng Google: [i-paste shortlist]. Pumili ng isang pangunahing kategorya at hanggang tatlong sekondaryang kategorya, pumili lamang mula sa listahan na ito. Ipaliwanag ang bawat pili sa isang linya. Kung walang bagay sa isang serbisyo, sabihin ito at huwag imvento ng isang kategorya.
Aling prompts ang tumutulong sa mga review?
Apat na prompts ay sumasakop sa trabaho sa review: isang tugon sa papuri, isang tugon sa reklamo, isang tugon sa wika ng nag-review, at isang mensahe na humihingi ng review.
I-paste ang dalawa sa iyong dating tugon sa bawat reply prompt. Kinokopya ng AI ang kanilang haba at tono, para ang bagong tugon ay tunog tulad mo.
Para sa hilingi ng review, huwag kailan mag-alok ng anumang kapalit. Binabawal ng Google ang mga insentibo para sa mga review, kasama ang mga diskwento at libreng bagay (patakaran sa review ng Google).
Tugon sa isang 5-star review. Ito ang dalawa sa aking dating tugon para maitugma mo ang aking boses: [i-paste reply 1] [i-paste reply 2]. Sumulat ng isang tugon sa 5-star review na ito: [i-paste review]. Pasalamatan ang nag-review sa pamamagitan ng unang pangalan at banggitin ang espesipikong bagay na pinuri nila. Itago ito sa dalawa o tatlong pangungusap at pirmahan bilang [Dr. Mehta, Sunrise Dental].
Tugon sa isang 1-star complaint. Ito ang dalawa sa aking dating tugon: [i-paste reply 1] [i-paste reply 2]. Sumulat ng isang tugon sa 1-star review na ito: [i-paste review]. Pasalamatan sila, humingi ng tawad para sa espesipikong problema, at bigyan ng isang matapat na dahilan kung mayroon ako: [dahilan]. Mag-alok ng isang konkreto na sumusunod na hakbang na tunay kong mapapanatili. Walang mga dahilan, walang sisisi, at walang pangako na hindi ko binigay sa iyo. Ilalim ng 60 salita. Pirmahan bilang [Dr. Mehta, Sunrise Dental].
Tugon sa wika ng nag-review. Ito ay isang review na sinulat sa [Hindi]: [i-paste review]. Isulat ang aking tugon sa parehong wika at parehong script ([Devanagari]). Itugma ang tono ng aking dating tugon: [i-paste reply 1] [i-paste reply 2]. Itago itong maikli, pagkatapos bigyan ako ng isang pagsasalin sa Ingles sa ilalim para masuri ko ito.
Hilingi ng review sa WhatsApp. Sumulat ng isang maikli, palakaibigang mensahe sa WhatsApp mula kay [Dr. Mehta sa Sunrise Dental Clinic] na humihingi ng isang pasyente na bumisita ngayon na iwan ng isang Google review. Ilakip ang link na ito: [i-paste review link]. Huwag mag-alok ng anumang diskwento, regalo o gantimpala, dahil binabawal ng Google ang mga insentibo. Itago ito sa ilalim ng 50 salita at tawagan ang pasyente sa pamamagitan lamang ng unang pangalan: [unang pangalan].
Ito ang iniprodyus ng prompt 5 para sa isang tunay na uri ng reklamo. Ang review ay sinabi: "Naghintay ako ng 40 minuto pagkatapos ng aking appointment time. Ang paggamot mismo ay maayos."
Salamat sa pagsasabi sa amin, Rahul, at pasensya na sa paghihintay. Ang mga umaga ng Sabado ay tumatakbo nang huli sa araw na iyon. Tawagan mo kami sa iyong susunod na pagbisita at ibo-book ka namin sa unang appointment ng araw. - Dr. Mehta, Sunrise Dental
Ang tugon ay pinapangalanan ang problema, binibigay ng isang dahilan at iniaalok ng isang hakbang na mapapanatili ng clinic. Hindi ito nakatwiran sa review. Para sa higit pang tugon tulad nito, tingnan ang mga halimbawa ng tugon sa Google review.
Isang trabaho pa ang akma para sa AI: hanapin kung ano ang patuloy na tinatanong ng mga kostumer. I-paste ang 20 hanggang 30 ng iyong pampublikong review at magtanong para sa mga umuulit na tema, bawat isa may isang siniping na linya bilang ebidensya. Basahin ang mga siniping na iyon sa iyong sarili, dahil ang sarkasmo, magkahalong wika at parehong reklamo na kinopya sa mga review ay maaaring mag-skew ng buod. Isang tema tulad ng "mahirap hanapin ng paradahan" ay dapat maging isang paktwal na linya ng pagdating sa iyong paglalarawan o sa iyong websayt, hindi kailanman isang klaim tulad ng "libreng paradahan" na hindi mo pa nachek.
Aling prompts ang humahawak ng mga posts at oras ng piyesta?
Tatlong prompts ay sumasakop sa mga posts: isang update sa oras ng piyesta, isang offer na may mga petsa, at isang buwan ng mga ideya sa post. Ang oras ng piyesta ay humihilo ng mga kostumer ng higit kaysa sa anumang bagay. Isang post na sinasabi ng eksaktong mga araw ay humihinto ng mga tao sa pagdating sa isang nakandadong pinto.
Tandaan na i-update din ang iyong espesyal na oras sa profile. Isang post ay hindi mapapalitan ng iyong inilistang oras. Higit pang impormasyon sa mga uri ng post ay nasa gabay sa Google Business Profile posts.
Post sa oras ng piyesta. Sumulat ng isang Google Business Profile update post para sa [Sunrise Dental Clinic] tungkol sa aming [Diwali] oras. Kami ay [sarado sa 1 at 2 Nobyembre at bukas sa normal na oras mula 3 Nobyembre]. Para sa mga emerhensiya, [ang mga pasyente ay maaaring mag-mensahe sa amin sa WhatsApp]. Batiin ang mga kostumer ng isang masayang [Diwali] sa isang linya. Itago itong maikli at ilagay ang mga petsa una.
Offer post na may mga petsa. Sumulat ng isang Google Business Profile offer post para sa [Sunrise Dental Clinic]. Offer: [libreng dental check-up kasama ng anumang cleaning]. Balido mula [petsa] hanggang [petsa]. Mga tuntunin: [isa bawat pasyente, kailangan ang booking]. Bigyan ako ng isang titulo para sa offer, ang teksto ng post, at ang button na dapat ko pumili. Huwag magdagdag ng anumang tuntunin na hindi ko binigay sa iyo.
Isang buwan ng mga ideya sa post. Ang aking mga serbisyo ay [cleaning, fillings, root canal, braces, teeth whitening] at ang aking mga kostumer ay [mga pamilya at nagtatrabahong propesyonal sa Baner, Pune]. Mag-suggest ng apat na Google posts para sa sumusunod na buwan, isa bawat linggo. Para sa bawat isa, bigyan ang uri ng post (update, offer o event), isang isang-linyang ideya at isang maikling draft. Gumamit lamang ng aking inilistang serbisyo.
Kung mas gusto mo na huwag sumulat ng prompt, ang libreng post writer ay dumadraft ng isang post mula sa ilang detalye.
Aling prompts ang sumusuri ng iyong profile?
Dalawang prompts ay gumagamit ng AI bilang pangalawang pares ng mata. Isang sumusuri ng iyong sariling teksto laban sa mga patakaran ng Google. Ang isa ay ikumpara ng iyong profile sa isang kompetitor. Parehong gumagana lamang sa teksto na iyong i-paste, para kopyahin mo muna ang iyong mga profile field.
Audit ang aking profile text. Ito ang teksto mula sa aking Google Business Profile: pangalan ng negosyo [i-paste], paglalarawan [i-paste], serbisyo [i-paste]. Suriin ito laban sa mga patakaran ng Google. Flag ang mga keyword na inidagdag sa pangalan ng negosyo, links, presyo o promosyon sa paglalarawan, at anumang pahayag na tunog hindi mapapatunayan. Para sa bawat problema, i-quote ang teksto at mag-suggest ng isang pagsasaayos.
Ikumpara sa isang kompetitor. Ito ang aking profile text: [i-paste]. Ito ang profile text ng isang kompetitor: [i-paste]. Ilista ang mga serbisyo, detalye at atribute na binabanggit nila na wala sa akin. Pagkatapos ilista kung ano ang mayroon ako na wala sa kanila. Huwag mag-suggest na magdagdag ako ng anumang serbisyo maliban kung kumpirmado ko na iniaalok ko ito.
ChatGPT o Claude: alin ang mas maganda para dito?
Parehong humahawak ng mga prompts na ito nang maayos, at ang libreng bersyon ng bawat isa ay sapat. Pumili ng isa na ginagamit mo na. Alin man ang piliin mo, suriin ang bilang ng karakter mismo bago mo i-paste ang isang paglalarawan.
Ang pagkakaiba na mahalaga ay kung ang AI ay konektado sa iyong profile. Sa isang plain chat, i-paste mo ang mga katotohanan at i-paste mo ang mga draft palabas. Isang konektadong assistant ay makakabasa ng live profile at mag-propose ng mga pagbabago para iyong aprobahan. Ang setup ay sinasakop sa pagkonekta ng ChatGPT sa iyong Google Business Profile at pagkonekta ng Claude.
Ano ang hindi mo dapat i-paste sa isang chat?
Itago ang datos ng kostumer sa labas ng prompt.
- Mga numero ng telepono ng kostumer.
- Buong pangalan. Isang unang pangalan ay sapat para sa isang tugon.
- Mga detalye ng pasyente para sa mga clinic, tulad ng pagamot, diagnosis o anumang bagay mula sa isang tala.
Isang tugon ay nangangailangan lamang ng teksto ng review at isang unang pangalan. Kung ang isang review ay binabanggit ng mga detalye sa kalusugan, huwag ulitin ang mga ito sa iyong tugon.
Mga tanong ng mga may-ari
- Pinapayagan ba gumamit ng AI para sa mga tugon sa review?
- Oo. Binabawal ng Google ang pekeng engagement, tulad ng pekeng reviews, pero hindi nito binabawal ang tulong sa pagsulat. Basahin ang bawat draft at i-edit ito bago mo i-post para ang bawat tugon ay tama.
- Alam ba ng ChatGPT ang aking Google profile?
- Hindi sa isang plain chat. Alam lang nito kung ano ang iyong i-paste. Para pabasa nito ang profile, ikonekta ito sa pamamagitan ng isang MCP app, tulad ng ipinaliwanag sa pagkonekta ng ChatGPT sa iyong Google Business Profile.
- Sapat ba ang libreng ChatGPT para sa mga prompts na ito?
- Oo. Lahat ng labindalawang prompts ay gumagana sa libreng bersyon ng ChatGPT at Claude.
- Maaari bang sumulat ng AI ng isang paglalarawan na may mga keyword?
- Oo, kung ginagamit nito ang mga ito nang natural, tulad ng paghahanap ng isang pasyente para sa kanila. Itago ang mga keyword sa labas ng pangalan ng negosyo, dahil iyon ay sumisira sa mga patakaran ng Google. Tingnan ang mga patakaran sa pangalan ng negosyo.
- Paano ko mapapanatili ang aking sariling boses?
- I-paste ang dalawa sa iyong mga dating tugon sa bawat reply prompt. Kinokopya ng AI ang kanilang haba, init at sign-off. Maaari mo ring subukan ang libreng review reply generator.
Kaugnay na mga gabay
Laktawan ang kopya at paste
Ang mga prompts sa itaas ay gumagana, pero kinokopya mo pa rin ang mga katotohanan at i-paste ang mga draft para sa bawat review at post. Kung ikonekta mo ang ChatGPT o Claude sa Reach by Locus, makakagawa mo ng parehong mga hilingi at ang assistant ay babasa ng iyong live profile. Ididraft nito ang pagbabago at ipinapakita sa iyo ng isang preview. Walang pinopost hanggang aprobahan mo ito.
Para sa mga review, ididraft ng Reach ng dalawang tugon para sa bawat review. Babasa nito ng iyong mga dating tugon para maitugma ang iyong haba, init at sign-off, at sumusulat ito sa wika at script ng review. I-edit mo ang isang draft at pindutin ang Post. Sumasakop lamang ang Reach ng Google reviews, at ito ay mas bago kaysa sa itinatag na mga tools sa larangan na ito.