मुफ्त गूगल समीक्षा जवाब लेखक

यह कैसे काम करता है

लेखक एक बार में एक समीक्षा के जवाब ड्राफ़्ट करता है। आप लेखक बने रहते हैं: इस पेज से कहीं भी कुछ पोस्ट नहीं किया जाता है।

1. ग्राहक द्वारा दी गई स्टार रेटिंग चुनें और उनकी समीक्षा पेस्ट करें।
2. यदि आप चाहते हैं कि जवाब उनका उल्लेख करें तो अपना व्यवसाय नाम और प्रकार जोड़ें।
3. ड्राफ़्ट पढ़ें, सबसे उपयुक्त चुनें और इसे तब तक संपादित करें जब तक यह आपकी तरह न लगे।
4. जवाब कॉपी करें, अपनी गूगल बिज़नेस प्रोफ़ाइल में समीक्षा खोलें और वहाँ पोस्ट करें।

आप क्या देते हैं और आप क्या पाते हैं

आप लेखक को तीन चीज़ें देते हैं:

• स्टार रेटिंग, ताकि पाँच-सितारा धन्यवाद को कभी माफ़ी की पेशकश न की जाए।
• समीक्षा टेक्स्ट, जो तय करता है कि जवाब क्या जवाब देते हैं और वे किस भाषा में लिखे गए हैं।
• वैकल्पिक रूप से, आपका व्यवसाय नाम और प्रकार, ताकि जवाब आपके व्यवसाय के रूप में बोल सकें।

आपको कई जवाब विकल्प मिलते हैं, प्रत्येक कुछ अलग करता है (धन्यवाद देना, एक बिंदु का जवाब देना, समस्या को ठीक करना), प्रत्येक पर दृष्टिकोण का नाम दिया गया है। प्रत्येक विकल्प एक ड्राफ़्ट है: पोस्ट करने से पहले इसे संपादित करें।

विधि और सीमाएँ

ड्राफ़्ट उसी मॉडल कॉल से आते हैं जिसका उपयोग रीच अपने समीक्षा इनबॉक्स में करता है। यह रेटिंग और शब्दों को पढ़ता है, समझता है कि समीक्षा किस बारे में है, और ऐसे विकल्प लिखता है जो केवल शब्दों में नहीं, बल्कि वे क्या कहते हैं, में भिन्न होते हैं।

रीच के अंदर ड्राफ़्ट आपके स्वयं के प्रकाशित जवाबों से भी सीखते हैं। इस पेज में आपका कोई जवाब नहीं है, इसलिए यह घर की आवाज़ से मेल खाने के बजाय सादा लिखता है। ड्राफ़्ट जिन नियमों का पालन करते हैं:

• कुछ भी आविष्कार न करें: कोई फ़ोन नंबर, ईमेल पते, मूल्य, नाम या नीतियाँ जो आपने प्रदान नहीं कीं।
• कभी भी रिफ़ंड, छूट या मुआवज़े का वादा न करें।
• कभी यह दावा न करें कि कुछ पहले ही हो चुका है, जैसे रिफ़ंड जारी किया गया या किसी स्टाफ सदस्य से बात की गई।
• समीक्षा की अपनी भाषा और लिपि में जवाब दें, और प्रत्येक जवाब को एक नज़र में पढ़ने के लिए पर्याप्त छोटा रखें।

गूगल का अपना मार्गदर्शन छोटा है: सहायक, विनम्र जवाब ग्राहकों को दिखाते हैं कि आप उत्तरदायी हैं, और एक जवाब आपके व्यवसाय के नाम के तहत सार्वजनिक है। गूगल की नीतियों का उल्लंघन करने वाली समीक्षाओं की रिपोर्ट की जाती है, उनसे बहस नहीं की जाती।

टूल को मुफ़्त रखने के लिए, प्रति आगंतुक प्रति दिन उपयोग सीमित है, और यदि दिन का कुल उपयोग पूरा हो जाता है तो टूल सभी के लिए रुक जाता है। एक सीमा संदेश आपको बताता है कि ऐसा कब होता है।

गूगल समीक्षाओं का जवाब देने की पूरी मार्गदर्शिका पढ़ें

रीच के गूगल बिज़नेस प्रोफ़ाइल एमसीपी से अपने एआई असिस्टेंट में जवाब दें

गोपनीयता

आपके द्वारा पेस्ट की गई समीक्षा और आपके द्वारा टाइप किए गए नाम ड्राफ़्टिंग मॉडल को एक बार भेजे जाते हैं और रीच द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते हैं। जवाब भी सहेजे नहीं जाते: वे इस पेज में तब तक रहते हैं जब तक आप इसे बंद नहीं करते।

दैनिक सीमाओं को लागू करने के लिए, रीच आपके नेटवर्क पते और एक यादृच्छिक डिवाइस कुकी के वन-वे हैश द्वारा कुंजीबद्ध काउंटर रखता है। काउंटर कोई समीक्षा टेक्स्ट संग्रहीत नहीं करते हैं और अपने आप समाप्त हो जाते हैं।

काम किया गया उदाहरण

इस पृष्ठ के लिए लिखी गई तीन उदाहरणात्मक समीक्षाएँ, वास्तविक ग्राहक नहीं, प्रत्येक के लिए उपयुक्त उत्तर के साथ।

प्रश्न

क्या समीक्षा उत्तर जनरेटर वास्तव में मुफ़्त है?

हाँ। आपको खाते या कार्ड की आवश्यकता नहीं है। उपयोग प्रति दिन सीमित है ताकि यह सभी के लिए मुफ़्त रहे; यदि आप सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो पेज आपको बताता है, और आप अगले दिन वापस आ सकते हैं या रीच में साइन इन कर सकते हैं।

क्या यह टूल मेरा उत्तर गूगल पर पोस्ट करता है?

नहीं। यह केवल ड्राफ्ट लिखता है। आप अपना इच्छित उत्तर कॉपी करें और इसे अपनी गूगल बिज़नेस प्रोफ़ाइल से स्वयं पोस्ट करें। रीच आपके लिए उत्तर पोस्ट कर सकता है जब आप अपनी प्रोफ़ाइल कनेक्ट करते हैं, लेकिन प्रत्येक को स्वीकृत करने के बाद ही।

उत्तर किस भाषा में होगा?

समीक्षा के समान भाषा और लिपि में। हिंदी में समीक्षा पर हिंदी में उत्तर मिलता है, और रोमन हिंदी में समीक्षा पर लैटिन अक्षरों में उत्तर मिलता है।

क्या मुझे हर गूगल समीक्षा का उत्तर देना चाहिए?

अच्छी और बुरी दोनों तरह की समीक्षाओं का उत्तर देने से आपकी प्रोफ़ाइल पढ़ने वाले लोगों को पता चलता है कि कोई सुन रहा है। छोटी समीक्षाओं के लिए छोटे उत्तर ठीक हैं; शिकायतों का विशिष्ट उत्तर देना चाहिए।

क्या मैं नकारात्मक समीक्षा का उत्तर बिना स्थिति को खराब किए दे सकता हूँ?

समस्या को सादे शब्दों में स्वीकार करें, सार्वजनिक रूप से विवरणों पर बहस न करें, और अनुवर्ती कार्रवाई का एक तरीका पेश करें। ड्राफ्ट उसी पैटर्न का पालन करते हैं और कभी भी धनवापसी या मुआवजे का वादा नहीं करते।

यदि कोई समीक्षा नकली है या गूगल के नियमों का उल्लंघन करती है तो क्या करें?

उत्तर में बहस करने के बजाय इसे अपनी बिज़नेस प्रोफ़ाइल से गूगल को रिपोर्ट करें। यदि आप उत्तर देते हैं, तो इसे संक्षिप्त और तथ्यात्मक रखें; पाठक व्यवसाय को उसके लहज़े से आंकते हैं।