3-स्टार समीक्षा का जवाब कैसे दें
3-स्टार समीक्षा के साथ सामान्य गलती केवल प्रशंसा का जवाब देना है। पढ़ने वाले उस शिकायत को नोटिस करते हैं जिसका जवाब नहीं दिया गया।
- उन्हें उस हिस्से के लिए धन्यवाद दें जो उन्हें पसंद आया, और उसका नाम लें।
- उस हिस्से का नाम लें जिसने उन्हें निराश किया और एक बार उसके लिए माफ़ी माँगें।
- एक वाक्य में कहें कि आप क्या देखेंगे।
- एक ऐसे निमंत्रण के साथ समाप्त करें जो समीक्षा में फिट बैठता है, न कि एक सामान्य “फिर मिलने की उम्मीद”।
दो उदाहरण जवाब
इस पृष्ठ के लिए काल्पनिक समीक्षाओं से लिखे गए, दृष्टिकोण दिखाने के लिए। वास्तव में जो हुआ उससे मिलाने के लिए हर विवरण बदलें।
साफ़ कमरा, शोरगुल वाली रात
कमरा साफ़ था और स्टाफ मददगार, लेकिन AC रात भर जोर से चलता रहा और हम मुश्किल से सोए।
साफ़ कमरे और मददगार स्टाफ का उल्लेख करने के लिए धन्यवाद। हमें खेद है कि AC ने आपको जगाए रखा; एक शोरगुल वाली रात बहुत कुछ खराब कर देती है। हम उस यूनिट की जाँच करवाएँगे। जब आप अगली बार ठहरें, तो चेक-इन पर इसका उल्लेख करें और हम आपको एक शांत कमरा देंगे।
एक हिंग्लिश समीक्षा: अच्छा डॉक्टर, धीमा बिलिंग
डॉक्टर ने अच्छे से देखा, कोई शिकायत नहीं। बस बिलिंग में बहुत समय लग गया, ये थोड़ा ज़्यादा था।
आपका बहुत शुक्रिया कि आपने डॉक्टर के बारे में इतना अच्छा लिखा। बिलिंग में इतना समय लगना सच में ज़्यादा है, इसके लिए सॉरी। हम बिलिंग काउंटर का प्रोसेस देख रहे हैं। अगली बार आपका अनुभव और स्मूथ रहे, इसकी पूरी कोशिश करेंगे।
अन्य रेटिंग के लिए जवाब
1-स्टार समीक्षा का जवाब कैसे दें
2-स्टार समीक्षा का जवाब कैसे दें
