Tìm kiếm salon bằng tiếng Malay hoặc tiếng Thái có thể hiển thị top 3 khác với tìm kiếm tiếng Anh. Trong điểm chuẩn ngày 7 tháng 10 năm 2026 của Reach, truy vấn tiếng Malay ở Kuala Lumpur giữ lại 1 trong 3 salon top 3 tiếng Anh, và truy vấn tiếng Thái ở Bangkok cũng giữ lại 1 trong 3. Jakarta giữ lại cả 3.
Khoảng cách, điểm đánh giá trung vị và ảnh cho mỗi thành phố có tại trung tâm điểm chuẩn salon. Trang này chỉ đề cập đến phát hiện về ngôn ngữ và những gì cần làm với nó.
Ngôn ngữ đã thay đổi kết quả bao nhiêu?
Chúng tôi đã tìm kiếm Google Maps cho “salon” từ trung tâm của mỗi thành phố trong số 11 thành phố, sau đó lặp lại với một cụm từ ngôn ngữ địa phương ở ba thành phố nơi chúng tôi thử một cụm. Đối với mỗi thành phố, chúng tôi đếm có bao nhiêu salon top 3 tiếng Anh vẫn nằm trong top 3.
| Thành phố | Truy vấn ngôn ngữ địa phương | Top 3 tiếng Anh được giữ nguyên |
|---|---|---|
| Kuala Lumpur | Truy vấn ngôn ngữ địa phươngsalun rambut | Top 3 tiếng Anh được giữ nguyên1/3 |
| Bangkok | Truy vấn ngôn ngữ địa phươngร้านทำผม | Top 3 tiếng Anh được giữ nguyên1/3 |
| Jakarta | Truy vấn ngôn ngữ địa phươngsalon | Top 3 tiếng Anh được giữ nguyên3/3 |
Jakarta là đối chứng chứ không phải tương phản: tiếng Indonesia viết từ này giống hệt, nên truy vấn địa phương cũng là truy vấn tiếng Anh và ba salon giống nhau xuất hiện. Hai bài kiểm tra thực sự đều mất hai trong ba.
Chỉ dùng tiếng Anh cũng làm thay đổi kết quả. Tìm kiếm “hair salon” thay vì “salon” giữ nguyên cả 3 ở Delhi, 2/3 ở tám thành phố, và 1/3 ở Hyderabad và Kuala Lumpur. Một từ thêm vào đã thay đổi top 3 ở 10/11 thành phố.
Tại sao điều này lại quan trọng với chủ salon?
Một khách hàng ở Kuala Lumpur gõ “salun rambut” sẽ thấy một danh sách rút gọn khác với người gõ “salon”. Một salon có thể giữ vị trí top 3 cho cụm từ này nhưng vô hình với cụm từ kia, và bạn sẽ không thấy điều đó nếu bạn chỉ tìm kiếm bằng ngôn ngữ bạn viết.
Điều tương tự cũng xảy ra với dịch vụ. “Trang điểm cô dâu”, “tái kết cấu tóc” hay “nghệ thuật móng” mỗi từ đều kéo về kết quả riêng, và khách hàng tìm kiếm chúng bằng bất kỳ ngôn ngữ nào họ dùng ở nhà.
Làm thế nào để kiểm tra salon của tôi?
- Viết ra năm cụm từ khách hàng có thể gõ: dịch vụ chính bằng tiếng Anh, dịch vụ đó bằng ngôn ngữ địa phương, và một hoặc hai dịch vụ cụ thể.
- Trên điện thoại, tìm kiếm từng cụm từ trong Google Maps khi đang đứng tại hoặc gần salon. Ghi chú ba salon nào xuất hiện đầu tiên và bạn có nằm trong số đó không.
- Với mỗi cụm từ bạn bị thiếu, hãy mở ba salon đứng đầu và so sánh danh mục, danh sách Dịch vụ và cách diễn đạt phần mô tả với salon của bạn. Thêm những gì đúng với salon của bạn; sử dụng hướng dẫn danh mục để chọn danh mục và hướng dẫn mô tả cho phần văn bản.
- Lặp lại các tìm kiếm tương tự từ cùng một vị trí sau khi bạn chỉnh sửa, và giữ bảng để so sánh. Hướng dẫn theo dõi thứ hạng chỉ cách thực hiện với một lưới.
Ví dụ thực tế: một salon tóc ở Kuala Lumpur
Minh họa: một salon tóc ở Kuala Lumpur kiểm tra các cụm từ của mình
Salon xếp thứ 2 cho “salon” và cho rằng mình đang ổn. Sau đó nó tìm kiếm “salun rambut” và thấy ba salon khác trong top 3, hai trong số đó mô tả dịch vụ bằng tiếng Mã Lai.
Nó thêm tên dịch vụ tiếng Mã Lai (potong rambut, warna rambut, rawatan rambut) vào danh sách Dịch vụ và một câu tiếng Mã Lai vào phần mô tả, đồng thời đặt Hair salon làm danh mục chính. Một tuần sau, nó lặp lại cả hai tìm kiếm từ cùng một góc và ghi lại kết quả bên cạnh kết quả cũ.
Vấn đề là tạo thói quen, không phải kết quả đảm bảo: Google quyết định thứ hạng, nhưng salon giờ đây biết mình hiển thị và không hiển thị cho những cụm từ nào.
Nghiên cứu điểm chuẩn salon còn phát hiện điều gì khác?
Các salon top 3 gần điểm tìm kiếm hơn (trung vị 0,20 km, so với 0,63 km cho các hạng 4 đến 20), và 65% salon chúng tôi đếm được không có danh mục bổ sung. Các bảng đầy đủ, với số liệu đánh giá, ảnh và phản hồi, có trên trung tâm salon.
Chúng tôi tìm kiếm từ một điểm mỗi thành phố trong một ngày, vì vậy thứ hạng sẽ khác tùy theo vị trí của người tìm kiếm. Trang phương pháp luận liệt kê các trường hợp ngoại lệ.
Xem hồ sơ của bạn đang thiếu gì
Công cụ kiểm tra GMB miễn phí đọc hồ sơ salon công khai của bạn và liệt kê các danh mục, dịch vụ và chi tiết còn thiếu để so sánh với các đối thủ bạn tìm thấy.