Vous pouvez créer un site Web gratuit pour votre entreprise en moins d'une heure. Google a arrêté d'héberger les pages business.site gratuites en 2024, donc aujourd'hui les voies gratuites sont un site construit à partir de votre Google Business Profile, Google Sites ou le plan gratuit d'un constructeur. Quel que soit votre choix, affichez d'abord votre téléphone, WhatsApp, horaires et carte.
Qu'est-il arrivé aux sites Web gratuits de Google pour les entreprises ?
Google construisait auparavant un site Web de base à partir de votre Business Profile, à une adresse se terminant par business.site. En mars 2024, Google a désactivé ces sites. Les visiteurs étaient redirigés vers le Business Profile jusqu'au 10 juin 2024, et après cela, ils obtenaient une erreur « page non trouvée ».
Le profil lui-même a continué à fonctionner. Seul le site Web a disparu, et Google a supprimé les adresses business.site du champ Site Web. Si vous ne l'avez jamais remplacé, les clients qui cherchent votre site Web sur Google ne trouvent rien à taper.
Quelle option gratuite devriez-vous choisir ?
Chaque option ci-dessous ne coûte rien au départ. Elles diffèrent par l'adresse que vous obtenez, la quantité de travail manuel et ce que le plan gratuit exclut.
| Option | Adresse obtenue | Idéal pour | Attention à |
|---|---|---|---|
| Un site construit à partir de votre profil Google | Adresse obtenuevotrenom.reachbylocus.com | Idéal pourCommerces avec une fiche Google qui veulent appel, WhatsApp, carte et réservation sans travail de conception | Attention àLe plan gratuit affiche un petit lien « Propulsé par Reach », et votre propre domaine n'est pas encore pris en charge |
| Google Sites | Adresse obtenuesites.google.com/view/votrenom, ou votre propre domaine | Idéal pourUne page simple que vous disposez vous-même à partir d'un modèle | Attention àRien n'est rempli pour vous : vous tapez les horaires, ajoutez la carte et mettez les deux à jour manuellement |
| Le plan gratuit d'un constructeur de site Web (Wix et similaires) | Adresse obtenueUn sous-domaine du créateur | Idéal pourLes propriétaires qui veulent un contrôle total du design et qui pourront passer à un forfait supérieur plus tard | Attention àLes formules gratuites portent la marque du créateur ; lisez les conditions du plan actuel avant de créer votre site |
| Une page Instagram ou Facebook | Adresse obtenueUn profil social | Idéal pourMontrer les nouveaux stocks et des photos du quotidien | Attention àLes règles de Google disent de ne pas utiliser d'URLs qui renvoient vers d'autres pages d'atterrissage, "y compris les pages créées sur les réseaux sociaux" |
Si vous avez déjà une fiche Google et peu de temps, partez de la fiche : les informations y sont déjà. Si vous voulez organiser chaque bloc vous-même, utilisez Google Sites. Gardez la page sociale, mais liez-la depuis le site plutôt que de l'utiliser comme site web.
De quoi a besoin le site web d'un commerce local ?
Un client ouvre le site d'un commerce sur son téléphone pour répondre à l'une de ces quatre questions : êtes-vous ouvert, où êtes-vous, comment vous contacter, et que vendez-vous ? Mettez les réponses sur le premier écran.
- Votre nom et ce que vous vendez, écrits de la même façon que sur votre enseigne et votre profil Google. Voir les règles de nom.
- Boutons Appeler et WhatsApp qui fonctionnent en une seule pression. Voir comment ajouter WhatsApp.
- Votre adresse avec une carte et un itinéraire, ou les zones desservies si les clients ne se déplacent pas.
- Des horaires d'ouverture identiques à Google, y compris les horaires de vacances.
- De vraies photos : la devanture pour que les gens reconnaissent le lieu, l'intérieur et vos meilleurs produits.
- Des prix ou une courte liste de services, si vous affichez les prix en boutique.
- Un moyen de réserver ou de commander, si vous prenez des rendez-vous. Voir comment ajouter un lien de réservation.
Comment créer le site web, étape par étape
- Vérifiez d'abord votre Google Business Profile : nom, catégorie, téléphone et horaires. Le site web répète ces informations, corrigez-les donc à la source. Si vous n'avez pas encore de profil, créez-en un.
- Choisissez une option dans le tableau ci-dessus.
- Rédigez le premier écran : le nom de votre entreprise, une ligne sur ce que vous vendez et où, et les boutons Appeler et WhatsApp.
- Ajoutez votre adresse avec une carte, vos horaires d'ouverture et trois à six vraies photos.
- Ajoutez une courte liste de services ou de produits, avec les prix si vous les affichez en boutique.
- Publiez, puis ouvrez le site sur votre propre téléphone et touchez chaque bouton : appeler, WhatsApp et itinéraires.
- Collez l'adresse du site dans le champ Site web de votre Google Business Profile.
- Si votre outil vous permet d'ajouter du code, ajoutez le schéma LocalBusiness avec le générateur de schéma gratuit.
Avez-vous besoin de votre propre domaine ?
Non, pas pour commencer. Un site gratuit vit sur l'adresse du constructeur. Votre propre domaine, comme votreboutique.fr ou votreboutique.com, est un frais annuel payé à un bureau d'enregistrement de domaine.
Cela devient rentable lorsque vous imprimez l'adresse sur des sacs, des boîtes, des cartes de visite et la vitrine. Une adresse que vous possédez reste la même si vous changez plus tard de constructeur, donc rien de ce que vous imprimez ne devient obsolète.
Avant d'imprimer quoi que ce soit, vérifiez que votre constructeur peut connecter un domaine. Google Sites le peut; un site construit depuis votre profil Google sur Reach ne le peut pas encore.
Un site web aide-t-il à mieux se classer sur Google Maps ?
Google indique que les résultats locaux dépendent de la pertinence, de la distance et de la notoriété. La notoriété "repose aussi sur des informations telles que le nombre de sites web qui renvoient vers votre entreprise et le nombre d'avis que vous avez."
Un site web aide grâce à la notoriété : c'est la page qu'un fournisseur, une association professionnelle ou un site d'actualités locales peut référencer. D'après notre expérience, il aide aussi la pertinence, car il peut décrire les services plus en détail que les champs du profil. Il ne vous place pas devant un commerce plus proche de la personne qui cherche. Pour une vue complète, voir comment mieux se classer sur Google Maps.
Exemple concret (illustratif)
Ravi gère "Sai Mobile Repairs" près de l'arrêt de bus à Nashik. Son profil Google a 40 avis, mais son champ Site web est vide depuis la disparition de sa page business.site. La plupart des clients le trouvent sur Maps puis demandent sur WhatsApp combien coûte un remplacement d'écran.
- Il vérifie son profil Google : les horaires affichent encore l'ancien horaire du dimanche, il les corrige donc d'abord.
- Il crée un site à partir de sa fiche Google, donc le nom, l'adresse, la carte, le téléphone et les horaires sont repris tels qu'ils figurent sur Google.
- Il télécharge une photo de la devanture et deux du comptoir de réparation.
- Il ajoute une liste de prix pour les cinq réparations les plus demandées.
- Il ouvre le site sur son téléphone et appuie sur Appeler, WhatsApp et Itinéraire.
- Il colle l'adresse du site dans le champ Site web de son profil Google et l'imprime sur sa carte de visite.
Les questions de prix sur WhatsApp arrivent désormais avec le prix déjà connu, et la carte de visite mène à une page qui affiche ses horaires et ses avis.
Outil : site gratuit depuis votre profil Google
Questions que se posent les propriétaires
- Puis-je obtenir un site web pour mon entreprise entièrement gratuit ?
- Oui. Google Sites, les formules gratuites des créateurs de sites et un site construit à partir de votre profil Google ne coûtent rien. Vous ne payez que si vous voulez votre propre domaine ou supprimer la marque du créateur.
- Les sites business.site fonctionnent-ils encore ?
- Non. Google les a désactivés en mars 2024, et les redirections vers les Business Profiles ont cessé le 10 juin 2024.
- Puis-je utiliser ma page Instagram comme site web sur Google ?
- Les règles de Google disent de ne pas donner d'URL qui renvoient vers d'autres pages de destination, y compris les pages de réseaux sociaux. Utilisez un vrai site web et créez un lien vers Instagram depuis celui-ci.
- Ai-je besoin d'un site web si j'ai un Google Business Profile ?
- Pas pour apparaître sur Maps. Un site web donne quand même aux clients une page que vous contrôlez, une adresse à imprimer et de la place pour les prix, les services et la réservation.
- Combien de temps cela prend-il ?
- Environ une heure pour un site d'une page, si votre profil Google est déjà correct. La majeure partie de ce temps est consacrée au choix des photos et à la rédaction de la liste de prix.
- Puis-je créer le site web sur mon téléphone ?
- Cela dépend de l'outil. L'aide de Google vous dit d'ouvrir Google Sites sur votre ordinateur. L’outil de site web gratuit de ce site fonctionne dans un navigateur de téléphone.
Gardez le site en phase avec votre profil Google
Avec Reach
Reach by Locus crée un site d'une page à partir de votre fiche Google Business Profile : nom, catégorie, adresse avec carte, téléphone, WhatsApp et horaires d'ouverture. La publication fait partie du plan Free, sur sa propre adresse reachbylocus.com.
Lorsque vous modifiez vos horaires ou votre numéro de téléphone sur Google, le site suit. Une fois la réservation activée, les clients choisissent un créneau dans vos horaires d'ouverture et la demande arrive dans Reach.
Vous téléversez vos propres photos dans l'éditeur de site, et vos avis Google s'affichent sur le site une fois votre profil connecté.