अपने रेस्टोरेंट की गूगल प्रोफ़ाइल के लिए एआई इस्तेमाल करने के लिए रीच बाय लोकस को चैटजीपीटी या क्लॉड से एक बार जोड़ें। फिर असिस्टेंट आपके रिव्यू और समय पढ़ सकता है, त्योहार का स्पेशल प्रकाशित कर सकता है, और इंतज़ार या डिलीवरी की शिकायतों के जवाब लिख सकता है। नीचे छह रेस्टोरेंट प्रॉम्प्ट हैं, और यह भी कि वह आपके मेन्यू के साथ क्या नहीं कर सकता।
मैं अपने रेस्टोरेंट की प्रोफ़ाइल से चैटजीपीटी या क्लॉड कैसे जोड़ूँ?
उस गूगल खाते से जुड़ें जो प्रोफ़ाइल का मालिक है। चैटजीपीटी या क्लॉड एक बार सेट करें; रीच ओऑथ से साइन इन कराता है, इसलिए एपीआई कुंजी या गूगल क्लाउड प्रोजेक्ट नहीं चाहिए। प्रोफ़ाइल पढ़ना मुफ़्त है। हर जवाब का मसौदा 2 क्रेडिट का है, और मुफ़्त प्लान में महीने के 50 क्रेडिट हैं, यानी 25 मसौदे।
क्या असिस्टेंट गूगल पर मेरा मेन्यू बदल सकता है?
व्यंजन नहीं। गूगल मेन्यू आइटम, कीमतें और डिश की फ़ोटो सिर्फ़ अपने मेन्यू एडिटर से लेता है, और कहता है कि बदलाव दिखने में 24 से 48 घंटे लग सकते हैं (गूगल सहायता)। इन्हें गूगल में बदलें, और उनके आसपास के काम के लिए चैट इस्तेमाल करें।
| काम | चैट में | गूगल में ही रहता है |
|---|---|---|
| व्यंजन और कीमतें | चैट मेंजाँचता है कि मेन्यू लिंक आपके मौजूदा मेन्यू पेज पर जाता है | गूगल में ही रहता हैएडिट मेन्यू में आइटम जोड़ना या बदलना |
| सेवा विकल्प | चैट मेंडाइन-इन, टेकअवे और डिलीवरी एट्रिब्यूट और ऑर्डर लिंक सेट करता है | गूगल में ही रहता हैग्राहक के ग़लत टैग किए व्यंजन, मैप्स से |
| स्पेशल | चैट मेंऑर्डर ऑनलाइन बटन के साथ ऑफ़र या इवेंट पोस्ट प्रकाशित करता है | गूगल में ही रहता हैपोस्ट हटाना |
| रिव्यू | चैट मेंआपके मंज़ूर किए जवाब लिखता और पोस्ट करता है | गूगल में ही रहता हैरिव्यू हटाना |
रेस्टोरेंट के लिए कौन-से प्रॉम्प्ट काम करते हैं?
वर्ग कोष्ठक में वही तथ्य भरें जिन्हें आपने जाँचा है। हर प्रॉम्प्ट असिस्टेंट से पहले अपना काम दिखाने को कहता है।
त्योहार का स्पेशल: "हमारी दिवाली थाली का ऑफ़र पोस्ट लिखो, [कीमत], [शुरू तारीख़] से [अंतिम तारीख़] तक, सिर्फ़ डाइन-इन, दूसरे ऑफ़र के साथ नहीं। [लिंक] पर ऑर्डर ऑनलाइन बटन जोड़ो। प्रकाशित करने से पहले पोस्ट मुझे दिखाओ।"
इंतज़ार वाले रिव्यू: "पिछले 60 दिनों के 1 से 3 स्टार वाले रिव्यू खोजो जिनमें इंतज़ार, धीमी सेवा या ठंडे खाने का ज़िक्र है। हर एक का जवाब लिखो जो एक बार माफ़ी माँगे, बताए कि क्या बदला: [बदलाव], और [फ़ोन या व्हाट्सऐप] दे। रिफ़ंड का प्रस्ताव मत दो और स्टाफ़ को दोष मत दो।"
डिलीवरी रिव्यू: "देर से, ठंडी या ग़लत आई डिलीवरी के रिव्यू खोजो। जवाब में खेद जताओ, ऑर्डर के समय के साथ [नंबर] पर संदेश करने को कहो, और किसी डिलीवरी ऐप का नाम मत लो।"
मेन्यू बदलाव की पोस्ट: "हमने [तारीख़] को मेन्यू बदला है। इन तीन नए व्यंजनों [नाम, शाकाहारी या मांसाहारी, कीमत] के नाम के साथ अपडेट पोस्ट लिखो, [मेन्यू पेज] पर और जानें बटन जोड़ो, और जाँचो कि मेरी प्रोफ़ाइल का मेन्यू लिंक उसी पेज पर जाता है।"
त्योहार के सप्ताह का समय: "[तारीख़ें] के लिए विशेष समय सेट करो: दोपहर 12 से रात 11 बजे तक खुला। पहले पुराना और नया समय दिखाओ। फिर एक छोटी अपडेट पोस्ट लिखो कि आख़िरी ऑर्डर बंद होने से 15 मिनट पहले लिया जाता है।"
रिव्यू के विषय: "मेरे पिछले 30 दिनों के रिव्यू पढ़ो। गिनो कि कितने इंतज़ार, डिलीवरी, स्वाद और कीमत का ज़िक्र करते हैं, हर एक का एक छोटा उद्धरण दो, और बताओ कि किनका जवाब अभी नहीं गया।"
रेस्टोरेंट के लिए गूगल के कौन-से तथ्य मायने रखते हैं?
गूगल आपकी वेबसाइट से मेन्यू लिख सकता है, और ग्राहक व्यंजन के नाम और फ़ोटो जोड़ सकते हैं। आपके खुद जोड़े नाम ग्राहकों के नामों पर भारी पड़ते हैं, इसलिए वेबसाइट का मेन्यू ताज़ा रखें और मेन्यू लिंक उसी की ओर रखें (मेन्यू गाइड)।
जिस पोस्ट में ऐसा फ़ोन नंबर हो जिसे गूगल आपका सत्यापित न कर सके, वह अस्वीकार हो जाती है; इसके बजाय अभी कॉल करें बटन इस्तेमाल करें (पोस्ट नियम)। विशेष समय त्योहार के दिनों को कवर करता है, और गूगल की सुझाई छुट्टी की तारीख़ें कुछ छोड़ देती हैं, इसलिए छुट्टी के समय का गाइड देखें।
11 शहरों के रीच रेस्टोरेंट बेंचमार्क में, टॉप-तीन रेस्टोरेंट में औसतन 582 फ़ोटो थीं जबकि रैंक 4 से 20 में 536, और 59% ने वेबसाइट दी थी जबकि 47% ने। फ़ोटो और चालू वेबसाइट लिंक अंतर का सबसे सस्ता हिस्सा हैं।
देर से आई डिलीवरी के रिव्यू का जवाब कैसा दिखता है?
उदाहरण: एक बिरयानी की दुकान को रिव्यू मिलता है "ऑर्डर 70 मिनट देर से और ठंडा आया। दोबारा नहीं मँगाऊँगा।" मालिक डिलीवरी वाला प्रॉम्प्ट चलाता है। असिस्टेंट दिखाता है:
हमें खेद है कि आपकी बिरयानी देर से और ठंडी पहुँची। हम ऐसा स्तर नहीं देना चाहते। कृपया अपने ऑर्डर के समय के साथ [नंबर] पर संदेश करें, हम इसे सीधे देखेंगे।
जवाब किसी डिलीवरी पार्टनर का नाम नहीं लेता, रिफ़ंड का वादा नहीं करता और ग्राहक को एक सीधा रास्ता देता है। अगर आप रिफ़ंड देने का फ़ैसला करते हैं तो मंज़ूर करने से पहले चैट में वह पंक्ति खुद जोड़ें।
पाँच ऐप खोले बिना इंतज़ार और डिलीवरी रिव्यू का जवाब दें
रीच के साथ
रीच बाय लोकस हर उस गूगल रिव्यू को सूचीबद्ध करता है जिसका जवाब नहीं गया, आपकी आवाज़ में जवाब का मसौदा बनाता है और आपके पुष्टि करने पर पोस्ट करता है। उसी खाते से त्योहार और मेन्यू बदलाव की पोस्ट पोस्ट स्क्रीन से प्रकाशित होती हैं, इसलिए चैट और डैशबोर्ड में एक ही इतिहास दिखता है।