यसले कसरी काम गर्दछ
एक पटक आफ्नो व्यवसाय छान्नुहोस् र सबै पाँच सन्देशहरू यसको नाम र समीक्षा लिङ्कले भरिन्छन्। एउटा प्रतिलिपि गर्नुहोस्, वा सन्देश टाइप गरेर ह्वाट्सएप खोल्नुहोस् र च्याट छान्नुहोस्।
- आफ्नो व्यवसाय फेला पार्नुहोस्, वा यसलाई छोड्नुहोस् र प्लेसहोल्डरको साथ सन्देशहरू प्रतिलिपि गर्नुहोस्।
- व्यवसायको प्रकार जाँच गर्नुहोस् र तपाईंको ग्राहकले पढ्ने भाषा छान्नुहोस्।
- व्यक्तिगत सन्देशको लागि ग्राहकको पहिलो नाम थप्नुहोस्, र यदि तिनीहरू तपाईंको सम्पर्कमा छैनन् भने तिनीहरूको नम्बर।
- सन्देश प्रतिलिपि गर्नुहोस् वा यसलाई ह्वाट्सएपमा खोल्नुहोस्, एक पटक पढ्नुहोस् र आफै पठाउन थिच्नुहोस्।
विधि र सीमाहरू
प्रत्येक सन्देशले गुगलको नियम नतोडी समीक्षा प्राप्त गर्ने कुरा पछ्याउँछ:
- सूचनामा पढ्न पर्याप्त छोटो, लिङ्क अन्त्यमा ताकि ह्वाट्सएपले यसलाई ट्यापमा परिणत गर्छ।
- तपाईंको व्यवसायको प्रकारको लागि शब्दबद्ध: क्लिनिक वा सैलुनको लागि अपॉइंटमेन्ट, क्याफेको लागि भ्रमण, होटलको लागि बसाइ, अस्पतालको लागि कहिल्यै "प्रोजेक्ट" होइन।
- इमानदार समीक्षाको लागि सोध्छ, कहिल्यै ५-तारेको लागि होइन, त्यसैले प्रत्येक ग्राहकलाई उही तरिकाले सोध्न सकिन्छ।
- भ्रमण पछि चाँडै पठाइन्छ र धेरैमा एक पटक पछ्याइन्छ। दोस्रो रिमाइन्डरले समीक्षाको मूल्य भन्दा बढी सद्भाव गुमाउँछ।
गोपनीयता
तपाईंले यहाँ टाइप गरेको केही पनि रिचमा पठाइँदैन वा भण्डारण हुँदैन। व्यवसाय खोज गुगल म्याप्समा जान्छ, सन्देशहरू तपाईंको ब्राउजरले भर्छ, र ह्वाट्सएपमा खोल्नुहोस् ले पाठ ह्वाट्सएपलाई हस्तान्तरण गर्छ, जसले तपाईंले पठाउन थिच्नु नभएसम्म केही पठाउँदैन।
काम गरिएको उदाहरण
एउटा उदाहरणात्मक सैलुन, वास्तविक ग्राहक होइन: बनेर, पुणेमा ग्लो स्टुडियो। पहिले, मालिकले प्रत्येक अपॉइंटमेन्ट पछि यो पठाउँथ्यो:
नमस्ते! कृपया हामीलाई गुगलमा ५ तारा दिनुहोस् र तपाईंको अर्को भ्रमणमा १०% छुट पाउनुहोस्! https://search.google.com/local/writereview?placeid=…
यसले ५ तारा माग्छ र छुट प्रदान गर्दछ, जसले गुगलको समीक्षा नीति दुई पटक उल्लङ्घन गर्छ, र यसरी सङ्कलन गरिएका समीक्षाहरू हटाउन सकिन्छ। सलुनको लागि उपकरणको व्यक्तिगत सन्देशले उही कुरा इमानदारीपूर्वक सोध्छ:
नमस्ते नेहा, ग्लो स्टुडियोमा तपाईंलाई पाउँदा राम्रो लाग्यो। के तपाईं इमानदार गुगल समीक्षा छोड्नुहुन्छ? यसले अरूलाई हामी फेला पार्न मद्दत गर्छ: https://g.page/r/…/review
नयाँ सन्देशले ताराको सट्टा इमानदारीको लागि सोध्छ, ग्राहकको नाम राख्छ र केही खर्च गर्दैन, त्यसैले यो प्रत्येक अपॉइंटमेन्ट पछि प्रत्येक ग्राहकलाई पठाउन सकिन्छ।
प्रश्नहरू
- ह्वाट्सएपमा गुगल समीक्षाको लागि कसरी सोध्ने?
- भ्रमण पछि चाँडै छोटो सन्देश पठाउनुहोस् जसले ग्राहकलाई धन्यवाद दिन्छ, इमानदार समीक्षाको लागि सोध्छ र तपाईंको समीक्षा लिङ्कको साथ समाप्त हुन्छ। माथि आफ्नो व्यवसाय छान्नुहोस् र पाँच सन्देश मध्ये एक प्रतिलिपि गर्नुहोस्, वा यसलाई सीधै ह्वाट्सएपमा खोल्नुहोस्।
- के ग्राहकहरूलाई गुगल समीक्षाको लागि सोध्न अनुमति छ?
- हो। गुगलले व्यवसायहरूलाई समीक्षाको लागि सोध्न प्रोत्साहित गर्छ। यसले निषेध गरेको कुरा भनेको बदलामा केही प्रस्ताव गर्नु र तपाईंले खुशी हुने आशा गरेका ग्राहकहरूलाई मात्र सोध्नु हो।
- समीक्षा अनुरोध पठाउने उत्तम समय कहिले हो?
- भ्रमणको केही घण्टा भित्र, जब यो ताजा हुन्छ। यदि तपाईंले त्यो छुटाउनुभयो भने, अर्को बिहान काम गर्छ। धेरैमा एक रिमाइन्डर पठाउनुहोस्, केही दिन पछि, र समीक्षा नगरेका ग्राहकहरूलाई मात्र।
- के म हिन्दी वा अन्य भाषामा समीक्षा अनुरोध पठाउन सक्छु?
- हो। माथि भाषा छान्नुहोस् र सन्देशहरू त्यसमा स्विच हुन्छन्। ग्राहकहरूलाई उनीहरूले तपाईंलाई लेख्ने भाषामा लेख्नुहोस्, किनभने उनीहरूको आफ्नै भाषाको सन्देश पढिन्छ।
- के ह्वाट्सएपमा खोल्नुहोस् ले सन्देश पठाउँछ?
- होइन। यसले ह्वाट्सएप सन्देश टाइप गरेर खोल्छ। तपाईं च्याट छान्नुहोस् (वा माथि ग्राहकको नम्बर थप्नुहोस्), यसलाई पढ्नुहोस् र आफै पठाउन थिच्नुहोस्।
- के मैले ह्वाट्सएप बिजनेसबाट समीक्षा अनुरोध पठाउनुपर्छ?
- यदि तपाईं पहिले नै ह्वाट्सएप बिजनेस प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, हो: ग्राहकहरूले तपाईंको व्यवसायको नाम देख्छन् र च्याट तपाईंको अन्य ग्राहक सन्देशहरूसँग रहन्छ। यहाँका सन्देशहरू दुवै एपमा उही काम गर्छन्।